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atendimento ao Cliente.\n\n \n\nOutros requisitos: \n\n\n\n \n\n* Habilitação categoria B e A.\n* Vivenciar a identidade organizacional do Grupo Brisanet;\n* Participar ativamente das reuniões e compromissos da organização, quando solicitado;\n* Utilizar os equipamentos de segurança individual e coletiva, quando necessário;\n* Executar demais atividades correlatas ao cargo, segundo necessidades da área e direcionamento da liderança;\n* Controlar, recepcionar e orientar os acessos de pessoas, veículos observando o fluxo(velocidade), cargas, materiais e equipamentos, cadastrando acessos em sistema, quando necessário;\n* Zelar pela guarda do patrimônio, realizando o controle de entrada e saída de pessoas, veículos, cargas, materiais e equipamentos;\n* Realizar rondas no perímetro interno da empresa, bem como no perímetro externo relacionado aos acessos aos estabelecimentos da empresa;\n* Observar o comportamento e movimentação de pessoas para prevenir perdas, incêndios, acidentes e outras anormalidades;\n* Identificar e sinalizar à supervisão a necessidade de manutenção e reparos da estrutura física externa da empresa;\n* Controlar o fluxo de acesso para a empresa de veículos de carga considerados pesados, quando necessário;\n* Monitorar e orientar o correto estacionamento dos veículos nas dependências da empresa.\n\n\n \n\n2512210202551931208","price":"Salário Negociável","unit":"per 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Prestar suporte no desenvolvimento e acompanhamento de projetos. Realizar ações de engajamento sobre o produto para as equipes comercial, marketing, de suporte, instalação, retenção e outras áreas de atendimento ao cliente.\n\n \n\nSe você é um profissional atencioso, que encanta seus clientes e possui senso de propriedade, a Brisanet é o seu lugar!\n\n \n\nVamos velejar rumo ao futuro! **\\#VemSerBrisanet**\n\n \n\n \n\n**Responsabilidades e atribuições** \n\n* Vivenciar a identidade organizacional do Grupo Brisanet;\n* Preparar relatórios, formulários ou planilhas, conforme solicitações;\n* Alimentar indicadores da área, quando necessário;\n* Participar ativamente das reuniões e compromissos da organização, quando solicitado;\n* Utilizar os equipamentos de segurança individual e coletiva, quando necessário;\n* Executar demais atividades correlatas ao cargo, segundo necessidades da área e direcionamento da liderança;\n* Manter contato para tratativas operacionais com parceiros;\n* Realizar o planejamento das atividades e priorizar o backlog de acordo com a análise de impacto/esforço/inovação de produtos de baixa a média complexidade;\n* Prestar suporte no planejamento das atividades e priorização do backlog de acordo com a análise de impacto/esforço/inovação de produtos de alta complexidade;\n* Realizar ações de engajamento sobre o produto para as equipes comercial, marketing, de suporte, instalação, retenção e outras áreas de atendimento ao cliente;\n* Elaborar e operacionalizar roadmaps dos produtos de baixa a média complexidade;\n* Prestar suporte na elaboração de roadmaps dos produtos de alta complexidade;\n* Acompanhar produção e entregas de pedidos junto a fornecedores;\n* Prestar suporte à equipe no controle de prazos de entregas, acompanhamento e alinhamento de atividades;\n* Acompanhar e fazer planos de ações para melhorar a performance do produto;\n* Prestar suporte no desenvolvimento e acompanhamento de projetos.\n\n \n\n**Requisitos e qualificações** \n\n* Médio completo;\n* Conhecimento de ferramentas Google (Planilhas, Documentos).\n\n **Será considerado um diferencial:**\n\n \n\n* Ensino superior cursando em Administração, Marketing, Gestão Comercial, Engenharia de Produção,Engenharia da Computação e Ciências da Computação;\n* Vivencia de 6 meses na área gestão de projetos e processos;\n* Conhecimento de metodologias ágeis, análise de requisitos e gestão de produto, além de técnicas e estratégias de precificação;\n* CNH \\- categoria B.\n\n \n\n**Informações adicionais** \n\n* Cultura de trabalho que respeita e valoriza as pessoas;\n* Eventos internos que abordam temas diversos;\n* Meio colaborativo que valoriza o desenvolvimento pessoal e profissional;\n* Ambiente horizontal e vertical, ou seja, você é o protagonista de sua carreira!;\n* Alimentação (Sede via Refeitório e Filiais via Ifood);\n* Plano de Saúde Coparticipativo;\n* Plano Odontológico;\n* Seguro de Vida;\n* Auxílio Creche;\n* Auxílio Dependente PCD;\n* Empréstimo Consignado (após 6 meses);\n* Descontos de até 50% nos serviços Brisanet de Internet e BrisaMusic;\n* Wellhub (Gympass);\n* Descontos em Instituições de Ensino Superior de até 60%.\n\n \n\nAtuamos no segmento de telecomunicações há **27 anos**, com a **missão de conectar pessoas e promover inclusão digital e social**. Hoje, conectamos mais de 1,5 milhão de lares por todo o Nordeste, **liderando o mercado de internet fixa** (banda larga) na região. Somos também uma operadora de telefonia móvel, com crescimento cada vez mais expressivo. \n\n\n\n \n\nNossa trajetória começou em 1998, na cidade de Pereiro, interior do Ceará. Nascemos com o objetivo de **oferecer internet de qualidade a preço acessível em cidades pequenas**. Hoje, estamos presentes nos nove estados do Nordeste, levando **conectividade de ponta do interior até as capitais**, contribuindo ativamente para a transformação digital no Brasil.","price":"Salário Negociável","unit":"per year","currency":null,"company":"Indeed","language":"pt","online":1,"infoType":1,"biz":"jobs","postDate":"1766862235000","seoName":"Assistente+de+Produtos+%7C+Produtos","supplement":null,"author":null,"originalPrice":null,"soldCnt":null,"topSeller":null,"source":1,"cardType":null,"action":"https://br.ok.com/pt/city-major-sales/cate-help-desk-it-support/assistente%2Bde%2Bprodutos%2B%257c%2Bprodutos-6487836614016312/","localIds":null,"cateId":null,"tid":null,"logParams":{"tid":"51ae929e-6a34-45aa-b030-26a2c141be55","sid":"df92a502-88a7-4d9c-9946-bd22ab2204b7"},"attrParams":{"summary":null,"employment":[{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/8hvituaa__w72_h72.webp","name":"Tipo de Emprego","value":"Tempo Integral","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/is8j0f44__w72_h72.webp","name":"Modalidade de Trabalho","value":"Presencial","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/ji66qqr0__w72_h72.webp","name":null,"value":"Pereiro,Ceará","unit":null}]},"addDate":1766862235469,"categoryName":"Suporte de TI e Help Desk","postCode":null,"secondCateCode":"info-comm-technology","kycTag":null,"pictureUrls":null,"isFavorite":false},{"category":"4000,4241,4251","location":"R. 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Atuamos com exclusividade na operacionalização do **Crediamigo, MAIOR Programa de Microcrédito Produtivo e Orientado do Brasil**, líder em seu segmento.\n\n \n\nAtualmente, contamos com **mais de 5\\.000 colaboradores** atuantes em **mais de 1\\.900 municípios** do Nordeste e norte dos estados de Minas Gerais e Espírito Santo, o que nos faz ser a MAIOR operadora de microcrédito do Brasil.\n\n \n\nNo nosso dia a dia trabalhamos para deixar uma marca positiva no mundo, resolver os principais problemas dos nossos clientes e inspirar os outros a fazê\\-lo. **Somos pessoas corajosas, ousadas, honradas, confiantes, inspiradoras e fortes.**\n\n **MISSÃO:** Operacionalizar com excelência o Microcrédito líder do Brasil, criando oportunidades, desenvolvendo e valorizando as pessoas.\n\n**VISÃO:** Ser reconhecida pela excelência na operacionalização dos serviços de microfinanças e referência no desenvolvimento das pessoas.\n\n**VALORES:** Ética e Transparência; Compromisso e Excelência; Respeito 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rotinas e políticas do setor;\n* Acompanhar e analisar os indicadores de resultados da área e definir ações de curto prazo para melhoria das entregas;\n* Analisar e propor melhorias nas rotinas operacionais;\n* Preparar e apresentar para a liderança relatórios de resultados, formulários, planilhas ou documentos, conforme solicitações;\n* Participar ativamente das reuniões e compromissos da organização, quando solicitado;\n* Utilizar os equipamentos de segurança individual e coletiva, quando necessário;\n* Executar demais atividades correlatas ao cargo, segundo necessidades da área e direcionamento da liderança;\n* Prestar suporte à Supervisão na elaboração de planos de segurança e análises de risco;\n* Supervisionar a conformidade e qualidade dos procedimentos técnicos e de segurança das equipes subordinadas;\n* Orientar equipes em casos de anormalidades identificadas durante os monitoramentos;\n* Manter contato com as áreas para tratar anormalidades identificadas relacionadas a segurança patrimonial;\n* Acompanhar e prestar suporte as demandas da equipe do setor de Monitoramento CFTV e Portarias;\n* Acompanhar serviços prestados por empresas terceirizadas de segurança patrimonial.\n\n\n \n\n2512210202551931207","price":"Salário Negociável","unit":"per year","currency":null,"company":"Indeed","language":"pt","online":1,"infoType":1,"biz":"jobs","postDate":"1766862232000","seoName":"property-security-leader-cftv-monitoring","supplement":null,"author":null,"originalPrice":null,"soldCnt":null,"topSeller":null,"source":1,"cardType":null,"action":"https://br.ok.com/pt/city-major-sales/cate-help-desk-it-support/property-security-leader-cftv-monitoring-6487836576077012/","localIds":null,"cateId":null,"tid":null,"logParams":{"tid":"712dca06-ec6e-4966-ad50-cfea4abe8e3a","sid":"df92a502-88a7-4d9c-9946-bd22ab2204b7"},"attrParams":{"summary":null,"employment":[{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/8hvituaa__w72_h72.webp","name":"Tipo de Emprego","value":"Tempo 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Brisanet;\n* Participar ativamente das reuniões e compromissos da organização, quando solicitado;\n* Alimentar indicadores da área, quando necessário;\n* Participar ativamente das reuniões e compromissos da organização, quando solicitado;\n* Utilizar os equipamentos de segurança individual e coletiva, quando necessário;\n* Executar demais atividades correlatas ao cargo, segundo necessidades da área e direcionamento da liderança;\n* Prestar suporte técnico a usuários para problemas técnicos relacionados a telefonia, rede e/ou sistemas internos;\n* Fornecer informações e esclarecimentos aos usuários;\n* Recepcionar o problema, registrar detalhes da ocorrência, encaminhar para o setor que possua maior conhecimento sobre a solicitação, quando necessário;\n* Acompanhar o ciclo do atendimento do início ao fim para garantir que o problema seja resolvido.\n\n\n \n\n2512200202551928986","price":"Salário Negociável","unit":"per 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indicadores da área, quando necessário;\n* Participar ativamente das reuniões e compromissos da organização, quando solicitado;\n* Utilizar os equipamentos de segurança individual e coletiva, quando necessário;\n* Executar demais atividades correlatas ao cargo, segundo necessidades da área e direcionamento da liderança;\n* Realizar contatos ativos ou receptivos através de atendimento telefônico e/ou vitual, via chat, com clientes para sanar dúvidas técnicas sobre os serviços fornecidos;\n* Solucionar problemas técnicos sobre os serviços fornecidos;\n* Orientar os clientes sobre problemas como instabilidade, sem acesso, TV sem conexão, telefonia fixa com problema, dúvidas sobre WI\\-FI, roteadores, swtichs, entre outros.\n\n\n \n\n2512200202551929005","price":"Salário Negociável","unit":"per 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Grupo Brisanet;\n* Preparar relatórios, formulários ou planilhas, conforme solicitações;\n* Propor melhorias para as rotinas e processos da área;\n* Alimentar indicadores da área;\n* Participar ativamente das reuniões e compromissos da organização, quando solicitado;\n* Prestar atendimento aos colaboradores em assuntos relacionados à área;\n* Analisar e propor melhorias nas rotinas operacionais, objetivando a otimização da operação do setor;\n* Utilizar os equipamentos de segurança individual e coletiva, quando necessário;\n* Executar demais atividades correlatas ao cargo, segundo necessidades da área e direcionamento da liderança.\n* Realizar monitoramento dos serviços prestados a clientes corporativos (B2B, ISP e B2G);\n* Atuar na identificação inicial de problemas através de alertas em sistemas;\n* Realizar o primeiro contato com o cliente a fim de sondar possíveis falhas na rede interna ou de rede Brisanet e direcionar para as áreas de apoio para a solucionar o problema;\n* Atender ao cliente corporativo (B2B, ISP e B2G), atuando na solução de problemas e dúvidas técnicas dos serviços prestados;\n* Solucionar e acompanhar tickets abertos para áreas de apoio, quando necessário, poderá prestar assistência técnica presencial;\n* Agendamento e acompanhamento de instalações;\n* Monitoramento de incidentes e problemas;\n* Escalonamento de chamados;\n* Informação tempestiva sobre falhas e status da rede.\n\n\n \n\n2512200202551929012","price":"Salário Negociável","unit":"per 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sistemas Brisanet.\n* Vivenciar a identidade organizacional do Grupo Brisanet;\n* Preparar relatórios, formulários ou planilhas, conforme solicitações;\n* Alimentar indicadores da área, quando necessário;\n* Participar ativamente das reuniões e compromissos da organização, quando solicitado;\n* Utilizar os equipamentos de segurança individual e coletiva, quando necessário;\n* Executar demais atividades correlatas ao cargo, segundo necessidades da área e direcionamento da liderança;\n* Atender a solicitações das equipes de campo via fila de voz ou texto;\n* Prestar orientações técnicas às equipes de campo;\n* Realizar testes remotos de atualização, configuração, dentre outros testes;\n* Abrir chamados de serviços externos;\n* Receber e analisar geolocalizações captadas;\n* Realizar mapeamento de caixas para atendimento de clientes;\n* Realizar ativação do cliente quando necessário;\n* Realizar auditoria de cadastro de novas vendas quando necessário.