Descrição
Resumo da Vaga:
Profissional de recepção clínica em saúde e desenvolvimento infantil, com foco em atendimento humanizado, empático e acolhedor a famílias, crianças e adolescentes, e gestão administrativa.
Principais Destaques:
1. Atendimento humanizado e empático a famílias, crianças e adolescentes
2. Gestão completa de agendas e comunicação com pacientes
3. Apoio administrativo e orientação sobre planos de saúde
Empresa do segmento de saúde e desenvolvimento infantil em Salvador busca profissional para atuar na recepção clínica. Procuramos um perfil que combine competências administrativas com um atendimento extremamente humanizado, empático e acolhedor, focado no suporte a famílias, crianças e adolescentes.
### **Principais Responsabilidades**
* Recepcionar famílias e pacientes de forma acolhedora e respeitosa.
* Realizar a gestão completa de agendas: marcações, remarcações, cancelamentos e confirmações via WhatsApp ou telefone
* Orientar as famílias sobre o funcionamento, horários e regras da clínica.
* Responder a mensagens e e\-mails com clareza e empatia.
* Executar registos administrativos (presenças, faltas, contatos) e apoio básico em pagamentos e notas fiscais.
* Apoiar a relação com planos de saúde, orientando famílias sobre autorizações e fluxos de guias.
### **Requisitos e Qualificações**
* **Escolaridade:** Ensino Médio Completo.
* **Experiência:** em recepção de clínicas ou consultórios (preferencialmente com foco infantil ou multidisciplinar).
* **Habilidades:** Domínio de WhatsApp Business, e\-mail e ferramentas de agenda.
* **Perfil:** Excelente comunicação, empatia, organização e capacidade de gerir múltiplas tarefas simultâneas.
### **O que oferecemos**
* **Remuneração:** R$ 1800 \+ Ajuda de custo de R$ 300,00\.
* **Contratação:** Regime CLT.
* **Benefícios:** Ticket Alimentação/Refeição e Vale Transporte.
* **Horário:** Segunda das 13h as 19:30 e de Terça a Sexta das 09h as 19:30\.
* **Local de Trabalho:** Av. Tancredo Neves, Salvador \- BA.
Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)