ANALISTA DE SINISTROS SR

Descrição

Resumo da Vaga: Responsável por conduzir sindicâncias complexas, elaborar pareceres técnicos conclusivos, supervisionar documentação e propor melhorias, atuando como referência técnica e estratégica. Principais Destaques: 1. Condução de sindicâncias de alta complexidade e elaboração de pareceres 2. Atuação estratégica na identificação de fraudes e mitigação de riscos 3. Proposição e implementação de melhorias estruturais e eficiência Responsável por conduzir sindicâncias de alta complexidade, elaborar pareceres técnicos conclusivos e supervisionar criticamente a documentação dos processos. Atua na elaboração de relatórios analíticos, suporte técnico à equipe, esclarecimento de dúvidas estratégicas e interface com stakeholders, garantindo a atualização sistêmica e propondo melhorias estruturais para aumento da eficiência e mitigação de riscos. Solicitar e direcionar sindicâncias complexas, definindo estratégias investigativas por meio de análise de ligações, documentos e elaboração de questionamentos técnicos aprofundados; Gerir e cobrar prazos e qualidade das devolutivas de relatórios junto a prestadores terceirizados, garantindo aderência técnica; Analisar sindicâncias de alta complexidade, elaborando pareceres técnicos conclusivos e fundamentados; Avaliar criticamente a documentação do processo, validando nexo de causalidade, motivação e impactos do evento; Conduzir investigações completas, definindo o direcionamento estratégico para terceiros (perícia, sindicância especializada, entre outros); Orientar sindicantes quanto à construção do nexo causal, assegurando consistência técnica; Atuar de forma proativa na identificação de fraudes, realizando interface com a área de prevenção e apoiando análises mais aprofundadas; Atuar como referência técnica para esclarecimento de dúvidas de associados e áreas internas; Garantir o cumprimento de checklists com visão crítica e foco em mitigação de riscos; Revisar e validar atividades administrativas, assegurando qualidade técnica e padronização; Garantir a correta alimentação e integridade das informações no sistema; Monitorar prazos críticos e assegurar cumprimento de SLA’s, incluindo comunicações formais; Validar e revisar documentos técnicos elaborados pela equipe de apoio; Atuar com excelência no atendimento a stakeholders internos e externos; Apoiar a equipe tecnicamente, promovendo orientação e desenvolvimento dos analistas; Interagir com áreas estratégicas, contribuindo para tomadas de decisão; Reportar status, riscos e indicadores ao gestor, com visão analítica e propositiva; Propor e implementar melhorias estruturais, com foco em eficiência, redução de custos e aumento de produtividade; Manter\-se atualizado sobre mercado, legislação e melhores práticas do setor; Executar demais atividades correlatas ao cargo com alto grau de autonomia e responsabilidade.