Assistente de Atendimento - Suprimentos (VAGA EXCLUSIVA PARA PCD)

Descrição

Resumo da Vaga: Procuramos um profissional para atuar como o primeiro contato humano com empreiteiros, qualificando-os e garantindo que apenas parceiros adequados cheguem aos negociadores, sendo o filtro inteligente do funil. Principais Destaques: 1. Atuar como filtro inteligente do funil de qualificação de empreiteiros. 2. Realizar o primeiro contato e pré-cadastro de leads qualificados. 3. Garantir a qualificação técnica e documental de empreiteiros. Falar da MRV\&CO (MRV, Urba, Lugggo, Sensia e Resia) é dizer muito mais do que os títulos que recebemos durante nossa história de 43 anos. Ser a maior construtora da América Latina nos orgulha muito. Mas não só isso! Queremos mais e ir além! **Somos uma Companhia inovadora e incansável na busca de soluções de moradia.** Somos a MRV\&CO e, em breve, desejamos ser reconhecidos como plataforma habitacional, nas diferentes frentes e possibilidades. Nos desafiamos e acreditamos na nossa força. E é importante que se evidencie: a força da MRV\&CO está em nossa gente. Uma **Gente com G maiúsculo**, engajada, protagonista, transformadora. Em poucas palavras: um time Sangue Verde! Acreditamos na transparência das relações, na valorização das conquistas e não abrimos mão dos valores que nos trouxeram até aqui. Temos certeza de que dia após dia construímos o futuro que queremos e esse futuro se apresenta em nosso propósito: **construir sonhos que transformam o mundo.** **Responsabilidades e atribuições** **Missão do Cargo:** Atuar como o "filtro inteligente" do funil. Ser o primeiro contato humano com os empreiteiros interessados, garantindo que apenas parceiros qualificados, com capacidade técnica e maturidade documental cheguem à mesa dos negociadores. **Principais Responsabilidades:** Realizar o primeiro contato (telefone/WhatsApp) com os leads gerados pelas campanhas e IA; Fazer o pré\-cadastro e a coleta de dados\-chave dos empreiteiros; Aplicar o *Score* de qualificação avaliando: capacidade técnica, *fit* com a MRV, maturidade documental e prontidão; Descartar leads fora do perfil e agendar reuniões/passar o bastão dos leads qualificados para os Analistas Plenos (Negociadores); Manter o CRM rigorosamente atualizado com o histórico de interações. **Requisitos e qualificações** **O que esperamos de você:** Desejável experiência prévia como SDR, BDR, Inside Sales ou Atendimento ao Cliente. Excelente comunicação verbal e escrita (capacidade de persuasão e escuta ativa). Resiliência e dinamismo para lidar com alto volume de contatos diários. Diferencial: Conhecimento básico em rotinas de obras ou documentação trabalhista/empresarial. **Informações adicionais** Informações adicionais: * Salário compatível com o mercado; * Vale\-transporte; * Gympass; * Benefícios, conforme convenção coletiva de trabalho; * E muito mais! Conheça algumas iniciativas em Benefícios SER Sangue Verde : https://vagas\-mrveco.gupy.io/ **A MRV acredita que transformar todos os sonhos é construir um mundo melhor. Independente do seu gênero, raça, orientação sexual ou deficiência, todas as pessoas são bem\-vindas na nossa segunda casa.** **Está dentro do perfil? Candidate\-se e venha fazer parte do nosso time** Mais do que casas, queremos construir respostas. Já somos mais de 30 mil colaboradores diretos e indiretos, engajados na busca por um futuro melhor para todos e todas. Acreditamos que diversidade e inclusão são componentes essenciais para o crescimento da sociedade, além de serem fatores essenciais para a sustentabilidade do nosso negócio. Queremos estimular um ambiente seguro, diverso e inclusivo em que todas as pessoas tenham oportunidades iguais para crescer e evoluir. Para chegar lá, nossas ações são voltadas para garantir a: * Equidade de gêneros * Equidade racial * Inclusão de pessoas com deficiência * Diversidade de gêneros e orientações sexuais **Transformar a sociedade é um grande desafio. Mas, juntos, é possível. Faça parte de um grupo com o olhar para o futuro, mas que acredita que as transformações que queremos para o amanhã devem começar hoje.**