COORDENADOR DE RESERVAS DE HOTELARIA

Descrição

Resumo da Vaga: Coordenador de Reservas de Hotelaria para otimização de processos e estratégias de crescimento, supervisionando equipe e garantindo precisão nas reservas. Principais Destaques: 1. Monitorar e corrigir discrepâncias de reservas e overbookings 2. Supervisionar a equipe de reservas e garantir alto nível de performance 3. Atuar na análise de ocupação, tendências de demanda e relatórios Empresa de Consultoria, Recrutamento e Seleção busca profissional Coordenador de Reservas de Hotelaria em Belo Horizonte. A Bennu Consultoria oferece serviços de consultoria empresarial focados em otimização de processos e estratégias de crescimento. Com uma equipe especializada, a empresa busca proporcionar soluções personalizadas para seus clientes. **Responsabilidades:** Monitorar e corrigir discrepâncias de reservas e overbookings, prevenindo impactos negativos à operação. Supervisionar a equipe de reservas, garantindo alto nível de performance e atendimento ao cliente. Garantir que as reservas sejam processadas de forma precisa e eficiente, nos canais diretos e indiretos. Assegurar que tarifas, ações especiais, pacotes e políticas estejam corretamente atualizadas nos sistemas de gestão. Atuar na análise de ocupação, tendências de demanda e relatórios de reservas, contribuindo com insights para a equipe de revenue management. Garantir o cumprimento das políticas de cancelamento, no\-show, upgrades e upselling. Colaborar com os times de Vendas, Eventos e Recepção para garantir um fluxo eficiente de informações e antecipação das necessidades dos hóspedes. Atuações anteriores em Supervisor de Reservas, Gerente de Atendimento ao Cliente, Coordenador de Vendas de Hotel ou Analista de Reservas podem indicar afinidade com algumas das atividades desta posição. Ensino superior completo Necessário experiência **Remuneração e Benefícios:*** Salário: 7\.001,00 a 8\.000,00 * Benefícios informados na etapa de entrevista. **Informações adicionais:*** Contrato: Efetivo \- Presencial. * Período: Tempo integral * Jornada: Horário Comercial.