Descrição
Resumo:
Esta função envolve a gestão diária da entrada de pedidos, emissão de faturas e suporte às vendas, exigindo fortes habilidades administrativas e uma abordagem proativa para desenvolver relações de trabalho positivas e garantir um trabalho pontual e preciso.
Pontos principais:
1. Gerenciar diariamente a entrada de pedidos, emissão de faturas e suporte à equipe de vendas
2. Desenvolver relações de trabalho positivas e garantir qualidade no trabalho
3. Oportunidade de utilizar e desenvolver ferramentas de IA para aumentar a eficiência
**Localização:**Subotica, RS, 240000
**Unidade de Negócios:** Nul
**Data de Publicação:** 16 de março de 2026
**Descrição da Vaga:****Principais Responsabilidades:**
* Gestão diária da entrada de pedidos, emissão de pedidos de compra intercompanhia, emissão de faturas, controle de importação e exportação, acompanhamento de faturas por meio do sistema ERP da empresa, controle de crédito online e rastreamento de remessas
* Gerenciamento e apoio ativo à equipe de vendas das respectivas unidades de negócios com as tarefas acima
* Relatórios gerenciais sobre vendas e pedidos, gestão visual e indicadores-chave de desempenho (KPIs)
* Tratar perguntas/concerns/problemas relacionados a pedidos/mudanças de pedidos
* Gerenciar tempo, fluxo de trabalho e prioridades para alcançar as metas estabelecidas na Política de Pedido Perfeito, especialmente garantindo que novos pedidos sejam registrados e que as faturas correspondentes à entrega sejam lançadas dentro de 48 horas
* Lançamentos mensais no Intrastat, se necessário
* Desenvolver relações de trabalho positivas com todos os membros da equipe
* Resolver problemas no melhor interesse do cliente e da empresa
* Disposição para desenvolver suporte administrativo a diversas unidades de negócios
* Responsável pela qualidade do próprio trabalho, precisão, exatidão, transparência e pontualidade
**Requisitos da Vaga:**
* Bom nível de educação geral
* Experiência prévia em Atendimento ao Cliente de Escritório é desejável, contudo, candidatos brilhantes e articulados de outros setores de serviços também serão considerados
* Competência em sistemas computacionais como Word, Excel e Outlook
* Nível avançado de inglês
* Conhecimento da língua alemã será considerado uma vantagem
* Interesse comprovado e capacidade prática de utilizar ferramentas de IA para melhorar a eficiência e a qualidade do trabalho, aplicando bom senso e uso responsável
* Conforto ao aprender e adotar novas formas de trabalho habilitadas por IA e identificar proativamente oportunidades nas quais a IA possa gerar impacto significativo nas atividades de administração de SOP
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