Auxiliar de Pós-venda

Descrição

Resumo da Vaga: Este papel apoia os processos de pós-venda de veículos, realizando atendimento ao cliente, manobrando veículos, e garantindo a qualidade da entrega, além de gerenciar documentação e controles administrativos. Principais Destaques: 1. Apoio essencial nos processos de pós-venda de veículos 2. Atendimento e suporte direto aos clientes 3. Gestão de documentação e rotinas administrativas **O Grupo Mult** é um dos maiores grupos na representação de veículos nos estados do Espírito Santo e Minas Gerais. Buscamos e valorizamos talentos, pessoas com personalidade, força de vontade e determinação. **Responsabilidades e atribuições:** * Apoiar os processos de pós\-vendas de veículos, acompanhando demandas após a entrega; * Realizar atendimento e abordagem aos clientes no pós\-venda, prestando orientações e direcionando solicitações; * Manobrar veículos no pátio da concessionária, quando necessário, respeitando normas internas de segurança; * Conferir a lavagem dos veículos, assegurando padrões de qualidade antes da entrega aos clientes; * Realizar conferência de documentos e informações cadastrais dos clientes; * Arquivar processos, contratos e documentos físicos e digitais do setor; * Apoiar no controle de prazos, pendências e processos administrativos do pós\-venda; * Atualizar sistemas internos, planilhas e controles operacionais; * Zelar pela limpeza, organização e bom funcionamento da recepção do pós\-venda; * Apoiar a equipe comercial, de serviços e demais áreas da concessionária nas rotinas do pós\-vendas. Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau) Habilitação para dirigir: B