Resumo da Vaga: Profissional de suporte técnico para usuários, responsável por instalação, configuração e manutenção de equipamentos, além de auxiliar em redes e documentação técnica. Principais Destaques: 1. Suporte técnico abrangente (hardware, software, redes e sistemas) 2. Instalação e manutenção de computadores e equipamentos 3. Auxílio em redes locais, internet, servidores e rotinas de backup **Pré requisito** * Ensino Médio técnico ou superior cursando em TI ou áreas afins; * Pacote Office (Excel intermediário); * Experiência na função; * **Desejável**: Manutenção e instalação de computadores * **Diferencial:** Conhecimento nos sistemas Winthor, WMS, SQL, Python; **Atividades** * Realiza suporte técnico aos usuários ( hardware, software, redes e sistemas), através de atendimento telefônico e presencial, orientações e treinamentos, afim de viabilizar as atividades da operação e garantir o uso correto de maquinas e equipamentos; * Realiza montagem, instalação, configuração e manutenção de computadores, impressoras, máquinas e demais equipamentos, a fim de garantir estrutura adequada para operação e atendimento aos clientes; * Auxiliar em redes locais (LAN), internet, servidores e rotinas de backup, bem como prestar suporte nas integrações entre áreas e fornecedores de TI, apoiando na implantação de novos projetos da área; * Elaborar documentação técnica e relatórios de atendimentos, a fim de assegurar controle, rastreabilidade e melhoria contínua dos processos de suporte;
João Silva
Indeed · HR
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