Descrição
Resumo da Vaga:
Procuramos Supervisor de Operações para liderar equipe, garantindo excelência na prestação de serviços e satisfação do cliente.
Principais Destaques:
1. Liderar e supervisionar equipe de serviços
2. Garantir a excelência na prestação de serviços e satisfação dos clientes
3. Participar ativamente do planejamento estratégico e tomada de decisões
Estamos à procura de um profissional altamente qualificado e experiente para assumir a posição de **Supervisor de Operações** em nossa organização. O candidato selecionado desempenhará um papel crucial na liderança e supervisão de uma equipe de colaboradores, garantindo a excelência na prestação de serviços e a satisfação dos nossos clientes.
Principais Responsabilidades:
* Planejar, organizar e supervisionar as atividades diárias da equipe de serviços, garantindo o cumprimento de metas e prazos estabelecidos;
* Liderar, motivar e orientar a equipe, promovendo o desenvolvimento profissional e a melhoria contínua dos processos;
* Atuar como elo de comunicação entre a equipe e a gerência, reportando o andamento das atividades e propondo soluções para eventuais problemas;
* Monitorar e avaliar o desempenho da equipe, implementando ações corretivas e de melhoria quando necessário;
* Garantir o cumprimento de normas, políticas e procedimentos internos, zelando pela qualidade dos serviços prestados;
* Participar ativamente do planejamento estratégico e da tomada de decisões relacionadas à área de atuação.
Requisitos:
Requisitos:
* Ensino Superior completo, preferencialmente em Engenharias ou áreas correlatas;
* Conhecimentos técnicos em manutenção predial.
* Sólidos conhecimentos em gestão de processos, liderança de equipes e atendimento ao cliente;
* Excelentes habilidades de comunicação, negociação e resolução de problemas;
Benefícios
Benefícios:
* Salário compatível com o mercado e condizente com a experiência do candidato;
* Plano de saúde e odontológico;
* Seguro de vida;
* Vale\-alimentação/refeição;
* Totalpass;