GERENTE OPERACIONAL HOTELARIA

Descrição

Resumo da Vaga: Profissional para gerenciar a operação diária de uma pousada, focando em processos, atendimento e desenvolvimento de equipes. Principais Destaques: 1. Garantir o bom funcionamento da operação da pousada 2. Apoiar e treinar equipes para padrão de atendimento 3. Resolver reclamações de hóspedes profissionalmente Hotelaria busca profissional Gerente Operacional Hotelaria em Estância Velha. A Pessoalize RH é uma empresa especializada em recursos humanos. Oferece serviços de consultoria e gestão de pessoas. **Responsabilidades:** Garantir o bom funcionamento da operação da pousada no dia a dia, garantindo que processos e procedimentos estejam sendo seguidos. Acompanhar e apoiar as equipes de recepção, governança, café da manhã e manutenção. Treinar a equipe para assegurar padrão de atendimento e qualidade na experiência dos hóspedes. Resolver reclamações e situações com hóspedes de forma rápida e profissional. Acompanhar escalas, presença e desempenho da equipe. Ensino médio completo Necessário experiência **Remuneração e Benefícios:*** Salário: Faixa salarial será informada na entrevista. * Benefícios informados na etapa de entrevista. **Informações adicionais:*** Contrato: PJ \- Presencial. * Período: Tempo integral * Jornada: Horário Comercial.