Supervisor(a) Administrativo(a)

Descrição

Resumo da Vaga: Buscamos Supervisor(a) Administrativo(a) com perfil de liderança, visão estratégica e foco em resultados para supervisionar rotinas administrativas e garantir eficiência operacional. Principais Destaques: 1. Liderança e gestão de equipes administrativas com foco em resultados. 2. Otimização de processos administrativos e experiência do aluno. 3. Integração de setores administrativo, comercial e financeiro. **Supervisor(a) Administrativo(a)** Estamos em busca de um(a) **Supervisor(a) Administrativo(a)** com perfil de liderança, visão estratégica e foco em resultados para atuar na supervisão das rotinas administrativas da unidade, garantindo eficiência operacional nos processos de **matrículas, atendimento ao aluno, suporte financeiro e apoio comercial**. Se você possui habilidade para liderar equipes, organizar processos e garantir excelência no atendimento, essa oportunidade é para você. **Principais responsabilidades** * Supervisionar as rotinas administrativas da unidade, assegurando organização e cumprimento dos processos; * Liderar as equipes de atendimento, suporte ao aluno e rotinas financeiras; * Acompanhar indicadores de desempenho e propor melhorias contínuas; * Apoiar o processo comercial, garantindo agilidade nas matrículas e formalizações; * Monitorar inadimplência e acompanhar ações de cobrança; * Garantir excelência no atendimento ao aluno, promovendo agilidade e resolução eficiente; * Desenvolver a equipe por meio de acompanhamento, feedbacks e treinamentos; * Garantir o cumprimento de metas operacionais e administrativas; * Atuar na integração entre os setores administrativo, comercial e financeiro; * Identificar oportunidades de melhoria nos processos e na experiência do aluno. **Requisitos** * Ensino superior **cursando ou completo** em Administração, Gestão Comercial, Processos Gerenciais, Gestão Financeira ou áreas correlatas; * Experiência com **liderança administrativa**, preferencialmente na área educacional; * Vivência com rotinas de atendimento, suporte ao aluno e processos financeiros; * Conhecimento em indicadores operacionais e gestão de equipe; * Domínio intermediário do pacote Office; * Perfil analítico, organizado e orientado a resultados. **Competências desejadas** * Liderança e gestão de pessoas; * Comunicação clara e assertiva; * Organização e planejamento; * Capacidade analítica; * Proatividade; * Foco em resultados; * Inteligência emocional; * Resolução de problemas; * Gestão de prioridades; * Visão estratégica. **Perfil que buscamos** Buscamos um profissional com capacidade de liderar equipes operacionais, garantir alta performance nos processos administrativos e assegurar uma excelente experiência ao aluno. É essencial ter: * Perfil de liderança firme e colaborativa; * Capacidade de tomada de decisão; * Facilidade para trabalhar com metas; * Organização e disciplina; * Senso de urgência; * Comprometimento com resultados; * Facilidade em atuar com múltiplas demandas simultaneamente. **Diferenciais** * Experiência no segmento educacional; * Conhecimento em processos de matrícula e retenção; * Vivência com CRM e sistemas acadêmicos; * Experiência com cobrança e indicadores financeiros. **O que esperamos deste profissional** Esperamos alguém que tenha visão integrada da operação administrativa, que consiga liderar equipes com eficiência e garantir a fluidez entre atendimento, comercial e financeiro, contribuindo diretamente para os resultados da unidade. **Benefícios** * Salário compatível com o mercado; * Vale transporte; * Vale alimentação; * Oportunidade de crescimento profissional; * Ambiente colaborativo e orientado a resultados. **Como se candidatar** Envie seu currículo e venha fazer parte de uma equipe focada em excelência operacional, desenvolvimento contínuo e resultados. Pagamento: Até R$3\.200,00 por mês Local do trabalho: Presencial