Office Boy

Descrição

Resumo da Vaga: Realizar serviços externos com qualidade e responsabilidade, oferecendo suporte interno e externo com base em proatividade e desenvolvimento contínuo. Principais Destaques: 1. Atuação externa com responsabilidade e qualidade 2. Foco em melhoria contínua e desenvolvimento profissional 3. Cultura de cordialidade, equilíbrio emocional e atitude positiva **MISSÃO DO CARGO:** Realizar serviços externos com qualidade e responsabilidade. **COMPETÊNCIAS COMPORTAMENTAIS DE COMPROMETIMENTO SOCIABILIDADE E CONDUTA PROFISSIONAL** * Assiduidade e pontualidade: Comparece e permanece regularmente em seu posto de trabalho e cumpre regularmente os horários de trabalho estabelecidos e ou acordados. * Contribuição para a qualidade do ambiente: Contribui para com a saúde do ambiente de trabalho, mantendo atitude positiva e respeitosa com clientes internos e externos do SILVA FREITAS. * Espírito de equipe: Trabalha em equipe de forma respeitosa e colaborativa. * Flexibilidade e adaptação: Demostra habilidade de se adaptar e trabalhar em situações distintas e variada, com pessoas e grupos diversos. * Melhoria contínua: Reconhece os equívocos cometidos e os utiliza como oportunidades de aprendizagem e desenvolvimento e os utiliza de modo a aprimorar suas entregas e resultados. * Presteza: Apresenta disposição e prontidão para agir face as demandas de trabalho. * Sigilo profissional: Mantém sigilo de informações e ocorrências do SILVA FREITAS. * Zelo: Faz uso adequado de materiais, instalações e equipamentos de trabalho, contribuindo para economia e uso responsável dos recursos do escritório (água, luz, máquinas, material de papelaria, higiene, limpeza entre outros). **COMPETÊNCIAS DE ADERÊNCIA À CULTURA** * Cordialidade: Atende com qualidade educação, atenção, presteza, interesse e gentileza clientes internos e externos. * Atitude positiva: Cultiva olhar e atitude olhar apreciativos. Extrai aprendizado e a oportunidade de desenvolvimento em todas as situações, sobretudo as que se mostrarem adversas. Exercita a flexibilidade de pensamento com foco em oportunidades e naquilo que realmente importa de modo a substituir reclamações por soluções. Contribuir para com a leveza e a saúde emocional do ambiente de trabalho. * Equilíbrio Emocional: Mantem a calma diante de situações adversas, sem perder o equilíbrio das emoções. Capacidade de auto conscientização;auto controle e auto motivação. Assimila as situações e refletir antes de agir. Demostra amadurecimento profissional para administrar situações inesperadas e, principalmente, em ambientes de tensão ou conflito. **COMPETÊNCIAS COMPORTAMENTAIS ESPECÍFICAS DO CARGO** * Disponibilidade para aprender: Capacidade de buscar continuamente o desenvolvimento e a melhoria contínua, disposição para a aprender e a aprimorar os seus conhecimentos, habilidades e competências. * Organização: Mantém a ordem e controle sobre informações; habilidade em categorizar, identificar, priorizar, atuar com agilidade e disciplinadamente mediante demandas; expressa organização para cumprir normas e procedimentos que levam ao atendimento de metas e objetivos. * Iniciativa: Identificar oportunidades e atuar proativamente sobre problemas. Cultivar a atitude solícita, oferecer para desenvolver atividades, identificar oportunidades e agir no sentido de operacionaliza\-las. * Responsabilidade: Responde pelas próprias ações; assume responsabilidades por resultados e eventuais necessidades de correções de equívocos; coloca o foco nas possibilidades de resolução de problemas, eximindo de buscar culpados ou justificativas que em nada contribuem para o aprendizado e melhoria dos resultados e procedimentos. **ATRIBUIÇÕES DO CARGO** * Realizar entrega de documentos aos locais solicitados; * Realizar pagamento de contas e demais serviços nas instituições bancárias; * Realizar compras de materiais diversos; * Efetuar realização de cargas e devoluções dos processos; * Prestar suporte as demandas internas do escritório; * Digitalizar documentos solicitados pelo setor da controladoria; * Realizar demais serviços externos mediante solicitação; * Protocolar diariamente petições no fórum; * Verificar a existência de petições para protocolo no dia antes do termino do expediente forense; * Atender a solicitações do gestor imediato; * Atuar como disseminador dos valores SILVA FREITAS; * Conduzir rigorosamente a atuação profissional conforme o decoro estabelecido no Regulamento Interno SILVA FREITAS; * Seguir recomendações de imagem de identidade corporativa SILVA FREITAS quando estiver em exercício da atividade.