\n\n\n \n\n2512180202551924716","price":"Salário Negociável","unit":"per year","currency":null,"company":"Indeed","language":"pt","online":1,"infoType":1,"biz":"jobs","postDate":"1766715455000","seoName":"support-operations-assistant","supplement":null,"author":null,"originalPrice":null,"soldCnt":null,"topSeller":null,"source":1,"cardType":null,"action":"https://br.ok.com/pt/city-major-sales/cate-help-desk-it-support/support-operations-assistant-6485957827366712/","localIds":null,"cateId":null,"tid":null,"logParams":{"tid":"0eba2d51-0dc3-4408-bad5-2eca0ffd6aa3","sid":"df92a502-88a7-4d9c-9946-bd22ab2204b7"},"attrParams":{"summary":null,"employment":[{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/8hvituaa__w72_h72.webp","name":"Tipo de Emprego","value":"Tempo Integral","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/is8j0f44__w72_h72.webp","name":"Modalidade de 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identidade organizacional do Grupo Brisanet;\n* Garantir o cumprimento dos padrões, processos, rotinas e políticas do setor;\n* Liderar e buscar o alinhamento de sua equipe por meio de acompanhamentos, treinamentos, feedbacks, delegação de atividades, resolução de conflitos, ações de motivação, avaliação de desempenho, solicitação de contratações, solicitação de remanejamento e/ou desligamento, aplicação de medidas disciplinares, dentre outras ações de gestão de pessoas;\n* Atuar na disseminação e internalização da cultura organizacional junto à equipe (Negócio, Missão, Visão, Valores e Estratégia);\n* Acompanhar e analisar os indicadores de resultados da área e definir ações de curto e médio prazo para melhoria das entregas;\n* Buscar inovações e melhorias que gerem maior produtividade e performance no desempenho das atividades da área;\n* Acompanhar processos de auditoria, quando necessário;\n* Preparar e apresentar para a liderança relatórios de resultados, formulários, planilhas ou documentos, conforme solicitações;\n* Participar da definição, quando solicitado, do planejamento estratégico e orçamentário da área;\n* Participar ativamente das reuniões e compromissos da organização, quando solicitado;\n* Utilizar os equipamentos de segurança individual e coletiva, quando necessário;\n* Executar demais atividades correlatas ao cargo, segundo necessidades da área e direcionamento da liderança;\n* Supervisionar a produtividade, conformidade e a qualidade dos procedimentos executados pela equipe;\n* Supervisionar SLA de atendimento;\n* Garantir que a equipe possua todos os equipamentos e recursos necessários ao desenvolvimento das atividades;\n* Garantir a imparcialidade e assertividade nos cálculos de comissionamento e produtividade dos colaboradores.\n\n\n \n\n2512190202551927091","price":"Salário Negociável","unit":"per 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conforme solicitações;\n* Alimentar indicadores da área, quando necessário;\n* Participar ativamente das reuniões e compromissos da organização, quando solicitado;\n* Utilizar os equipamentos de segurança individual e coletiva, quando necessário;\n* Executar demais atividades correlatas ao cargo, segundo necessidades da área e direcionamento da liderança;\n* Realizar atendimento ao cliente através do sistema Olos envolvendo confirmação de dados pessoais, endereço e disponibilidade de agenda;\n* Registrar cada contato recebido do cliente, nos sistemas Revan e Yoda;\n* Esclarecer dúvidas de clientes, quando necessário;\n* Coletar dados dos clientes, como número de telefone e novo endereço para atualização cadastral, caso seja necessário. Em caso do cancelamento do serviço, realizar a transferência da ligação para o setor responsável e registrar as informações referente ao cancelamento no sistema Revan ou Yoda.\n\n\n \n\n2512190202551927100","price":"Salário Negociável","unit":"per year","currency":null,"company":"Indeed","language":"pt","online":1,"infoType":1,"biz":"jobs","postDate":"1766711308000","seoName":"operator-of-support-to-operations-support-to-operations","supplement":null,"author":null,"originalPrice":null,"soldCnt":null,"topSeller":null,"source":1,"cardType":null,"action":"https://br.ok.com/pt/city-major-sales/cate-help-desk-it-support/operator-of-support-to-operations-support-to-operations-6485904754956912/","localIds":null,"cateId":null,"tid":null,"logParams":{"tid":"11ce8b2c-aef1-494f-bbca-d0d6a8f27c03","sid":"df92a502-88a7-4d9c-9946-bd22ab2204b7"},"attrParams":{"summary":null,"employment":[{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/8hvituaa__w72_h72.webp","name":"Tipo de Emprego","value":"Tempo Integral","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/is8j0f44__w72_h72.webp","name":"Modalidade de Trabalho","value":"Presencial","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/ji66qqr0__w72_h72.webp","name":null,"value":"Pereiro,Ceará","unit":null}]},"addDate":1766711308980,"categoryName":"Suporte de TI e Help Desk","postCode":null,"secondCateCode":"info-comm-technology","kycTag":null,"pictureUrls":null,"isFavorite":false},{"category":"4000,4241,4251","location":"Rua Manoel Mourão, 664 - Pereiro, CE, 63460-000, Brazil","infoId":"6485887340620912","pictureUrl":"https://uspic3.ok.com/logo/ineed.png","videos":null,"title":"Assistente de implementação de projetos corporativos","content":"Descrição:\n* Ensino médio completo.\n\n \n\nSerá considerado um diferencial: \n\n\n\n \n\n* Ensino superior em andamento em Graduação em Administração de Empresas, Tecnologia da Informação, ou área relacionada;\n* Certificações em gerenciamento de projetos;\n* Experiência de 1 ano com estágio/aprendeizagem.\n* Vivenciar a identidade organizacional do Grupo Brisanet;\n* Preparar relatórios, formulários ou planilhas, conforme solicitações;\n* Alimentar indicadores da área, quando necessário;\n* Participar ativamente das reuniões e compromissos da organização, quando solicitado;\n* Utilizar os equipamentos de segurança individual e coletiva, quando necessário;\n* Executar demais atividades correlatas ao cargo, segundo necessidades da área e direcionamento da liderança;\n* Manter uma comunicação eficaz com todas as equipes internas envolvidas, incluindo desenvolvimento, suporte técnico e equipes de campo, garantindo uma colaboração eficiente;\n* Fornecer suporte técnico e consultoria pré\\-implementação para garantir que os produtos ou serviços atendam às necessidades específicas dos clientes;\n* Gerar relatórios periódicos sobre o status da implementação, destacando conquistas, desafios e áreas de melhoria;\n* Realizar configurações básicas da rede WAN do cliente;\n* Manter\\-se atualizado com o mercado de trabalho visando otimizar as atividades exercidas no cargo.\n\n\n \n\n2512180202551924732","price":"Salário Negociável","unit":"per year","currency":null,"company":"Indeed","language":"pt","online":1,"infoType":1,"biz":"jobs","postDate":"1766709948000","seoName":"corporate-project-implementation-assistant","supplement":null,"author":null,"originalPrice":null,"soldCnt":null,"topSeller":null,"source":1,"cardType":null,"action":"https://br.ok.com/pt/city-major-sales/cate-help-desk-it-support/corporate-project-implementation-assistant-6485887340620912/","localIds":null,"cateId":null,"tid":null,"logParams":{"tid":"504de528-7dba-43cb-ac04-7b5cc30f0168","sid":"df92a502-88a7-4d9c-9946-bd22ab2204b7"},"attrParams":{"summary":null,"employment":[{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/8hvituaa__w72_h72.webp","name":"Tipo de Emprego","value":"Tempo Integral","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/is8j0f44__w72_h72.webp","name":"Modalidade de Trabalho","value":"Presencial","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/ji66qqr0__w72_h72.webp","name":null,"value":"Pereiro,Ceará","unit":null}]},"addDate":1766709948485,"categoryName":"Suporte de TI e Help Desk","postCode":null,"secondCateCode":"info-comm-technology","kycTag":null,"pictureUrls":null,"isFavorite":false},{"category":"4000,4241,4251","location":"Rua Manoel Mourão, 664 - Pereiro, CE, 63460-000, Brazil","infoId":"6485862394867512","pictureUrl":"https://uspic3.ok.com/logo/ineed.png","videos":null,"title":"Assistente de Tecnologia da Informação | Service Desk","content":"Estamos à procura de um(a) **Assistente de Tecnologia da Informação** para prestar suporte técnico a usuários para problemas técnicos relacionados a telefonia, rede e/ou sistemas internos.\n\n \n\nSe você é um profissional atencioso, que encanta seus clientes e possui senso de propriedade, a Brisanet é o seu lugar!\n\n \n\nVamos velejar rumo ao futuro! **\\#VemSerBrisanet**\n\n \n\n \n\n**Responsabilidades e atribuições** \n\n* Vivenciar a identidade organizacional do Grupo Brisanet;\n* Participar ativamente das reuniões e compromissos da organização, quando solicitado;\n* Alimentar indicadores da área, quando necessário;\n* Participar ativamente das reuniões e compromissos da organização, quando solicitado;\n* Utilizar os equipamentos de segurança individual e coletiva, quando necessário;\n* Executar demais atividades correlatas ao cargo, segundo necessidades da área e direcionamento da liderança;\n* + Prestar suporte técnico a usuários para problemas técnicos relacionados a telefonia, rede e/ou sistemas internos;\n* Fornecer informações e esclarecimentos aos usuários;\n* Recepcionar o problema, registrar detalhes da ocorrência, encaminhar para o setor que possua maior conhecimento sobre a solicitação, quando necessário;\n* Acompanhar o ciclo do atendimento do início ao fim para garantir que o problema seja resolvido.\n\n \n\n**Requisitos e qualificações** \n\n* Redes de computadores;\n* Sistemas Operacionais;\n* Linux e Windows;\n* Inglês técnico.\n\n **Será considerado um diferencial:**\n\n \n\n* Segurança de Redes;\n* Ferramentas Google (Planilhas, Documentos).\n\n \n\n**Informações adicionais** \n\n* Cultura de trabalho que respeita e valoriza as pessoas;\n* Eventos internos que abordam temas diversos;\n* Meio colaborativo que valoriza o desenvolvimento pessoal e profissional;\n* Ambiente horizontal e vertical, ou seja, você é o protagonista de sua carreira!;\n* Alimentação (Sede via Refeitório e Filiais via Ifood);\n* Plano de Saúde Coparticipativo;\n* Plano Odontológico;\n* Seguro de Vida;\n* Auxílio Creche;\n* Auxílio Dependente PCD;\n* Empréstimo Consignado (após 6 meses);\n* Descontos de até 50% nos serviços Brisanet de Internet e BrisaMusic;\n* Wellhub (Gympass);\n* Descontos em Instituições de Ensino Superior de até 60%.\n\n \n\nAtuamos no segmento de telecomunicações há **27 anos**, com a **missão de conectar pessoas e promover inclusão digital e social**. Hoje, conectamos mais de 1,5 milhão de lares por todo o Nordeste, **liderando o mercado de internet fixa** (banda larga) na região. Somos também uma operadora de telefonia móvel, com crescimento cada vez mais expressivo. \n\n\n\n \n\nNossa trajetória começou em 1998, na cidade de Pereiro, interior do Ceará. Nascemos com o objetivo de **oferecer internet de qualidade a preço acessível em cidades pequenas**. 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Gestão de Estoques;\n* Giro de estoque;\n* Obsolescência de estoque;\n* Pacote Office;\n* ERP SAP.\n* Vivenciar a identidade organizacional do Grupo Brisanet;\n* Preparar relatórios, formulários ou planilhas, conforme solicitações;\n* Alimentar indicadores da área, quando necessário;\n* Participar ativamente das reuniões e compromissos da organização, quando solicitado;\n* Utilizar os equipamentos de segurança individual e coletiva, quando necessário;\n* Executar demais atividades correlatas ao cargo, segundo necessidades da área e direcionamento da liderança;\n* Prestar suporte na definição dos parâmetros de planejamento de cada item;\n* Prestar suporte às áreas na elaboração de seus planejamentos de aquisição e/ou necessidade de itens;\n* Prestar suporte na consolidação e análise do planejamento das áreas;\n* Prestar suporte na identificação de necessidades de compras, transferência ou remanejamento de itens;\n* Prestar suporte na programação de compras, alinhando as tratativas necessárias junto ao setor de compras;\n* Prestar suporte na elaboração de planejamentos de curto, médio e longo prazo;\n* Prestar suporte nas tratativas e soluções de problemas e/ou erros de planejamento;\n* Analisar níveis de estoques mínimos;\n* Prestar suporte na avaliação das necessidades mensais e anuais de itens;\n* Prestar suporte na avaliação dos níveis desejados de estoque e contribuir para a melhoria da política de estoques definida pela empresa.\n\n\n \n\n2512180202551924735","price":"Salário Negociável","unit":"per year","currency":null,"company":"Indeed","language":"pt","online":1,"infoType":1,"biz":"jobs","postDate":"1766707998000","seoName":"logistics-assistant","supplement":null,"author":null,"originalPrice":null,"soldCnt":null,"topSeller":null,"source":1,"cardType":null,"action":"https://br.ok.com/pt/city-major-sales/cate-help-desk-it-support/logistics-assistant-6485862381901012/","localIds":null,"cateId":null,"tid":null,"logParams":{"tid":"22fe8e10-713b-43fc-a46c-b6b1e64aea48","sid":"df92a502-88a7-4d9c-9946-bd22ab2204b7"},"attrParams":{"summary":null,"employment":[{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/8hvituaa__w72_h72.webp","name":"Tipo de Emprego","value":"Tempo Integral","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/is8j0f44__w72_h72.webp","name":"Modalidade de Trabalho","value":"Presencial","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/ji66qqr0__w72_h72.webp","name":null,"value":"Pereiro,Ceará","unit":null}]},"addDate":1766707998586,"categoryName":"Suporte de TI e Help Desk","postCode":null,"secondCateCode":"info-comm-technology","kycTag":null,"pictureUrls":null,"isFavorite":false},{"category":"4000,4241,4251","location":"Rua Manoel Mourão, 664 - Pereiro, CE, 63460-000, Brazil","infoId":"6484714725734712","pictureUrl":"https://uspic3.ok.com/logo/ineed.png","videos":null,"title":"Operador(a) de Manutenção de Fibra Óptica","content":"Estamos à procura de um(a) **Operador(a) de Manutenção de Fibra Óptica** para realizar as atividades relacionadas a manutenção de nossa rede de fibra óptica, efetuando a inspeção veicular antes do início das atividades, identificando se a necessidade de realização de manutenções veiculares, podendo incluir acompanhamento da execução das manutenções e lavagens do veículo. 