Supervisor Noturno I Gramado - RS

Descrição

Somos a **GAV Resorts,** uma empresa referência no mercado de multipropriedade, atuando de forma integrada em todas as etapas do negócio, da incorporação imobiliária à experiência do cliente. Estamos em **constante expansão e evolução**, sempre revisando e aprimorando nossas estratégias para continuar entregando **excelência e inovação.** Aqui, buscamos **profissionais comprometidos, colaborativos e apaixonados por criar experiências memoráveis**. Valorizamos pessoas criativas, com brilho nos olhos e que assumem o protagonismo de suas entregas, contribuindo para um ambiente leve, dinâmico e orientado ao crescimento. Estamos em busca de um(a) **Supervisor Noturno** para compor nossa equipe, com foco em garantir a excelência nos processos e agilidade nas entregas da área. Buscamos alguém proativo, que saiba trabalhar sob demanda e mantenha o padrão de qualidade da nossa operação. **Responsabilidades e atribuições** * Supervisionar as atividades operacionais durante o turno da noite (recepção, segurança, limpeza, manutenção emergencial); * Dar suporte à equipe noturna, garantindo a execução dos procedimentos e padrões do resort; * Atender hóspedes, solucionar dúvidas, reclamações ou solicitações com agilidade e cordialidade; * Monitorar entradas e saídas de hóspedes (check\-in/checkout noturno); * Realizar vistorias periódicas nas dependências do resort, garantindo segurança e bom funcionamento; * Elaborar relatórios de ocorrências e repassar para os setores responsáveis no dia seguinte; * Auxiliar na gestão de crises e emergências, acionando os responsáveis quando necessário. **Requisitos e qualificações** * Ensino médio completo (desejável superior em Hotelaria, Turismo ou áreas afins); * Desejável experiência prévia em hotelaria ou supervisão noturna de estabelecimentos; * Conhecimento básico em sistemas de gestão hoteleira (PMS); * Habilidade em liderança e tomada de decisões rápidas; * Disponibilidade para trabalho noturno, inclusive finais de semana e feriados. **Informações adicionais** * Contratação: CLT; * Escala 6x1; * Vale transporte; * Vale refeição; * Seguro de Vida em grupo; * Local de trabalho: Gran Valley Resort, Rua EERS 235, 33111, Bairro Pórtico, Gramado \- RS, 95670\-000\. Desde 2014, trilhamos um caminho de crescimento acelerado e hoje somos referência no mercado de multipropriedade. Especializados em resorts de alto padrão, atuamos de forma integrada em todas as etapas do processo: incorporação imobiliária, venda de multipropriedade, construção, entrega, hotelaria e experiência do cliente, sempre com foco em **empreender com foco em excelência** e inovação. Estamos presentes no Norte, Nordeste, Centro\-oeste e Sul do País, em mais de 30 pontos entre Resorts, Obras, Salas de Vendas, Telemarketing e Unidade Corporativa, contribuindo para o desenvolvimento onde atuamos e deixando um **impacto positivo nas pessoas e regiões.** Nossa missão é multiplicar Felicidade, **cuidando de pessoas**, criando experiências memoráveis e proporcionando um ambiente acolhedor e colaborativo para todos. Aqui, acreditamos que **superar desafios com otimismo** é essencial para o crescimento. Nosso time é formado por profissionais apaixonados, que assumem o **protagonismo** em suas trajetórias e estão sempre em busca de crescimento pessoal e profissional. Se você busca um lugar onde seu talento pode fazer a diferença e sua carreira pode crescer junto com a empresa, seu futuro está na GAV Resorts. **Venha Multiplicar felicidade com a gente!**