Aprendiz

Descrição

Resumo: Esta aprendizagem oferece conhecimentos fundamentais sobre operações hoteleiras por meio de treinamento estruturado, rotação de funções e aprendizado prático supervisionado em um ambiente hoteleiro dinâmico. Pontos de destaque: 1. Adquirir experiência prática nas operações hoteleiras 2. Treinamento estruturado e rotação de funções 3. Apoiar as atividades diárias dos departamentos 2 dez 2025 **Unidade de Negócio:** Vivanta Vijaywada, M G Road **Departamento:** Alimentos \& Bebidas **Descrição:**Sobre a IHCL A Indian Hotels Company Limited (IHCL) faz parte do Grupo Tata e é uma das maiores e mais icônicas empresas hoteleiras do Sul da Ásia. Com um legado de mais de 120 anos, estamos comprometidos em proporcionar experiências excepcionais aos nossos hóspedes por meio de nosso diversificado portfólio de hotéis, resorts e palácios. Carreiras na IHCL Na IHCL, acreditamos que nossos funcionários são nosso maior ativo. Estamos comprometidos em fomentar um ambiente de trabalho dinâmico que incentive a inovação, a colaboração e o crescimento pessoal. Junte-se a nós para criar experiências memoráveis e moldar o futuro da hospitalidade. Explore oportunidades de carreira empolgantes conosco e faça parte de uma equipe vibrante que valoriza paixão, excelência e diversidade. Objetivo da Vaga Um aprendiz apoiará as atividades diárias do departamento e adquirirá experiência prática em um hotel. Este cargo foi concebido para fornecer conhecimentos fundamentais sobre operações hoteleiras por meio de treinamento estruturado, rotação de funções e aprendizado prático supervisionado. Principais Tarefas do Cargo '\- Auxiliar na execução das tarefas diárias do departamento sob orientação, como check-in/check-out de hóspedes, limpeza de quartos, serviço de alimentos, apoio administrativo ou preparação na cozinha, conforme o departamento designado. * Seguir todos os Procedimentos Operacionais Padrão (POPs) relacionados à prestação de serviços, limpeza, segurança e qualidade. * Manter os padrões de limpeza e higiene na estação de trabalho e garantir o manuseio adequado de equipamentos e suprimentos. * Interagir profissionalmente com hóspedes e partes interessadas internas para assegurar uma experiência positiva de serviço. * Participar de reuniões diárias do departamento, treinamentos práticos e oficinas para aprimorar a compreensão das operações hoteleiras. * Cumprir os padrões de apresentação pessoal, pontualidade e expectativas de conduta definidos pela organização. * Apoiar a transição eficiente entre turnos no departamento e comunicar-se de forma eficaz com colegas e supervisores. * Monitorar suprimentos ou estoque, quando aplicável, e informar o supervisor sobre eventuais faltas ou necessidades. * Responder prontamente às instruções e feedbacks de instrutores ou líderes de equipe, demonstrando disposição para aprender e melhorar. * Manter um diário de aprendizagem ou planilha de progresso como parte dos requisitos do programa de aprendizagem. Áreas de Responsabilidade Um aprendiz apoiará as atividades diárias do departamento e adquirirá experiência prática em um hotel. Este cargo foi concebido para fornecer conhecimentos fundamentais sobre operações hoteleiras por meio de treinamento estruturado, rotação de funções e aprendizado prático supervisionado. '\- Grande interesse pela área de hospitalidade e excelência no atendimento * Regido por contrato de aprendizagem nos termos da Lei de Aprendizagem de 1961 Qualificações Exigidas Experiência Profissional Não aplicável Idiomas Necessários para a Vaga Não aplicável Principais Interfaces \- Externas Principais Interfaces \- Internas Competências Comportamentais Igualdade de Oportunidades no Emprego na IHCL Na IHCL, celebramos a diversidade e estamos comprometidos em criar um ambiente inclusivo para todos os funcionários. Temos orgulho de ser um empregador que oferece igualdade de oportunidades e não discriminamos com base em raça, cor, religião, gênero, orientação sexual, idade, origem nacional, deficiência ou qualquer outro status protegido pela legislação aplicável. Incentivamos todos os candidatos qualificados a se inscreverem e fazerem parte de nossa equipe, onde todas as vozes são valorizadas e respeitadas.