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Monitorar mapeamento de clientes. \n\n\n\n \n\nSe você é um profissional atencioso, que encanta seus clientes e possui senso de propriedade, a Brisanet é o seu lugar! \n\n\n\n \n\nVamos velejar rumo ao futuro! **\\#VemSerBrisanet**\n\n \n\n \n\n**Responsabilidades e atribuições** \n\n* Vivenciar a identidade organizacional do Grupo Brisanet;\n* Garantir o cumprimento dos padrões, processos, rotinas e políticas do setor;\n* Acompanhar e analisar os indicadores de resultados da área e definir ações de curto prazo para melhoria das entregas;\n* Analisar e propor melhorias nas rotinas operacionais;\n* Preparar e apresentar para a liderança relatórios de resultados, formulários, planilhas ou documentos, conforme solicitações;\n* Participar ativamente das reuniões e compromissos da organização, quando solicitado;\n* Utilizar os equipamentos de segurança individual e coletiva, quando necessário;\n* Executar demais atividades correlatas ao cargo, segundo necessidades da área e direcionamento da liderança;\n* Garantir que a equipe possua todos os equipamentos e recursos necessários ao desenvolvimento das atividades;\n* Acompanhar a produtividade e a qualidade dos procedimentos executados pela equipe;\n* Monitorar fila de espera de atendimento dos chamados abertos pelas equipes de campo de serviços de campo;\n* Monitorar demandas de cada região e distribuição para a equipe conforme demandas de confirmação das rotas;\n* Acompanhar a abertura de chamados externos;\n* Acompanhar as SLAs de atendimento;\n* Monitorar mapeamento de clientes;\n* Manter tratativas sobre contatos de identificação de clientes em débito com a área de Cobrança, se necessário;\n* Tratar manifestações de clientes recebidas via canais de atendimento e ouvidoria;\n* Atualizar informações para cálculo de comissionamento / produtividade da equipe.\n\n \n\n**Requisitos e qualificações** \n\n* Ensino médio completo;\n* 1 ano na área;\n* Pacote Office básico;\n* Análise de dados;\n* Conceito de FTTH;\n* Noções das tecnologias e equipamentos utilizados;\n* Noções de Autocad;\nNoções de processos de call center. \n* \n\n \n\n**Será considerado um diferencial:**\n\n \n\n* Ferramentas Google (Planilhas, Documentos);\n* Noções dos processos dos setores de Serviços de Campo, Liberação e Recolhimento;\n* Níveis de funcionamento dos sistemas Brisanet.\n\n \n\n**Informações adicionais** \n\n* Cultura de trabalho que respeita e valoriza as pessoas;\n* Eventos internos que abordam temas diversos;\n* Meio colaborativo que valoriza o desenvolvimento pessoal e profissional;\n* Ambiente horizontal e vertical, ou seja, você é o protagonista de sua carreira!;\n* Alimentação (Sede via Refeitório e Filiais via Ifood);\n* Plano de Saúde Coparticipativo;\n* Plano Odontológico;\n* Seguro de Vida;\n* Auxílio Creche;\n* Auxílio Dependente PCD;\n* Empréstimo Consignado (após 6 meses);\n* Descontos de até 50% nos serviços Brisanet de Internet e BrisaMusic;\n* Wellhub (Gympass);\n* Descontos em Instituições de Ensino Superior de até 60%.\n\n \n\nAtuamos no segmento de telecomunicações há **27 anos**, com a **missão de conectar pessoas e promover inclusão digital e social**. Hoje, conectamos mais de 1,5 milhão de lares por todo o Nordeste, **liderando o mercado de internet fixa** (banda larga) na região. Somos também uma operadora de telefonia móvel, com crescimento cada vez mais expressivo. \n\n\n\n \n\nNossa trajetória começou em 1998, na cidade de Pereiro, interior do Ceará. Nascemos com o objetivo de **oferecer internet de qualidade a preço acessível em cidades pequenas**. 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Estudar a peça a ser fabricada, analisando o desenho\\-modelo, especificações ou outras instruções, para estabelecer o roteiro de trabalho.\n\n \n\nSe você é um profissional atencioso, que encanta seus clientes e possui senso de propriedade, a Brisanet é o seu lugar!\n\n \n\nVamos velejar rumo ao futuro! **\\#VemSerBrisanet**\n\n \n\n \n\n**Responsabilidades e atribuições** \n\n* Vivenciar a identidade organizacional do Grupo Brisanet;\n* Participar ativamente das reuniões e compromissos da organização, quando solicitado;\n* Utilizar os equipamentos de segurança individual e coletiva, quando necessário;\n* Executar atividades de serralheria básicas;\n* Executar tarefas auxiliares de serralheria;\n* Prestar suporte no corte de peças, conforme medidas;\n* Prestar suporte no manuseio de peças durante a fabricação;\n* Efetuar a carga, descarga e transporte de materiais;\n* Preparar e transportar materiais, ferramentas, aparelhos ou qualquer peça, limpando\\-as e arrumando\\-as de acordo com instruções;\n* Remover do local detritos, entulhos e materiais descartados;\n* Manter o local de obra limpo.\n\n \n\n**Requisitos e qualificações** \n\n* Ensino fundamental completo;\n* Noções de medidas.\n\n **Será considerado um diferencial:**\n\n \n\n* Ensino médio completo ou em andamento;\n* Conhecimento na área de serralheria;\n* CNH A ou AB e Direção Defensiva.\n\n \n\n**Informações adicionais** \n\n* Cultura de trabalho que respeita e valoriza as pessoas;\n* Eventos internos que abordam temas diversos;\n* Meio colaborativo que valoriza o desenvolvimento pessoal e profissional;\n* Ambiente horizontal e vertical, ou seja, você é o protagonista de sua carreira!;\n* Alimentação (Sede via Refeitório e Filiais via Ifood);\n* Plano de Saúde Coparticipativo;\n* Plano Odontológico;\n* Seguro de Vida;\n* Auxílio Creche;\n* Auxílio Dependente PCD;\n* Empréstimo Consignado (após 6 meses);\n* Descontos de até 50% nos serviços Brisanet de Internet e BrisaMusic;\n* Wellhub (Gympass)\n* Descontos em Instituições de Ensino Superior de até 60%.\n\n \n\nAtuamos no segmento de telecomunicações há **27 anos**, com a **missão de conectar pessoas e promover inclusão digital e social**. Hoje, conectamos mais de 1,5 milhão de lares por todo o Nordeste, **liderando o mercado de internet fixa** (banda larga) na região. Somos também uma operadora de telefonia móvel, com crescimento cada vez mais expressivo. \n\n\n\n \n\nNossa trajetória começou em 1998, na cidade de Pereiro, interior do Ceará. Nascemos com o objetivo de **oferecer internet de qualidade a preço acessível em cidades pequenas**. 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Coletar dados, orçamentos e pedidos para lançamento no sistema. 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Hoje, conectamos mais de 1,5 milhão de lares por todo o Nordeste, **liderando o mercado de internet fixa** (banda larga) na região. Somos também uma operadora de telefonia móvel, com crescimento cada vez mais expressivo. \n\n\n\n \n\nNossa trajetória começou em 1998, na cidade de Pereiro, interior do Ceará. Nascemos com o objetivo de **oferecer internet de qualidade a preço acessível em cidades pequenas**. 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**\\#VemSerBrisanet**\n\n **Como será o seu dia a dia?**\n\n* Vivenciar a identidade organizacional do Grupo Brisanet;\n* Preparar relatórios, formulários ou planilhas, conforme solicitações;\n* Alimentar indicadores da área, quando necessário;\n* Participar ativamente das reuniões e compromissos da organização, quando solicitado;\n* Utilizar os equipamentos de segurança individual e coletiva, quando necessário;\n* Executar demais atividades correlatas ao cargo, segundo necessidades da área e direcionamento da liderança;\n* Monitorar e prestar suporte à plataforma de voz, dados, LTE/5G;\n* Prestar suporte nas configurações de rotas, ramais, configurações de rede, dentre outras regras de lógica relacionadas ao serviço de voz;\n* Monitorar planejamento de radiofrequência e estudo de cobertura de uma área (com drive\\-test e softwares de planejamento de rede) a ser atendida pelas tecnologias LTE/5G;\n* Monitorar análises de detalhamento de tráfego;\n* Monitorar análises divergências ocorridas em batimentos de CDRs entre as operadoras;\n* Conciliar e analisar contestações;\n* Conferir débitos e/ou créditos pelo uso da rede, dando seguimento às tratativas cabíveis;\n* Manter contato com as equipes de Suporte das outras Operadoras a fim de solucionar problemas;\n* Realizar tratativas de portabilidade de telefonia fixa;\n* Receber processos de port in ou port out, encaminhar e acompanhar o processo no sistema de portabilidade da Associação Brasileira de Telefom;\n* Providenciar ativação ou desativação da linha junto ao setor de Suporte ao Cliente da Brisanet;\n* Monitorar e prestar suporte à serviços de OSS (Operation Suport System) e BSS (Business Suport System), redes RAN (Radio Access Network), CORE de rede.\n\n **O que buscamos para esta oportunidade:** \n\n \n\n* Técnico em Informática completo;\n* Informática Básica;\n* Noções de sistemas e redes de computadores;\n* Lógicas de programação e redes;\n* Google Earth.\n* Disponibilidade para atuar na escala 12x36 horário noturno (19h às 07h);\n\n \n\n**Será considerado um diferencial:** \n\n \n\n* Cursando ensino superior em Ciências e Tecnologias, Sistemas da Informação ou áreas afins.\n **No Grupo Brisanet você vai encontrar:** \n\n \n\n* Cultura de trabalho que respeita e valoriza as pessoas;\n* Eventos internos que abordam temas diversos;\n* Meio colaborativo que valoriza o desenvolvimento pessoal e profissional;\n* Ambiente horizontal e vertical, ou seja, você é o protagonista de sua carreira!;\n* Alimentação (Sede via Refeitório e Filiais via Alelo);\n* Plano de Saúde Coparticipativo;\n* Plano Odontológico;\n* Seguro de Vida;\n* Auxílio Creche;\n* Auxílio Dependente PCD;\n* Empréstimo Consignado (após 6 meses);\n* Descontos de até 50% nos serviços Brisanet de Internet e BrisaMusic;\n* Descontos em Instituições de Ensino Superior de até 60%.","price":"Salário Negociável","unit":"per year","currency":null,"company":"Indeed","language":"pt","online":1,"infoType":1,"biz":"jobs","postDate":"1766591766000","seoName":"telecommunications-assistant-networks-and-technology","supplement":null,"author":null,"originalPrice":null,"soldCnt":null,"topSeller":null,"source":1,"cardType":null,"action":"https://br.ok.com/pt/city-major-sales/cate-help-desk-it-support/telecommunications-assistant-networks-and-technology-6484374615091412/","localIds":null,"cateId":null,"tid":null,"logParams":{"tid":"4ed4d260-92db-4cf2-927e-e727155d556d","sid":"df92a502-88a7-4d9c-9946-bd22ab2204b7"},"attrParams":{"summary":null,"highLight":["Suporte técnico em redes e telecomunicações","Monitoramento de plataformas LTE/5G","Escala noturna 12x36"],"employment":[{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/8hvituaa__w72_h72.webp","name":"Tipo de Emprego","value":"Tempo Integral","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/is8j0f44__w72_h72.webp","name":"Modalidade de Trabalho","value":"Presencial","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/ji66qqr0__w72_h72.webp","name":null,"value":"Pereiro,Ceará","unit":null}]},"addDate":1766591766803,"categoryName":"Suporte de TI e Help Desk","postCode":null,"secondCateCode":"info-comm-technology","kycTag":null,"pictureUrls":null,"isFavorite":false},{"category":"4000,4241,4251","location":"Rua Manoel Mourão, 664 - Pereiro, CE, 63460-000, Brazil","infoId":"6470021296742512","pictureUrl":"https://uspic3.ok.com/logo/ineed.png","videos":null,"title":"Auxiliar de Suporte a Operações","content":"**Descrição da vaga**\n\n\nEstamos à procura de um(a) **Auxiliar de Suporte a Operações** para realizar testes remotos de atualização, configuração, dentre outros testes. 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**\\#VemSerBrisanet**\n\n **Como será o seu dia a dia?** \n\n \n\n* Vivenciar a identidade organizacional do Grupo Brisanet;\n* Participar ativamente das reuniões e compromissos da organização, quando solicitado;\n* Alimentar indicadores da área, quando necessário;\n* Participar ativamente das reuniões e compromissos da organização, quando solicitado;\n* Utilizar os equipamentos de segurança individual e coletiva, quando necessário;\n* Executar demais atividades correlatas ao cargo, segundo necessidades da área e direcionamento da liderança;\n* Prestar suporte técnico a usuários para problemas técnicos relacionados aos equipamentos;\n* Fornecer informações e esclarecimentos aos usuários;\n* Recepcionar o problema, registrar detalhes da ocorrência, encaminhar para o setor que possua maior conhecimento sobre a solicitação, quando necessário;\n* Acompanhar o ciclo do atendimento do início ao fim para garantir que o problema seja resolvido.\n\n \n\n**O que buscamos para esta oportunidade:** \n\n \n\n* Redes de computadores;\n* Sistemas Operacionais;\n* Linux e Windows;\n* Inglês técnico.\n\n \n\n**Será considerado um diferencial:** \n\n \n\n* Segurança de Redes;\n* Ferramentas Google (Planilhas, Documentos).\n **No Grupo Brisanet você vai encontrar:** \n\n \n\n* Cultura de trabalho que respeita e valoriza as pessoas;\n* Eventos internos que abordam temas diversos;\n* Meio colaborativo que valoriza o desenvolvimento pessoal e profissional;\n* Ambiente horizontal e vertical, ou seja, você é o protagonista de sua carreira!;\n* Alimentação (Sede via Refeitório e Filiais via Alelo);\n* Plano de Saúde Coparticipativo;\n* Plano Odontológico;\n* Seguro de Vida;\n* WellHub (GymPass);\n* IVI (Plataforma de Apoio Emocional);\n* Auxílio Creche;\n* Auxílio Dependente PCD;\n* Empréstimo Consignado (após 6 meses);\n* Descontos de até 50% nos serviços Brisanet de Internet e BrisaMusic;\n* Descontos em Instituições de Ensino Superior de até 60%.","price":"Salário Negociável","unit":"per year","currency":null,"company":"Indeed","language":"pt","online":1,"infoType":1,"biz":"jobs","postDate":"1764122709000","seoName":"information-technology-assistant","supplement":null,"author":null,"originalPrice":null,"soldCnt":null,"topSeller":null,"source":1,"cardType":null,"action":"https://br.ok.com/pt/city-major-sales/cate-help-desk-it-support/information-technology-assistant-6452770682253012/","localIds":null,"cateId":null,"tid":null,"logParams":{"tid":"2a2afb01-ba72-4fd2-afab-1aa80de5037c","sid":"df92a502-88a7-4d9c-9946-bd22ab2204b7"},"attrParams":{"summary":null,"highLight":["Suporte técnico a usuários","Cultura de valorização das pessoas","Benefícios como plano de saúde e Gympass"],"employment":[{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/8hvituaa__w72_h72.webp","name":"Tipo de Emprego","value":"Tempo Integral","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/is8j0f44__w72_h72.webp","name":"Modalidade de Trabalho","value":"Presencial","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/ji66qqr0__w72_h72.webp","name":null,"value":"Pereiro,Ceará","unit":null}]},"addDate":1764122709550,"categoryName":"Suporte de TI e Help Desk","postCode":null,"secondCateCode":"info-comm-technology","kycTag":null,"pictureUrls":null,"isFavorite":false},{"category":"4000,4241,4251","location":"R. 