ASSISTENTE DE COBRANÇA

Descrição

Resumo da Vaga: O Assistente de Cobrança apoiará na negociação de débitos de clientes, contribuindo para a redução da taxa de inadimplência, através de atendimento presencial e telefônico. Principais Destaques: 1. Apoio na negociação de débitos de clientes 2. Atendimento a chamados de Cobrança 3. Elaboração de relatórios de acompanhamento O Assistente de Cobrança irá apoiar na negociação dos débitos dos clientes de planos ativos e bloqueados através de atendimento presencial e telefônico, de acordo com as diretrizes internas, contribuindo para a redução da taxa de inadimplência do clientes. **Responsabilidades e atribuições** * Suporte aos clientes de cobrança (inadimplência efetivação); * Abertura e análise de pedido de abatimento * Atendimento de chamados de Cobrança; * Acompanhamento de pendências/ protestos no sistema; * Auxilio nos escritórios de cobrança; * Elaboração de relatórios de acompanhamento; **Requisitos e qualificações** Superior completo ou em andamento em administração ou áreas afins Desejável conhecimento do sistema Protheus Pacote office **Informações adicionais** Na Unimed Sul Capixaba, somos mais do que uma empresa de assistência médica. Somos uma Cooperativa de Trabalho Médico com 35 anos de história, construída sobre o pilar do cuidado humano. Nossa ampla rede de serviços, presente em 30 municípios do Espírito Santo, oferece um ecossistema completo de saúde, incluindo: Hospital, Hospital Materno\-Infantil, Pronto Atendimento, Unimed Diagnóstico, Unimed Oncologia, Unimed Coração, Centro de Especialidades, Laboratório Unimed, Programas de Prevenção à Saúde, Assistência Domiciliar, Integrar \- Unidade de Terapias Especiais, Espaço Idoso Bem Cuidado \- Juntos e Saúde Ocupacional. **Reconhecimento e Excelência:** Nosso compromisso com a qualidade e o bem\-estar se reflete em nossas conquistas: **Certificação GPTW (Melhores Empresas para Trabalhar)** 1º Lugar no Espírito Santo 1º Lugar no segmento de saúde no Brasil 32º Lugar no Brasil (categoria grande porte) **Certificação ONA Nível 3** Hospital Unimed e Hospital Materno\-Infantil acreditados com excelência ONA (Organização Nacional de Acreditação) **Ranking The World's Best Hospitals** Melhores hospitais do mundo no ranking nacional The World’s Best Hospitals, da revista Newsweek e Statista Inc. **Selo de Certificação ESG (Environmental, Social and Governance)** Operadora Unimed Sul Capixaba, Hospital Unimed e Hospital Materno\-Infantil **Certificação HIMSS \- nível 7** Hospital com certificação internacional, atestando o uso de Tecnologia da Informação como suporte à saúde **Nosso Jeito de Cuidar:** Acreditamos que um ambiente de trabalho acolhedor e seguro é fundamental para o desenvolvimento profissional e pessoal de nossos colaboradores. Por isso, cultivamos uma cultura baseada em: * Qualidade de vida no trabalho * Desenvolvimento contínuo * Cordialidade e humanização * Agilidade e segurança