Resumo da Vaga: Buscamos um profissional proativo e comprometido, com ensino médio completo, que demonstre facilidade em comunicação, capacidade para resolver conflitos e busca por conhecimento. Principais Destaques: 1. Facilidade para conversar e habilidade em soluções de conflito. 2. Proatividade, paciência e comprometimento. 3. Habilidade em melhoria contínua e revisão de processos. Descrição: * Ensino Médio Completo; * Facilidade para conversar; * Capacidade para lidar com soluções de conflito; * Pro atividade; Paciente; Comprometido; Busca por conhecimento * Habilidade em melhoria contínua e revisão de processos; Será um diferencial os seguintes requisitos: * Experiência com telecomunicações ou serviços. * Cursando área de administração ou correlatas (Superior e ou Técnico); * Recepcionar clientes e visitantes procurando identificá\-los, averiguando suas pretensões para prestar\-lhes informações e/ou encaminhá\-los a pessoas ou setor procurados; * Anotar recados; * Registrar os atendimentos no sistema de chamados; * Orientar e sanar dúvidas dos clientes em relação a utilização dos serviços; * Garantir o sucesso do cliente e o tratamento das particularidades de atendimento; * Reportar as falhas operacionais e indicadores qualitativos e quantitativos; 2510260202221768279
João Silva
Indeed · HR
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