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Suporte ao RH nas demandas operacionais do dia a dia.\n\n**Remuneração:*** Salário: A combinar.\n* ✔ Plano Odontológico\n\n**Outras Informações:*** Contrato: Efetivo\n* Período: Tempo integral\n* Jornada: A combinar.\n\n ***Local de Trabalho:*** *Presencial em Sousa / PB* \n\n***Prazo para inscrição:*** *20/11/2025* \n\n***Data de início prevista*** *28/11/2025* \n\n***JobId.:*** *29380490802* \n\n \n\n*✔ Siga:* ***@jobbol.empregos*** *no Insta e extraia o melhor do Mercado de Trabalho 2025\\.*","price":"Salário Negociável","unit":"per year","currency":null,"company":"Indeed","language":"pt","online":1,"infoType":1,"biz":"jobs","postDate":"1762856452000","seoName":"human-resources-assistant","supplement":null,"author":null,"originalPrice":null,"soldCnt":null,"topSeller":null,"source":1,"cardType":null,"action":"https://br.ok.com/pt/city-major-sales/cate-help-desk-it-support/human-resources-assistant-6436562595328212/","localIds":"14","cateId":null,"tid":null,"logParams":{"tid":"e183db68-fb74-4783-8b83-f33b870b3a4a","sid":"df92a502-88a7-4d9c-9946-bd22ab2204b7"},"attrParams":{"summary":null,"highLight":["Support HR processes","Manage employee documents","Dental insurance benefits"],"employment":[{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/8hvituaa__w72_h72.webp","name":"Tipo de Emprego","value":"Tempo Integral","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/is8j0f44__w72_h72.webp","name":"Modalidade de Trabalho","value":"Presencial","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/ji66qqr0__w72_h72.webp","name":null,"value":"Para","unit":null}]},"addDate":1762856452759,"categoryName":"Suporte de TI e Help Desk","postCode":null,"secondCateCode":"info-comm-technology","kycTag":null,"pictureUrls":null,"isFavorite":false},{"category":"4000,4241,4251","location":"R. 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Atuará em contato direto com compradores e fornecedores, dando suporte para que os processos de negociação fluam corretamente.\n\n\n**Responsabilidades e atribuições**\n\n\nRealizar lançamentos e atualizações de acordos comerciais no sistema da empresa; Manter relacionamento constante com compradores e fornecedores para alinhamento de informações e condições comerciais; Garantir a integridade e confiabilidade dos dados registrados em sistemas ERP; Elaborar relatórios gerenciais utilizando ferramentas do Pacote Office; Cumprir prazos e metas estabelecidos, mantendo organização e precisão nos processos.\n**Requisitos e qualificações**\n\n\nExperiência prévia em rotinas administrativas ou comerciais; Domínio prévio do Pacote Office; Conhecimento em sistemas ERP e facilidade em aprender novas tecnologias.\nConcentração e foco; Aptidão para análises numéricas; Boa comunicação e habilidade de relacionamento interpessoal; Organização, responsabilidade e pontualidade; Proatividade na resolução de problemas e implementação de melhorias de processos**.**","price":"Salário Negociável","unit":"per year","currency":null,"company":"Indeed","language":"pt","online":1,"infoType":1,"biz":"jobs","postDate":"1761193571000","seoName":"administrative-assistant","supplement":null,"author":null,"originalPrice":null,"soldCnt":null,"topSeller":null,"source":1,"cardType":null,"action":"https://br.ok.com/pt/city-major-sales/cate-help-desk-it-support/administrative-assistant-6415277709401812/","localIds":"1971","cateId":null,"tid":null,"logParams":{"tid":"a1e9f877-8b5c-4b63-8da3-39dcb5af4c56","sid":"df92a502-88a7-4d9c-9946-bd22ab2204b7"},"attrParams":{"summary":null,"highLight":["Support commercial processes"," Manage ERP systems"," Prepare management reports"],"employment":[{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/8hvituaa__w72_h72.webp","name":"Tipo de Emprego","value":"Tempo Integral","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/is8j0f44__w72_h72.webp","name":"Modalidade de Trabalho","value":"Presencial","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/ji66qqr0__w72_h72.webp","name":null,"value":"Pau dos Ferros,Rio Grande do Norte","unit":null}]},"addDate":1761193571046,"categoryName":"Suporte de TI e Help Desk","postCode":null,"secondCateCode":"info-comm-technology","kycTag":null,"pictureUrls":null,"isFavorite":false},{"category":"4000,4241,4251","location":"CE-138, 87 - Pereiro, CE, 63460-000, Brazil","infoId":"6382300209984312","pictureUrl":"https://uspic3.ok.com/logo/ineed.png","videos":null,"title":"Assistente de Equipamentos Eletrônicos","content":"**Descrição da vaga**\n\n\nEstamos à procura de um(a) **Assistente de Equipamentos Eletrônicos** para controlar, registrar e atualizar as movimentações de hardwares, periféricos e demais itens de TI, garantindo a integridade das informações no sistema. Entre as principais atividades estão a realização de contagens periódicas, conferência de documentos de movimentação, organização do estoque, monitoramento de níveis de equipamentos e elaboração de relatórios de controle. Também realiza auditorias, por meio de contagens e conferências, para assegurar a precisão do inventário.\n\n\nSe você é um profissional atencioso, que encanta seus clientes e possui senso de propriedade, a Brisanet é o seu lugar!\n\n\nVamos velejar rumo ao futuro! **\\#VemSerBrisanet**\n\n **Como será o seu dia a dia?**\n\n* Vivenciar a identidade organizacional do Grupo Brisanet;\n* Preparar relatórios, formulários ou planilhas, conforme solicitações;\n* Alimentar indicadores da área, quando necessário;\n* Participar ativamente das reuniões e compromissos da organização, quando solicitado;\n* Utilizar os equipamentos de segurança individual e coletiva, quando necessário;\n* Controlar, registrar e atualizar as movimentações de hardwares, periféricos e demais itens de TI;\n* Executar demais atividades correlatas ao cargo, segundo necessidades da área e direcionamento da liderança;\n* Realizar a organização do estoque;\n* Acompanhamento de e\\-mails;\n* Realizar auditorias, por meio de contagens e conferências, para assegurar a precisão do inventário;\n* Acompanhar trocas de licenças das máquinas (Windows, Linux).\n\n**O que buscamos para esta oportunidade:** \n\n \n\n* Ensino médio completo;\n* Conhecimento na área de Tecnologia da Informação;\n* Informática Básica.\n\n \n\n**Será considerado um diferencial:*** Ensino superior cursando;\n* Ferramentas Google (Planilhas, Documentos) e/ou Pacotes Office;\n* Informática Intermediário.\n\n **No Grupo Brisanet você vai encontrar:** \n\n \n\n* Cultura de trabalho que respeita e valoriza as pessoas;\n* Eventos internos que abordam temas diversos;\n* Meio colaborativo que valoriza o desenvolvimento pessoal e profissional;\n* Ambiente horizontal e vertical, ou seja, você é o protagonista de sua carreira!;\n* Alimentação (Sede via Refeitório e Filiais via Alelo);\n* Plano de Saúde Coparticipativo;\n* Plano Odontológico;\n* Seguro de Vida;\n* WellHub (GymPass);\n* IVI (Plataforma de Apoio Emocional);\n* Auxílio Creche;\n* Auxílio Dependente PCD;\n* Empréstimo Consignado (após 6 meses);\n* Descontos de até 50% nos serviços Brisanet de Internet e BrisaMusic;\n* Descontos em Instituições de Ensino Superior de até 60%.","price":"Salário Negociável","unit":"per year","currency":null,"company":"Indeed","language":"pt","online":1,"infoType":1,"biz":"jobs","postDate":"1758709072000","seoName":"electronic-equipment-assistant","supplement":null,"author":null,"originalPrice":null,"soldCnt":null,"topSeller":null,"source":1,"cardType":null,"action":"https://br.ok.com/pt/city-major-sales/cate-help-desk-it-support/electronic-equipment-assistant-6382300209984312/","localIds":null,"cateId":null,"tid":null,"logParams":{"tid":"bb2487c7-ef8d-4db3-8520-10ae0bd04cbd","sid":"df92a502-88a7-4d9c-9946-bd22ab2204b7"},"attrParams":{"summary":null,"highLight":["Controla movimentações de equipamentos TI","Realiza auditorias e relatórios","Cultura inclusiva e 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Suporte de TI e Help Desk em Major Sales
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Suporte de TI e Help Desk
Major Sales
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Tipo de Emprego
Modalidade de Trabalho
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Localização:Major Sales
Categoria:Suporte de TI e Help Desk
Agente de portaria |monitoramento cftv64879252611458120
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Agente de portaria |monitoramento cftv
Descrição: * Ensino médio completo; * Informática Básica; * Conhecimento de ferramentas de controle de acesso. Será considerado um diferencial: * 6 meses na área; * Técnicas de atendimento ao Cliente. Outros requisitos: * Habilitação categoria B e A. * Vivenciar a identidade organizacional do Grupo Brisanet; * Participar ativamente das reuniões e compromissos da organização, quando solicitado; * Utilizar os equipamentos de segurança individual e coletiva, quando necessário; * Executar demais atividades correlatas ao cargo, segundo necessidades da área e direcionamento da liderança; * Controlar, recepcionar e orientar os acessos de pessoas, veículos observando o fluxo(velocidade), cargas, materiais e equipamentos, cadastrando acessos em sistema, quando necessário; * Zelar pela guarda do patrimônio, realizando o controle de entrada e saída de pessoas, veículos, cargas, materiais e equipamentos; * Realizar rondas no perímetro interno da empresa, bem como no perímetro externo relacionado aos acessos aos estabelecimentos da empresa; * Observar o comportamento e movimentação de pessoas para prevenir perdas, incêndios, acidentes e outras anormalidades; * Identificar e sinalizar à supervisão a necessidade de manutenção e reparos da estrutura física externa da empresa; * Controlar o fluxo de acesso para a empresa de veículos de carga considerados pesados, quando necessário; * Monitorar e orientar o correto estacionamento dos veículos nas dependências da empresa. 2512210202551931208
Rua Manoel Mourão, 664 - Pereiro, CE, 63460-000, Brazil
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Agente de portaria (1)64879252547969121
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Agente de portaria (1)
Descrição: * Ensino médio completo; * Informática Básica; * Conhecimento de ferramentas de controle de acesso. Será considerado um diferencial: * 6 meses na área; * Técnicas de atendimento ao Cliente. Outros requisitos: * Habilitação categoria B e A. * Vivenciar a identidade organizacional do Grupo Brisanet; * Participar ativamente das reuniões e compromissos da organização, quando solicitado; * Utilizar os equipamentos de segurança individual e coletiva, quando necessário; * Executar demais atividades correlatas ao cargo, segundo necessidades da área e direcionamento da liderança; * Controlar, recepcionar e orientar os acessos de pessoas, veículos observando o fluxo(velocidade), cargas, materiais e equipamentos, cadastrando acessos em sistema, quando necessário; * Zelar pela guarda do patrimônio, realizando o controle de entrada e saída de pessoas, veículos, cargas, materiais e equipamentos; * Realizar rondas no perímetro interno da empresa, bem como no perímetro externo relacionado aos acessos aos estabelecimentos da empresa; * Observar o comportamento e movimentação de pessoas para prevenir perdas, incêndios, acidentes e outras anormalidades; * Identificar e sinalizar à supervisão a necessidade de manutenção e reparos da estrutura física externa da empresa; * Controlar o fluxo de acesso para a empresa de veículos de carga considerados pesados, quando necessário; * Monitorar e orientar o correto estacionamento dos veículos nas dependências da empresa. 2512210202551931210
Rua Manoel Mourão, 664 - Pereiro, CE, 63460-000, Brazil
Salário Negociável
Assistente de Produtos | Produtos64878366140163122
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Assistente de Produtos | Produtos
Estamos à procura de um(a) **Assistente de Produtos** para prestar suporte à equipe no controle de prazos de entregas, acompanhamento e alinhamento de atividades. Prestar suporte no desenvolvimento e acompanhamento de projetos. Realizar ações de engajamento sobre o produto para as equipes comercial, marketing, de suporte, instalação, retenção e outras áreas de atendimento ao cliente. Se você é um profissional atencioso, que encanta seus clientes e possui senso de propriedade, a Brisanet é o seu lugar! Vamos velejar rumo ao futuro! **\#VemSerBrisanet** **Responsabilidades e atribuições** * Vivenciar a identidade organizacional do Grupo Brisanet; * Preparar relatórios, formulários ou planilhas, conforme solicitações; * Alimentar indicadores da área, quando necessário; * Participar ativamente das reuniões e compromissos da organização, quando solicitado; * Utilizar os equipamentos de segurança individual e coletiva, quando necessário; * Executar demais atividades correlatas ao cargo, segundo necessidades da área e direcionamento da liderança; * Manter contato para tratativas operacionais com parceiros; * Realizar o planejamento das atividades e priorizar o backlog de acordo com a análise de impacto/esforço/inovação de produtos de baixa a média complexidade; * Prestar suporte no planejamento das atividades e priorização do backlog de acordo com a análise de impacto/esforço/inovação de produtos de alta complexidade; * Realizar ações de engajamento sobre o produto para as equipes comercial, marketing, de suporte, instalação, retenção e outras áreas de atendimento ao cliente; * Elaborar e operacionalizar roadmaps dos produtos de baixa a média complexidade; * Prestar suporte na elaboração de roadmaps dos produtos de alta complexidade; * Acompanhar produção e entregas de pedidos junto a fornecedores; * Prestar suporte à equipe no controle de prazos de entregas, acompanhamento e alinhamento de atividades; * Acompanhar e fazer planos de ações para melhorar a performance do produto; * Prestar suporte no desenvolvimento e acompanhamento de projetos. **Requisitos e qualificações** * Médio completo; * Conhecimento de ferramentas Google (Planilhas, Documentos). **Será considerado um diferencial:** * Ensino superior cursando em Administração, Marketing, Gestão Comercial, Engenharia de Produção,Engenharia da Computação e Ciências da Computação; * Vivencia de 6 meses na área gestão de projetos e processos; * Conhecimento de metodologias ágeis, análise de requisitos e gestão de produto, além de técnicas e estratégias de precificação; * CNH \- categoria B. **Informações adicionais** * Cultura de trabalho que respeita e valoriza as pessoas; * Eventos internos que abordam temas diversos; * Meio colaborativo que valoriza o desenvolvimento pessoal e profissional; * Ambiente horizontal e vertical, ou seja, você é o protagonista de sua carreira!; * Alimentação (Sede via Refeitório e Filiais via Ifood); * Plano de Saúde Coparticipativo; * Plano Odontológico; * Seguro de Vida; * Auxílio Creche; * Auxílio Dependente PCD; * Empréstimo Consignado (após 6 meses); * Descontos de até 50% nos serviços Brisanet de Internet e BrisaMusic; * Wellhub (Gympass); * Descontos em Instituições de Ensino Superior de até 60%. Atuamos no segmento de telecomunicações há **27 anos**, com a **missão de conectar pessoas e promover inclusão digital e social**. Hoje, conectamos mais de 1,5 milhão de lares por todo o Nordeste, **liderando o mercado de internet fixa** (banda larga) na região. Somos também uma operadora de telefonia móvel, com crescimento cada vez mais expressivo. Nossa trajetória começou em 1998, na cidade de Pereiro, interior do Ceará. Nascemos com o objetivo de **oferecer internet de qualidade a preço acessível em cidades pequenas**. Hoje, estamos presentes nos nove estados do Nordeste, levando **conectividade de ponta do interior até as capitais**, contribuindo ativamente para a transformação digital no Brasil.
