Resumo da Vaga: Profissional para garantir a conformidade de processos de vendas, gerenciar ordens de serviço, padronizar emissões e alinhar vendas com operações e financeiro. Principais Destaques: 1. Otimização e padronização de processos de vendas 2. Gestão de ordens de serviço e alinhamento interdepartamental 3. Vivência com CRM, ferramentas de gestão e fluxo de vendas **Principais Responsabilidades:** * Garantir a conformidade dos processos de vendas e seus impactos em clientes, operações e financeiro; * Gerir os trâmites de Ordens de Serviços junto a fornecedores de soluções do portfólio (validação e aderência ao vendido); * Padronizar a emissão de ordens de serviço para coligadas e parceiros; * Conduzir a passagem de bastão entre vendas, implantação e operação; * Alinhar vendas, faturamento e cobrança junto ao financeiro com impacto em comissionamentos; * Uniformizar processos de vendas do Playbook e comunicação com clientes. **Requisitos:** * Formação em Administração, Engenharia de produção ou áreas correlatas; * Experiência com processos comerciais, operações ou backoffice; * Vivência com CRM e ferramentas de gestão; * Conhecimento de fluxo de vendas, contratos e faturamento; * Domínio intermediário de Excel e relatórios. **Diferenciais:** * Atuação com implantação de projetos; * Experiência em tecnologia/saúde; * Vivência com NPS e experiência do cliente; * Conhecimento em metodologias de processos.
João Silva
Indeed · HR
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