Assistente de Ecommerce + CRM

Descrição

Resumo da Vaga: Profissional para atuar na recuperação de carrinhos abandonados, gestão de CRM, campanhas de recompra e relacionamento digital com clientes. Principais Destaques: 1. Trabalhar em ambiente jovem que valoriza criatividade e inovação 2. Ambiente colaborativo com autonomia e desenvolvimento constante 3. Oportunidade real de evolução profissional **Quem Somos** A Eletrofrigor é especialista na revenda de peças, partes e suprimentos para manutenção de sistemas de refrigeração e climatização, desde a linha residencial até industrial, e grandes instalações como supermercados, hotéis e offshore. Se você busca trabalhar numa empresa jovem que valoriza a criatividade e a inovação, gosta de trabalhar num ambiente colaborativo com autonomia, e quer fazer parte de um time dinâmico que está em constante desenvolvimento, vem com a gente! Estamos expandindo e buscamos profissionais que queiram voar conosco. **Missão do Cargo:** Recuperar carrinhos abandonados. Trabalhar funis e segmentações do CRM. Criar campanhas de recompra. Atuar de forma ativa por e\-mail e WhatsApp. Fortalecer o relacionamento com o cliente digital. **Principais Atividades:** * Gestão da base de clientes * Segmentação por perfil (Técnico, Corporativo, Região, Idade...) * Campanhas de recompra e reativação por meio de email marketing * Recuperação do carrinho abandonado * Análise do comportamento de compra via monitoramento da navegação do cliente no site * Régua de relacionamento **Requisitos****:** * Formação em Marketing, Gestão por Processos, Administração * Excel intermediário * Experiência em CRM e e\-mail marketing. * Experiência com e\-commerce * Experiência com abordagem ativa de clientes * Conhecimento de funil de vendas **Diferenciais****:** * Experiência com varejo de peças * Conhecimento de automação de marketing * Experiência em ferramentas de CRM. (RD, Hubspot, Edrone, etc). * Conhecimento de métricas de canais de vendas digitais **Remuneração e Benefícios****:** * Remuneração R$ 2\.000,00 * Vale Refeição ou Vale Alimentação com carga mensal de R$ 500,00; * Plano de Saúde * Plano Odontológico * Convênio Farmácia * Incentivo Acadêmico * Convênio Estudantil \- Grau Educacional e Kroton * Day Off no mês do aniversário * Convênio Farmácia * Convênio Sesc * Seguro de Vida * Vale\-transporte * Ambiente de trabalho dinâmico, colaborativo em crescimento, com oportunidade real de evolução profissional. Vaga 100% presencial \- Eletrofrigor Niterói **Horário:** Segunda à Sexta, das 8h às 17h48 (Folga nos Sábados, Domingos e Feriados)