Rua Manoel Mourão, 664 - Pereiro, CE, 63460-000, Brazil
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Assistente de Negócios - Sousa Jardins - PB64878366074242123
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Assistente de Negócios - Sousa Jardins - PB
No nosso dia a dia trabalhamos para deixar uma marca positiva no mundo, resolver os principais problemas dos nossos clientes e inspirar os outros a fazê\-lo. **Somos pessoas corajosas, ousadas, honradas, confiantes, inspiradoras e fortes.** **MISSÃO:** Operacionalizar com excelência o Microcrédito líder do Brasil, criando oportunidades, desenvolvendo e valorizando as pessoas. **VISÃO:** Ser reconhecida pela excelência na operacionalização dos serviços de microfinanças e referência no desenvolvimento das pessoas. **VALORES:** Ética e Transparência; Compromisso e Excelência; Empatia e Cuidado; Criatividade e Inovação; Respeito e Inclusão. A pessoa **Assistente de Negócios** irá executar atividades de atendimento às rotinas administrativas da Unidade e aos clientes do Programa Crediamigo, de acordo com as políticas, metodologias e procedimentos administrativos e operacionais estabelecidos pela CAMED Microcrédito. Se esta função está alinhada ao seu propósito profissional, vem pra **CAMED MICROCRÉDITO!** **Responsabilidades e atribuições** Executar atividades administrativas de acordo com as políticas e procedimentos operacionais estabelecidos pela CAMED Microcrédito; Realizar atendimento em todos os canais (físico e digital) aos clientes do Programa Crediamigo de acordo com a política de crédito, procedimentos operacionais e diretrizes estabelecidos pela CAMED Microcrédito; Prestar informações aos clientes sobre os produtos e serviços de microfinanças e andamento das suas propostas de crédito; Dar suporte nas vendas de produtos e serviços ofertados pelo Programa Crediamigo de acordo com política de crédito, procedimentos operacionais e diretrizes estabelecidos pela CAMED Microcrédito; Dar suporte em ações de cobrança, retorno de clientes evadidos e prospecção de novos clientes de acordo com política de crédito, procedimentos operacionais e diretrizes estabelecidos pela CAMED Microcrédito; Cadastrar no sistema operacional as informações das propostas de crédito do cliente Crediamigo de acordo com política de crédito, procedimentos operacionais e diretrizes estabelecidos pela CAMED Microcrédito; Realizar as consultas cadastrais dos clientes Crediamigo para o bom andamento dos processos operacionais; Conferir os documentos necessários para cadastramento dos clientes Crediamigo; Submeter as propostas de crédito no sistema operacional; Acompanhar no sistema operacional o andamento das propostas de crédito.; Remeter a documentação solicitada pela Conformidade à Distância; Auxiliar na organização dos eventos da Unidade; Conferir os instrumentos de crédito das operações contratadas digitalizando\-os e procedendo a guarda no cofre da Unidade, se for o caso; Realizar a guarda e remanejo dos documentos conforme Plano de Arquivo; Auxiliar na realização dos inventários de instrumentos de crédito, dossiês e bens patrimoniais da CAMED Microcrédito; Auxiliar nas rotinas de pessoal para encaminhar à área de Desenvolvimento Humano Regional; Realizar as rotinas de pagamento administrativos da Unidade; Entre outras demandas relativas a área. **Requisitos e qualificações** **Requisitos obrigatórios:** Maioridade (18 anos completos); Formação: Ensino médio completo; Disponibilidade para viagens intermunicipais; Experiência com rotinas administrativas e atendimento; Conhecimento em Informática e Pacote Office (Word, Excel e Power Point). **Informações adicionais** **Salário:** Salário Base de R$ 1\.717,73; Remuneração Variável podendo chegar até R$ 869,33; Gratificação (DH informa durante o processo seletivo). **Benefícios:** Treinamentos; Seguro de vida; Plano de saúde; Vale transporte; Plano odontológico; Plano de previdência privada; Convênio com instituições de ensino; Programa de incentivo a saúde através do Wellhub; Auxílio alimentação e auxílio cesta básica somando o total de R$ 1\.507,24; Reembolso creche/babá para filhos de até 05 anos e 11 meses \- R$ 320,38 (valor fixo por filho); Programa de Qualidade de Vida (Atuamos com subprogramas em apoio e cuidado a saúde e bem\-estar de nossos funcionários(as) nos eixos físico, emocional e social). **Carga horária:** 40h semanais; **Horário de trabalho:** Das 08:00h às 17:00h (Segunda a Sexta). Somos uma empresa nova, com fundação em 2022, e integrante do **Grupo Camed**. Atuamos com exclusividade na operacionalização do **Crediamigo, MAIOR Programa de Microcrédito Produtivo e Orientado do Brasil**, líder em seu segmento. Atualmente, contamos com **mais de 5\.000 colaboradores** atuantes em **mais de 1\.900 municípios** do Nordeste e norte dos estados de Minas Gerais e Espírito Santo, o que nos faz ser a MAIOR operadora de microcrédito do Brasil. No nosso dia a dia trabalhamos para deixar uma marca positiva no mundo, resolver os principais problemas dos nossos clientes e inspirar os outros a fazê\-lo. **Somos pessoas corajosas, ousadas, honradas, confiantes, inspiradoras e fortes.** **MISSÃO:** Operacionalizar com excelência o Microcrédito líder do Brasil, criando oportunidades, desenvolvendo e valorizando as pessoas. **VISÃO:** Ser reconhecida pela excelência na operacionalização dos serviços de microfinanças e referência no desenvolvimento das pessoas. **VALORES:** Ética e Transparência; Compromisso e Excelência; Respeito e Inclusão; Empatia e Cuidado; Criatividade e Inovação. **Somos CAMED, somos CREDIAMIGO!**
R. Cel. José Gomes de Sá, 60 - Centro, Sousa - PB, 58800-050, Brazil
R$1,717/Mês
Operador de atendimento ao cliente (3)64878365712385124
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Operador de atendimento ao cliente (3)
Descrição: SAC * Ensino médio completo; * Técnicas de vendas e atendimento ao cliente e técnicas de negociação e retenção de prospecção de clientes, além de conhecimento de ferramentas Google (Planilhas, Documentos); Habilidade com digitação e gramática. SUPORTE * Ensino médio completo; * Conhecimento de informática básica e noções de redes de computadores; * Habilidade com comunicação oral e verbal. COBRANÇA * Ensino médio completo; * Conhecimento de Informática e Matemática Básica; * Técnicas de Cobrança. RETENÇÃO/RENTABILIZAÇÃO * Ensino médio completo; * Conhecimento de informática básica e matemática básica. Será considerado um diferencial: SAC * Vivência de 6 meses na área; * Noções de código de defesa do consumidor. SUPORTE * Conhecimento de ferramentas Google (Planilhas, Documentos); * Noções de código de defesa do consumidor e técnicas de atendimento ao cliente; * Certificações Cisco e Mikrotik. COBRANÇA * Disponibilidade de horários; * Experiência com operação de telemarketing; * Técnicas de Atendimento ao Cliente. RETENÇÃO/RENTABILIZAÇÃO * 6 meses na área; * Conhecimento de técnicas de atendimento ao cliente e ferramentas Google (Planilhas, Documentos). * Vivenciar a identidade organizacional do Grupo Brisanet; * Preparar relatórios, formulários ou planilhas, conforme solicitações; * Alimentar indicadores da área, quando necessário; * Participar ativamente das reuniões e compromissos da organização, quando solicitado; * Utilizar os equipamentos de segurança individual e coletiva, quando necessário; * Executar demais atividades correlatas ao cargo, segundo necessidades da área e direcionamento da liderança; SAC * Realizar atendimentos no SAC (Serviço de Atendimento ao Cliente), com foco na resolução das solicitações: cobranças e reclamações dos serviços, alteração de endereço, alteração de titular, mudanças de dados cadastrais, orientações financeiras, mudanças de plano e indicações de serviço, obtendo empatia, escuta ativa e solução de problemas; * Prestar atendimento por telefone e digital com cordialidade, clareza e agilidade para clientes físicos, jurídicos, órgão público e técnicos de campo; * Atuar na resolução de dúvidas, registro de solicitações, reclamações e orientações gerais; * Registrar todos os atendimentos nos sistemas internos (CRM), garantindo precisão, histórico e rastreabilidade; * Atingir os indicadores de desempenho (KPIs), como tempo médio de atendimento, taxa de resolução, satisfação do cliente (CSAT), produtividade e qualidade; * Participar de treinamentos, reciclagens, reuniões de equipe e atualizações de processo; * Apoiar na melhoria contínua do atendimento, sugerindo soluções e relatando recorrências técnicas ou comportamentais dos clientes. SUPORTE * Oferecer suporte técnico de primeiro nível, ajudando clientes com dificuldades técnicas (sem acesso ao serviço, instabilidade no serviço, configuração de equipamentos, falhas em sistemas), e encaminhando casos mais complexos aos níveis apropriados; * Prestar atendimento por telefone e digital com cordialidade, clareza e agilidade para clientes físicos, jurídicos, órgão público e técnicos de campo; * Atuar na resolução de dúvidas, registro de solicitações, reclamações e orientações gerais; * Registrar todos os atendimentos nos sistemas internos (CRM), garantindo precisão, histórico e rastreabilidade; * Atingir os indicadores de desempenho (KPIs), como tempo médio de atendimento, taxa de resolução, satisfação do cliente (CSAT), produtividade e qualidade; * Participar de treinamentos, reciclagens, reuniões de equipe e atualizações de processo; * Apoiar na melhoria contínua do atendimento, sugerindo soluções e relatando recorrências técnicas ou comportamentais dos clientes. COBRANÇA * Executar atividades de cobrança e negociação de débitos , oferecendo alternativas e esclarecendo dúvidas financeiras; * Prestar atendimento por telefone e digital com cordialidade, clareza e agilidade para clientes físicos, jurídicos, órgão público e técnicos de campo; * Atuar na resolução de dúvidas, registro de solicitações, reclamações e orientações gerais; * Registrar todos os atendimentos nos sistemas internos (CRM), garantindo precisão, histórico e rastreabilidade; * Atingir os indicadores de desempenho (KPIs), como tempo médio de atendimento, taxa de resolução, satisfação do cliente (CSAT), produtividade e qualidade; * Participar de treinamentos, reciclagens, reuniões de equipe e atualizações de processo; * Apoiar na melhoria contínua do atendimento, sugerindo soluções e relatando recorrências técnicas ou comportamentais dos clientes. RETENÇÃO * Conduzir pedidos de cancelamento , buscando entender os motivos e atuando com estratégias de retenção quando aplicável; * Prestar atendimento por telefone e digital com cordialidade, clareza e agilidade para clientes físicos, jurídicos, órgão público e técnicos de campo; * Atuar na resolução de dúvidas, registro de solicitações, reclamações e orientações gerais; * Registrar todos os atendimentos nos sistemas internos (CRM), garantindo precisão, histórico e rastreabilidade; * Atingir os indicadores de desempenho (KPIs), como tempo médio de atendimento, taxa de resolução, satisfação do cliente (CSAT), produtividade e qualidade; * Participar de treinamentos, reciclagens, reuniões de equipe e atualizações de processo; * Apoiar na melhoria contínua do atendimento, sugerindo soluções e relatando recorrências técnicas ou comportamentais dos clientes; RENTABILIZAÇÃO * Realizar procedimentos de atendimento ao cliente, visando pós\-venda e/ou rentabilização e/ou renovação e fidelização da base de clientes e realizar pesquisas, quando necessário; * Prestar atendimento por telefone e digital com cordialidade, clareza e agilidade para clientes físicos, jurídicos, órgão público e técnicos de campo; * Atuar na resolução de dúvidas, registro de solicitações, reclamações e orientações gerais; * Registrar todos os atendimentos nos sistemas internos (CRM), garantindo precisão, histórico e rastreabilidade; * Atingir os indicadores de desempenho (KPIs), como tempo médio de atendimento, taxa de resolução, satisfação do cliente (CSAT), produtividade e qualidade; * Participar de treinamentos, reciclagens, reuniões de equipe e atualizações de processo; * Apoiar na melhoria contínua do atendimento, sugerindo soluções e relatando recorrências técnicas ou comportamentais dos clientes. 2512210202551931229
Rua Manoel Mourão, 664 - Pereiro, CE, 63460-000, Brazil
Salário Negociável
Operador de atendimento ao cliente (4)64878365728642125
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Operador de atendimento ao cliente (4)
Descrição: SAC * Ensino médio completo; * Técnicas de vendas e atendimento ao cliente e técnicas de negociação e retenção de prospecção de clientes, além de conhecimento de ferramentas Google (Planilhas, Documentos); Habilidade com digitação e gramática. SUPORTE * Ensino médio completo; * Conhecimento de informática básica e noções de redes de computadores; * Habilidade com comunicação oral e verbal. COBRANÇA * Ensino médio completo; * Conhecimento de Informática e Matemática Básica; * Técnicas de Cobrança. RETENÇÃO/RENTABILIZAÇÃO * Ensino médio completo; * Conhecimento de informática básica e matemática básica. Será considerado um diferencial: SAC * Vivência de 6 meses na área; * Noções de código de defesa do consumidor. SUPORTE * Conhecimento de ferramentas Google (Planilhas, Documentos); * Noções de código de defesa do consumidor e técnicas de atendimento ao cliente; * Certificações Cisco e Mikrotik. COBRANÇA * Disponibilidade de horários; * Experiência com operação de telemarketing; * Técnicas de Atendimento ao Cliente. RETENÇÃO/RENTABILIZAÇÃO * 6 meses na área; * Conhecimento de técnicas de atendimento ao cliente e ferramentas Google (Planilhas, Documentos). * Vivenciar a identidade organizacional do Grupo Brisanet; * Preparar relatórios, formulários ou planilhas, conforme solicitações; * Alimentar indicadores da área, quando necessário; * Participar ativamente das reuniões e compromissos da organização, quando solicitado; * Utilizar os equipamentos de segurança individual e coletiva, quando necessário; * Executar demais atividades correlatas ao cargo, segundo necessidades da área e direcionamento da liderança; SAC * Realizar atendimentos no SAC (Serviço de Atendimento ao Cliente), com foco na resolução das solicitações: cobranças e reclamações dos serviços, alteração de endereço, alteração de titular, mudanças de dados cadastrais, orientações financeiras, mudanças de plano e indicações de serviço, obtendo empatia, escuta ativa e solução de problemas; * Prestar atendimento por telefone e digital com cordialidade, clareza e agilidade para clientes físicos, jurídicos, órgão público e técnicos de campo; * Atuar na resolução de dúvidas, registro de solicitações, reclamações e orientações gerais; * Registrar todos os atendimentos nos sistemas internos (CRM), garantindo precisão, histórico e rastreabilidade; * Atingir os indicadores de desempenho (KPIs), como tempo médio de atendimento, taxa de resolução, satisfação do cliente (CSAT), produtividade e qualidade; * Participar de treinamentos, reciclagens, reuniões de equipe e atualizações de processo; * Apoiar na melhoria contínua do atendimento, sugerindo soluções e relatando recorrências técnicas ou comportamentais dos clientes. SUPORTE * Oferecer suporte técnico de primeiro nível, ajudando clientes com dificuldades técnicas (sem acesso ao serviço, instabilidade no serviço, configuração de equipamentos, falhas em sistemas), e encaminhando casos mais complexos aos níveis apropriados; * Prestar atendimento por telefone e digital com cordialidade, clareza e agilidade para clientes físicos, jurídicos, órgão público e técnicos de campo; * Atuar na resolução de dúvidas, registro de solicitações, reclamações e orientações gerais; * Registrar todos os atendimentos nos sistemas internos (CRM), garantindo precisão, histórico e rastreabilidade; * Atingir os indicadores de desempenho (KPIs), como tempo médio de atendimento, taxa de resolução, satisfação do cliente (CSAT), produtividade e qualidade; * Participar de treinamentos, reciclagens, reuniões de equipe e atualizações de processo; * Apoiar na melhoria contínua do atendimento, sugerindo soluções e relatando recorrências técnicas ou comportamentais dos clientes. COBRANÇA * Executar atividades de cobrança e negociação de débitos , oferecendo alternativas e esclarecendo dúvidas financeiras; * Prestar atendimento por telefone e digital com cordialidade, clareza e agilidade para clientes físicos, jurídicos, órgão público e técnicos de campo; * Atuar na resolução de dúvidas, registro de solicitações, reclamações e orientações gerais; * Registrar todos os atendimentos nos sistemas internos (CRM), garantindo precisão, histórico e rastreabilidade; * Atingir os indicadores de desempenho (KPIs), como tempo médio de atendimento, taxa de resolução, satisfação do cliente (CSAT), produtividade e qualidade; * Participar de treinamentos, reciclagens, reuniões de equipe e atualizações de processo; * Apoiar na melhoria contínua do atendimento, sugerindo soluções e relatando recorrências técnicas ou comportamentais dos clientes. RETENÇÃO * Conduzir pedidos de cancelamento , buscando entender os motivos e atuando com estratégias de retenção quando aplicável; * Prestar atendimento por telefone e digital com cordialidade, clareza e agilidade para clientes físicos, jurídicos, órgão público e técnicos de campo; * Atuar na resolução de dúvidas, registro de solicitações, reclamações e orientações gerais; * Registrar todos os atendimentos nos sistemas internos (CRM), garantindo precisão, histórico e rastreabilidade; * Atingir os indicadores de desempenho (KPIs), como tempo médio de atendimento, taxa de resolução, satisfação do cliente (CSAT), produtividade e qualidade; * Participar de treinamentos, reciclagens, reuniões de equipe e atualizações de processo; * Apoiar na melhoria contínua do atendimento, sugerindo soluções e relatando recorrências técnicas ou comportamentais dos clientes; RENTABILIZAÇÃO * Realizar procedimentos de atendimento ao cliente, visando pós\-venda e/ou rentabilização e/ou renovação e fidelização da base de clientes e realizar pesquisas, quando necessário; * Prestar atendimento por telefone e digital com cordialidade, clareza e agilidade para clientes físicos, jurídicos, órgão público e técnicos de campo; * Atuar na resolução de dúvidas, registro de solicitações, reclamações e orientações gerais; * Registrar todos os atendimentos nos sistemas internos (CRM), garantindo precisão, histórico e rastreabilidade; * Atingir os indicadores de desempenho (KPIs), como tempo médio de atendimento, taxa de resolução, satisfação do cliente (CSAT), produtividade e qualidade; * Participar de treinamentos, reciclagens, reuniões de equipe e atualizações de processo; * Apoiar na melhoria contínua do atendimento, sugerindo soluções e relatando recorrências técnicas ou comportamentais dos clientes. 2512210202551931230
Rua Manoel Mourão, 664 - Pereiro, CE, 63460-000, Brazil
Salário Negociável
Líder de segurança patrimonial |monitoramento cftv64878365760770126
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Líder de segurança patrimonial |monitoramento cftv
Descrição: * Ensino médio completo; * Vivencia de 1 ano na área; * Conhecimento em informática básica, técnicas de vigilância e monitoramento e ferramentas Google (Planilhas, Documentos). Será considerado um diferencial: * Ensino superior completo ou em andamento. * Vivenciar a identidade organizacional do Grupo Brisanet; * Garantir o cumprimento dos padrões, processos, rotinas e políticas do setor; * Acompanhar e analisar os indicadores de resultados da área e definir ações de curto prazo para melhoria das entregas; * Analisar e propor melhorias nas rotinas operacionais; * Preparar e apresentar para a liderança relatórios de resultados, formulários, planilhas ou documentos, conforme solicitações; * Participar ativamente das reuniões e compromissos da organização, quando solicitado; * Utilizar os equipamentos de segurança individual e coletiva, quando necessário; * Executar demais atividades correlatas ao cargo, segundo necessidades da área e direcionamento da liderança; * Prestar suporte à Supervisão na elaboração de planos de segurança e análises de risco; * Supervisionar a conformidade e qualidade dos procedimentos técnicos e de segurança das equipes subordinadas; * Orientar equipes em casos de anormalidades identificadas durante os monitoramentos; * Manter contato com as áreas para tratar anormalidades identificadas relacionadas a segurança patrimonial; * Acompanhar e prestar suporte as demandas da equipe do setor de Monitoramento CFTV e Portarias; * Acompanhar serviços prestados por empresas terceirizadas de segurança patrimonial. 2512210202551931207
Rua Manoel Mourão, 664 - Pereiro, CE, 63460-000, Brazil
Salário Negociável
Assistente de tecnologia da informação | service desk64878035603330127
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Assistente de tecnologia da informação | service desk
Descrição: * Redes de computadores; * Sistemas Operacionais; * Linux e Windows; * Inglês técnico. Será considerado um diferencial: * Segurança de Redes; * Ferramentas Google (Planilhas, Documentos). * Vivenciar a identidade organizacional do Grupo Brisanet; * Participar ativamente das reuniões e compromissos da organização, quando solicitado; * Alimentar indicadores da área, quando necessário; * Participar ativamente das reuniões e compromissos da organização, quando solicitado; * Utilizar os equipamentos de segurança individual e coletiva, quando necessário; * Executar demais atividades correlatas ao cargo, segundo necessidades da área e direcionamento da liderança; * Prestar suporte técnico a usuários para problemas técnicos relacionados a telefonia, rede e/ou sistemas internos; * Fornecer informações e esclarecimentos aos usuários; * Recepcionar o problema, registrar detalhes da ocorrência, encaminhar para o setor que possua maior conhecimento sobre a solicitação, quando necessário; * Acompanhar o ciclo do atendimento do início ao fim para garantir que o problema seja resolvido. 2512200202551928986
Rua Manoel Mourão, 664 - Pereiro, CE, 63460-000, Brazil
Salário Negociável
Operador(a) de suporte técnico64877870497795128
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Operador(a) de suporte técnico
Descrição: * Ensino médio completo; * Noções de redes decomputadores; * Habilidades com técnicas de atendimento ao cliente; * Habilidade com digitação e gramática; * Ferramentas Google (Planilhas, Documentos); * Pacote MS Office Office (Word, Excel, Power Point). * Vivenciar a identidade organizacional do Grupo Brisanet; * Preparar relatórios, formulários ou planilhas, conforme solicitações; * Alimentar indicadores da área, quando necessário; * Participar ativamente das reuniões e compromissos da organização, quando solicitado; * Utilizar os equipamentos de segurança individual e coletiva, quando necessário; * Executar demais atividades correlatas ao cargo, segundo necessidades da área e direcionamento da liderança; * Realizar contatos ativos ou receptivos através de atendimento telefônico e/ou vitual, via chat, com clientes para sanar dúvidas técnicas sobre os serviços fornecidos; * Solucionar problemas técnicos sobre os serviços fornecidos; * Orientar os clientes sobre problemas como instabilidade, sem acesso, TV sem conexão, telefonia fixa com problema, dúvidas sobre WI\-FI, roteadores, swtichs, entre outros. 2512200202551929005
Rua Manoel Mourão, 664 - Pereiro, CE, 63460-000, Brazil
Salário Negociável
Analista de Suporte Técnico64877870514050129
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Analista de Suporte Técnico
Descrição: * Nível I \- Graduação em andamento; * Níveis II e III \- Graduação completa 2 anos na área; * Informática básica. Será considerado um diferencial * Conhecimento de ferramentas Google (Planilhas, Documentos), técnicas de atendimento ao cliente; * Noções de redes de computadores; * Certificações Cisco e Mikrotik; * CNH \- categoria AB. * Vivenciar a identidade organizacional do Grupo Brisanet; * Preparar relatórios, formulários ou planilhas, conforme solicitações; * Propor melhorias para as rotinas e processos da área; * Alimentar indicadores da área; * Participar ativamente das reuniões e compromissos da organização, quando solicitado; * Prestar atendimento aos colaboradores em assuntos relacionados à área; * Analisar e propor melhorias nas rotinas operacionais, objetivando a otimização da operação do setor; * Utilizar os equipamentos de segurança individual e coletiva, quando necessário; * Executar demais atividades correlatas ao cargo, segundo necessidades da área e direcionamento da liderança. * Realizar monitoramento dos serviços prestados a clientes corporativos (B2B, ISP e B2G); * Atuar na identificação inicial de problemas através de alertas em sistemas; * Realizar o primeiro contato com o cliente a fim de sondar possíveis falhas na rede interna ou de rede Brisanet e direcionar para as áreas de apoio para a solucionar o problema; * Atender ao cliente corporativo (B2B, ISP e B2G), atuando na solução de problemas e dúvidas técnicas dos serviços prestados; * Solucionar e acompanhar tickets abertos para áreas de apoio, quando necessário, poderá prestar assistência técnica presencial; * Agendamento e acompanhamento de instalações; * Monitoramento de incidentes e problemas; * Escalonamento de chamados; * Informação tempestiva sobre falhas e status da rede. 2512200202551929012
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Salário Negociável
Auxiliar de suporte a operações648595782736671210
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Auxiliar de suporte a operações
Descrição: * Ensino médio completo; * Noções de informática; * Noções de atendimento ao cliente; * Conceito de FTTH; * Noções das tecnologias e equipamentos utilizados; * Noções de Autocad. Será considerado um diferencial: * Ferramentas Google (Planilhas, Documentos); * Noções dos processos dos setores de Serviços de Campo, Liberação e Recolhimento; * Níveis de funcionamento dos sistemas Brisanet. * Vivenciar a identidade organizacional do Grupo Brisanet; * Preparar relatórios, formulários ou planilhas, conforme solicitações; * Alimentar indicadores da área, quando necessário; * Participar ativamente das reuniões e compromissos da organização, quando solicitado; * Utilizar os equipamentos de segurança individual e coletiva, quando necessário; * Executar demais atividades correlatas ao cargo, segundo necessidades da área e direcionamento da liderança; * Atender a solicitações das equipes de campo via fila de voz ou texto; * Prestar orientações técnicas às equipes de campo; * Realizar testes remotos de atualização, configuração, dentre outros testes; * Abrir chamados de serviços externos; * Receber e analisar geolocalizações captadas; * Realizar mapeamento de caixas para atendimento de clientes; * Realizar ativação do cliente quando necessário; * Realizar auditoria de cadastro de novas vendas quando necessário. 2512180202551924716
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Salário Negociável
Supervisor de suporte a operações648590475806731211
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Supervisor de suporte a operações
Descrição: * Pacote Office Intermediário; * Processos de call center; * Gestão de crise; * 3 anos na área e 06 meses como líder de processos; * Ensino superior cursando. Será considerado um diferencial: * Noções de leitura e identificação de contratos sociais e demais documentos corporativos; * Ferramentas Google (Planilhas, Documentos); * Ensino superior cursando. * Vivenciar a identidade organizacional do Grupo Brisanet; * Garantir o cumprimento dos padrões, processos, rotinas e políticas do setor; * Liderar e buscar o alinhamento de sua equipe por meio de acompanhamentos, treinamentos, feedbacks, delegação de atividades, resolução de conflitos, ações de motivação, avaliação de desempenho, solicitação de contratações, solicitação de remanejamento e/ou desligamento, aplicação de medidas disciplinares, dentre outras ações de gestão de pessoas; * Atuar na disseminação e internalização da cultura organizacional junto à equipe (Negócio, Missão, Visão, Valores e Estratégia); * Acompanhar e analisar os indicadores de resultados da área e definir ações de curto e médio prazo para melhoria das entregas; * Buscar inovações e melhorias que gerem maior produtividade e performance no desempenho das atividades da área; * Acompanhar processos de auditoria, quando necessário; * Preparar e apresentar para a liderança relatórios de resultados, formulários, planilhas ou documentos, conforme solicitações; * Participar da definição, quando solicitado, do planejamento estratégico e orçamentário da área; * Participar ativamente das reuniões e compromissos da organização, quando solicitado; * Utilizar os equipamentos de segurança individual e coletiva, quando necessário; * Executar demais atividades correlatas ao cargo, segundo necessidades da área e direcionamento da liderança; * Supervisionar a produtividade, conformidade e a qualidade dos procedimentos executados pela equipe; * Supervisionar SLA de atendimento; * Garantir que a equipe possua todos os equipamentos e recursos necessários ao desenvolvimento das atividades; * Garantir a imparcialidade e assertividade nos cálculos de comissionamento e produtividade dos colaboradores. 2512190202551927091
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Salário Negociável
Operador de suporte a operações | suporte a operações648590475495691212
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Operador de suporte a operações | suporte a operações
Descrição: * Ensino Médio Completo; * Atendimento ao cliente; * Noções de telecomunicações; * Habilidades de comunicação; * Seguir processo da área. Será considerado um diferencial: * Comunicação; * Foco no cliente; * Negociação; * Resiliência; * Zelo. * Vivenciar a identidade organizacional do Grupo Brisanet; * Preparar relatórios, formulários ou planilhas, conforme solicitações; * Alimentar indicadores da área, quando necessário; * Participar ativamente das reuniões e compromissos da organização, quando solicitado; * Utilizar os equipamentos de segurança individual e coletiva, quando necessário; * Executar demais atividades correlatas ao cargo, segundo necessidades da área e direcionamento da liderança; * Realizar atendimento ao cliente através do sistema Olos envolvendo confirmação de dados pessoais, endereço e disponibilidade de agenda; * Registrar cada contato recebido do cliente, nos sistemas Revan e Yoda; * Esclarecer dúvidas de clientes, quando necessário; * Coletar dados dos clientes, como número de telefone e novo endereço para atualização cadastral, caso seja necessário. Em caso do cancelamento do serviço, realizar a transferência da ligação para o setor responsável e registrar as informações referente ao cancelamento no sistema Revan ou Yoda. 2512190202551927100
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Salário Negociável
Assistente de implementação de projetos corporativos648588734062091213
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Assistente de implementação de projetos corporativos
Descrição: * Ensino médio completo. Será considerado um diferencial: * Ensino superior em andamento em Graduação em Administração de Empresas, Tecnologia da Informação, ou área relacionada; * Certificações em gerenciamento de projetos; * Experiência de 1 ano com estágio/aprendeizagem. * Vivenciar a identidade organizacional do Grupo Brisanet; * Preparar relatórios, formulários ou planilhas, conforme solicitações; * Alimentar indicadores da área, quando necessário; * Participar ativamente das reuniões e compromissos da organização, quando solicitado; * Utilizar os equipamentos de segurança individual e coletiva, quando necessário; * Executar demais atividades correlatas ao cargo, segundo necessidades da área e direcionamento da liderança; * Manter uma comunicação eficaz com todas as equipes internas envolvidas, incluindo desenvolvimento, suporte técnico e equipes de campo, garantindo uma colaboração eficiente; * Fornecer suporte técnico e consultoria pré\-implementação para garantir que os produtos ou serviços atendam às necessidades específicas dos clientes; * Gerar relatórios periódicos sobre o status da implementação, destacando conquistas, desafios e áreas de melhoria; * Realizar configurações básicas da rede WAN do cliente; * Manter\-se atualizado com o mercado de trabalho visando otimizar as atividades exercidas no cargo. 2512180202551924732
Rua Manoel Mourão, 664 - Pereiro, CE, 63460-000, Brazil
Salário Negociável
Assistente de Tecnologia da Informação | Service Desk648586239486751214
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Assistente de Tecnologia da Informação | Service Desk
Estamos à procura de um(a) **Assistente de Tecnologia da Informação** para prestar suporte técnico a usuários para problemas técnicos relacionados a telefonia, rede e/ou sistemas internos. Se você é um profissional atencioso, que encanta seus clientes e possui senso de propriedade, a Brisanet é o seu lugar! Vamos velejar rumo ao futuro! **\#VemSerBrisanet** **Responsabilidades e atribuições** * Vivenciar a identidade organizacional do Grupo Brisanet; * Participar ativamente das reuniões e compromissos da organização, quando solicitado; * Alimentar indicadores da área, quando necessário; * Participar ativamente das reuniões e compromissos da organização, quando solicitado; * Utilizar os equipamentos de segurança individual e coletiva, quando necessário; * Executar demais atividades correlatas ao cargo, segundo necessidades da área e direcionamento da liderança; * + Prestar suporte técnico a usuários para problemas técnicos relacionados a telefonia, rede e/ou sistemas internos; * Fornecer informações e esclarecimentos aos usuários; * Recepcionar o problema, registrar detalhes da ocorrência, encaminhar para o setor que possua maior conhecimento sobre a solicitação, quando necessário; * Acompanhar o ciclo do atendimento do início ao fim para garantir que o problema seja resolvido. **Requisitos e qualificações** * Redes de computadores; * Sistemas Operacionais; * Linux e Windows; * Inglês técnico. **Será considerado um diferencial:** * Segurança de Redes; * Ferramentas Google (Planilhas, Documentos). **Informações adicionais** * Cultura de trabalho que respeita e valoriza as pessoas; * Eventos internos que abordam temas diversos; * Meio colaborativo que valoriza o desenvolvimento pessoal e profissional; * Ambiente horizontal e vertical, ou seja, você é o protagonista de sua carreira!; * Alimentação (Sede via Refeitório e Filiais via Ifood); * Plano de Saúde Coparticipativo; * Plano Odontológico; * Seguro de Vida; * Auxílio Creche; * Auxílio Dependente PCD; * Empréstimo Consignado (após 6 meses); * Descontos de até 50% nos serviços Brisanet de Internet e BrisaMusic; * Wellhub (Gympass); * Descontos em Instituições de Ensino Superior de até 60%. Atuamos no segmento de telecomunicações há **27 anos**, com a **missão de conectar pessoas e promover inclusão digital e social**. Hoje, conectamos mais de 1,5 milhão de lares por todo o Nordeste, **liderando o mercado de internet fixa** (banda larga) na região. Somos também uma operadora de telefonia móvel, com crescimento cada vez mais expressivo. Nossa trajetória começou em 1998, na cidade de Pereiro, interior do Ceará. Nascemos com o objetivo de **oferecer internet de qualidade a preço acessível em cidades pequenas**. Hoje, estamos presentes nos nove estados do Nordeste, levando **conectividade de ponta do interior até as capitais**, contribuindo ativamente para a transformação digital no Brasil.
Rua Manoel Mourão, 664 - Pereiro, CE, 63460-000, Brazil
Salário Negociável
Assistente de Logística648586238190101215
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Assistente de Logística
Descrição: * Ensino médio completo; * Ferramentas Google (Planilhas, Documentos); * Noções de Planejamento e Controle de Materiais. Será considerado um diferencial: * Ensino superior completo ou em andamento em Logística, TI ou áreas afins; * 6 meses na área; Gestão de Estoques; * Giro de estoque; * Obsolescência de estoque; * Pacote Office; * ERP SAP. * Vivenciar a identidade organizacional do Grupo Brisanet; * Preparar relatórios, formulários ou planilhas, conforme solicitações; * Alimentar indicadores da área, quando necessário; * Participar ativamente das reuniões e compromissos da organização, quando solicitado; * Utilizar os equipamentos de segurança individual e coletiva, quando necessário; * Executar demais atividades correlatas ao cargo, segundo necessidades da área e direcionamento da liderança; * Prestar suporte na definição dos parâmetros de planejamento de cada item; * Prestar suporte às áreas na elaboração de seus planejamentos de aquisição e/ou necessidade de itens; * Prestar suporte na consolidação e análise do planejamento das áreas; * Prestar suporte na identificação de necessidades de compras, transferência ou remanejamento de itens; * Prestar suporte na programação de compras, alinhando as tratativas necessárias junto ao setor de compras; * Prestar suporte na elaboração de planejamentos de curto, médio e longo prazo; * Prestar suporte nas tratativas e soluções de problemas e/ou erros de planejamento; * Analisar níveis de estoques mínimos; * Prestar suporte na avaliação das necessidades mensais e anuais de itens; * Prestar suporte na avaliação dos níveis desejados de estoque e contribuir para a melhoria da política de estoques definida pela empresa. 2512180202551924735
Rua Manoel Mourão, 664 - Pereiro, CE, 63460-000, Brazil
Salário Negociável
Operador(a) de Manutenção de Fibra Óptica648471472573471216
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Operador(a) de Manutenção de Fibra Óptica
Estamos à procura de um(a) **Operador(a) de Manutenção de Fibra Óptica** para realizar as atividades relacionadas a manutenção de nossa rede de fibra óptica, efetuando a inspeção veicular antes do início das atividades, identificando se a necessidade de realização de manutenções veiculares, podendo incluir acompanhamento da execução das manutenções e lavagens do veículo. Além de Manusear equipamentos de rede de G\-PON nos racks dos Data Centers. Se você é um profissional atencioso, que encanta seus clientes e possui senso de propriedade, a Brisanet é o seu lugar! Vamos velejar rumo ao futuro! **\#VemSerBrisanet** **Responsabilidades e atribuições** * Vivenciar a identidade organizacional do Grupo Brisanet; * Participar ativamente das reuniões e compromissos da organização, quando solicitado; * Utilizar os equipamentos de segurança individual e coletiva, quando necessário; * Conduzir veículo da empresa quando necessário; * Executar demais atividades correlatas ao cargo, segundo necessidades da área e direcionamento da liderança; * Manter o veículo em conformidade aos processos definidos pela área de Frotas, garantindo seu bom funcionamento; * Realizar os processos de segurança no trabalho, como APR \- Análise Preliminar de Risco e uso de EPIs, conforme legislação vigente; * Realizar inspeção veicular antes do início das atividades, identificando se a necessidade de realização de manutenções veiculares, podendo incluir acompanhamento da execução das manutenções e lavagens do veículo; * Realizar uso contínuo dos sistemas de gerenciamento de demandas diárias, como APR \- Análise Preliminar de Risco, entre outros; * Manusear equipamentos eletrônicos, como power meter, máquina de fusão, OTDR, entre outros; * Realizar a passagem e fusionamento /conectorização de cabos de fibra óptica; * Realizar testes de OTDR para localizar possíveis pontos de falhas na fibra; * Montar estrutura dos distribuidores e pontos de terminação ópticas (DGOs, DIOs, PTOs); * Manusear equipamentos de rede de G\-PON nos racks dos Data Centers; * Responsabilizar\-se por gerenciamento de insumos de sua estocagem. **Requisitos e qualificações** * Ensino médio completo; * Informática Básica; * Noções de Redes e Manutenção de computadores; * Conhecimento Geográfico da cidade; * CNH "B" e Direção Defensiva. **Será considerado um diferencial:** * 6 meses na área de telecomunicações; * Disponibilidade para Viagens; * Tecnologias e meios de transmissão de acesso – Cabos trançados e fibra óptica; * Configuração de roteadores e repetidores de sinal; * Cabeamento estruturado; * Técnicas de atendimento ao Cliente. **Informações adicionais** * Cultura de trabalho que respeita e valoriza as pessoas; * Eventos internos que abordam temas diversos; * Meio colaborativo que valoriza o desenvolvimento pessoal e profissional; * Ambiente horizontal e vertical, ou seja, você é o protagonista de sua carreira!; * Alimentação (Sede via Refeitório e Filiais via Ifood); * Plano de Saúde Coparticipativo; * Plano Odontológico; * Seguro de Vida; * Auxílio Creche; * Auxílio Dependente PCD; * Empréstimo Consignado (após 6 meses); * Descontos de até 50% nos serviços Brisanet de Internet e BrisaMusic; * Wellhub (Gympass) * Descontos em Instituições de Ensino Superior de até 60%. Atuamos no segmento de telecomunicações há **27 anos**, com a **missão de conectar pessoas e promover inclusão digital e social**. Hoje, conectamos mais de 1,5 milhão de lares por todo o Nordeste, **liderando o mercado de internet fixa** (banda larga) na região. Somos também uma operadora de telefonia móvel, com crescimento cada vez mais expressivo. Nossa trajetória começou em 1998, na cidade de Pereiro, interior do Ceará. Nascemos com o objetivo de **oferecer internet de qualidade a preço acessível em cidades pequenas**. Hoje, estamos presentes nos nove estados do Nordeste, levando **conectividade de ponta do interior até as capitais**, contribuindo ativamente para a transformação digital no Brasil.
Rua Manoel Mourão, 664 - Pereiro, CE, 63460-000, Brazil
Salário Negociável
Líder de Suporte a Operações648466614371861217
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Líder de Suporte a Operações
Estamos à procura de um(a) **Líder de Suporte a Operações** para acompanhar a produtividade e a qualidade dos procedimentos executados pela equipe. Monitorar fila de espera de atendimento dos chamados abertos pelas equipes de campo de instalação e reparo. Acompanhar as SLAs de atendimento. Monitorar mapeamento de clientes. Se você é um profissional atencioso, que encanta seus clientes e possui senso de propriedade, a Brisanet é o seu lugar! Vamos velejar rumo ao futuro! **\#VemSerBrisanet** **Responsabilidades e atribuições** * Vivenciar a identidade organizacional do Grupo Brisanet; * Garantir o cumprimento dos padrões, processos, rotinas e políticas do setor; * Acompanhar e analisar os indicadores de resultados da área e definir ações de curto prazo para melhoria das entregas; * Analisar e propor melhorias nas rotinas operacionais; * Preparar e apresentar para a liderança relatórios de resultados, formulários, planilhas ou documentos, conforme solicitações; * Participar ativamente das reuniões e compromissos da organização, quando solicitado; * Utilizar os equipamentos de segurança individual e coletiva, quando necessário; * Executar demais atividades correlatas ao cargo, segundo necessidades da área e direcionamento da liderança; * Garantir que a equipe possua todos os equipamentos e recursos necessários ao desenvolvimento das atividades; * Acompanhar a produtividade e a qualidade dos procedimentos executados pela equipe; * Monitorar fila de espera de atendimento dos chamados abertos pelas equipes de campo de serviços de campo; * Monitorar demandas de cada região e distribuição para a equipe conforme demandas de confirmação das rotas; * Acompanhar a abertura de chamados externos; * Acompanhar as SLAs de atendimento; * Monitorar mapeamento de clientes; * Manter tratativas sobre contatos de identificação de clientes em débito com a área de Cobrança, se necessário; * Tratar manifestações de clientes recebidas via canais de atendimento e ouvidoria; * Atualizar informações para cálculo de comissionamento / produtividade da equipe. **Requisitos e qualificações** * Ensino médio completo; * 1 ano na área; * Pacote Office básico; * Análise de dados; * Conceito de FTTH; * Noções das tecnologias e equipamentos utilizados; * Noções de Autocad; Noções de processos de call center. * **Será considerado um diferencial:** * Ferramentas Google (Planilhas, Documentos); * Noções dos processos dos setores de Serviços de Campo, Liberação e Recolhimento; * Níveis de funcionamento dos sistemas Brisanet. **Informações adicionais** * Cultura de trabalho que respeita e valoriza as pessoas; * Eventos internos que abordam temas diversos; * Meio colaborativo que valoriza o desenvolvimento pessoal e profissional; * Ambiente horizontal e vertical, ou seja, você é o protagonista de sua carreira!; * Alimentação (Sede via Refeitório e Filiais via Ifood); * Plano de Saúde Coparticipativo; * Plano Odontológico; * Seguro de Vida; * Auxílio Creche; * Auxílio Dependente PCD; * Empréstimo Consignado (após 6 meses); * Descontos de até 50% nos serviços Brisanet de Internet e BrisaMusic; * Wellhub (Gympass); * Descontos em Instituições de Ensino Superior de até 60%. Atuamos no segmento de telecomunicações há **27 anos**, com a **missão de conectar pessoas e promover inclusão digital e social**. Hoje, conectamos mais de 1,5 milhão de lares por todo o Nordeste, **liderando o mercado de internet fixa** (banda larga) na região. Somos também uma operadora de telefonia móvel, com crescimento cada vez mais expressivo. Nossa trajetória começou em 1998, na cidade de Pereiro, interior do Ceará. Nascemos com o objetivo de **oferecer internet de qualidade a preço acessível em cidades pequenas**. Hoje, estamos presentes nos nove estados do Nordeste, levando **conectividade de ponta do interior até as capitais**, contribuindo ativamente para a transformação digital no Brasil.
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Salário Negociável
Assistente de Telecomunicações | Telefonia Fixa648454551934731218
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Assistente de Telecomunicações | Telefonia Fixa
Estamos à procura de um(a) **Assistente de Telecomunicações** para monitorar e prestar suporte à plataforma de controle de voz, LTE/5G. Prestar suporte nas configurações de rotas, ramais, cidades, serviço, dentre outras regras de lógica relacionadas ao serviço de voz, LTE/5G. Elaborar análises de detalhamento de tráfego. Se você é um profissional atencioso, que encanta seus clientes e possui senso de propriedade, a Brisanet é o seu lugar! Vamos velejar rumo ao futuro! **\#VemSerBrisanet** **Responsabilidades e atribuições** * Vivenciar a identidade organizacional do Grupo Brisanet; * Preparar relatórios, formulários ou planilhas, conforme solicitações; * Alimentar indicadores da área, quando necessário; * Participar ativamente das reuniões e compromissos da organização, quando solicitado; * Utilizar os equipamentos de segurança individual e coletiva, quando necessário; * Executar demais atividades correlatas ao cargo, segundo necessidades da área e direcionamento da liderança; * Monitorar e prestar suporte à plataforma de voz, dados, LTE/5G; * Prestar suporte nas configurações de rotas, ramais, configurações de rede, dentre outras regras de lógica relacionadas ao serviço de voz; * Monitorar planejamento de radiofrequência e estudo de cobertura de uma área (com drive\-test e softwares de planejamento de rede) a ser atendida pelas tecnologias LTE/5G; * Monitorar análises de detalhamento de tráfego; * Monitorar análises divergências ocorridas em batimentos de CDRs entre as operadoras; * Conciliar e analisar contestações; * Conferir débitos e/ou créditos pelo uso da rede, dando seguimento às tratativas cabíveis; * Manter contato com as equipes de Suporte das outras Operadoras a fim de solucionar problemas; * Realizar tratativas de portabilidade de telefonia fixa; * Receber processos de port in ou port out, encaminhar e acompanhar o processo no sistema de portabilidade da Associação Brasileira de Telefom;\- Providenciar ativação ou desativação da linha junto ao setor de Suporte ao Cliente da Brisanet; * Monitorar e prestar suporte à serviços de OSS (Operation Suport System) e BSS (Business Suport System), redes RAN (Radio Access Network), CORE de rede. **Requisitos e qualificações** * Técnico em Informática completo; * Informática Básica; * Noções de sistemas e redes de computadores; * Lógicas de programação e redes; * Google Earth. **Será considerado um diferencial:** * Cursando ensino superior em Ciências e Tecnologias, Sistemas da Informação ou áreas afins. **Informações adicionais** * Cultura de trabalho que respeita e valoriza as pessoas; * Eventos internos que abordam temas diversos; * Meio colaborativo que valoriza o desenvolvimento pessoal e profissional; * Ambiente horizontal e vertical, ou seja, você é o protagonista de sua carreira!; * Alimentação (Sede via Refeitório e Filiais via Ifood); * Plano de Saúde Coparticipativo; * Plano Odontológico; * Seguro de Vida; * Auxílio Creche; * Auxílio Dependente PCD; * Empréstimo Consignado (após 6 meses); * Descontos de até 50% nos serviços Brisanet de Internet e BrisaMusic; * Wellhub (Gympass); * Descontos em Instituições de Ensino Superior de até 60%. Atuamos no segmento de telecomunicações há **27 anos**, com a **missão de conectar pessoas e promover inclusão digital e social**. Hoje, conectamos mais de 1,5 milhão de lares por todo o Nordeste, **liderando o mercado de internet fixa** (banda larga) na região. Somos também uma operadora de telefonia móvel, com crescimento cada vez mais expressivo. Nossa trajetória começou em 1998, na cidade de Pereiro, interior do Ceará. Nascemos com o objetivo de **oferecer internet de qualidade a preço acessível em cidades pequenas**. Hoje, estamos presentes nos nove estados do Nordeste, levando **conectividade de ponta do interior até as capitais**, contribuindo ativamente para a transformação digital no Brasil.
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Ajudante de Serralheiro648454551283211219
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Ajudante de Serralheiro
Estamos à procura de um(a) **Ajudante de Serralheiro** para executar atividades de serralheria. Estudar a peça a ser fabricada, analisando o desenho\-modelo, especificações ou outras instruções, para estabelecer o roteiro de trabalho. Se você é um profissional atencioso, que encanta seus clientes e possui senso de propriedade, a Brisanet é o seu lugar! Vamos velejar rumo ao futuro! **\#VemSerBrisanet** **Responsabilidades e atribuições** * Vivenciar a identidade organizacional do Grupo Brisanet; * Participar ativamente das reuniões e compromissos da organização, quando solicitado; * Utilizar os equipamentos de segurança individual e coletiva, quando necessário; * Executar atividades de serralheria básicas; * Executar tarefas auxiliares de serralheria; * Prestar suporte no corte de peças, conforme medidas; * Prestar suporte no manuseio de peças durante a fabricação; * Efetuar a carga, descarga e transporte de materiais; * Preparar e transportar materiais, ferramentas, aparelhos ou qualquer peça, limpando\-as e arrumando\-as de acordo com instruções; * Remover do local detritos, entulhos e materiais descartados; * Manter o local de obra limpo. **Requisitos e qualificações** * Ensino fundamental completo; * Noções de medidas. **Será considerado um diferencial:** * Ensino médio completo ou em andamento; * Conhecimento na área de serralheria; * CNH A ou AB e Direção Defensiva. **Informações adicionais** * Cultura de trabalho que respeita e valoriza as pessoas; * Eventos internos que abordam temas diversos; * Meio colaborativo que valoriza o desenvolvimento pessoal e profissional; * Ambiente horizontal e vertical, ou seja, você é o protagonista de sua carreira!; * Alimentação (Sede via Refeitório e Filiais via Ifood); * Plano de Saúde Coparticipativo; * Plano Odontológico; * Seguro de Vida; * Auxílio Creche; * Auxílio Dependente PCD; * Empréstimo Consignado (após 6 meses); * Descontos de até 50% nos serviços Brisanet de Internet e BrisaMusic; * Wellhub (Gympass) * Descontos em Instituições de Ensino Superior de até 60%. Atuamos no segmento de telecomunicações há **27 anos**, com a **missão de conectar pessoas e promover inclusão digital e social**. Hoje, conectamos mais de 1,5 milhão de lares por todo o Nordeste, **liderando o mercado de internet fixa** (banda larga) na região. Somos também uma operadora de telefonia móvel, com crescimento cada vez mais expressivo. Nossa trajetória começou em 1998, na cidade de Pereiro, interior do Ceará. Nascemos com o objetivo de **oferecer internet de qualidade a preço acessível em cidades pequenas**. Hoje, estamos presentes nos nove estados do Nordeste, levando **conectividade de ponta do interior até as capitais**, contribuindo ativamente para a transformação digital no Brasil.
Rua Manoel Mourão, 664 - Pereiro, CE, 63460-000, Brazil
Salário Negociável
Comprador(a)648454551439371220
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Comprador(a)
Estamos à procura de um(a) **Comprador(a)** para realizar cotação e negociação de produtos e/ou serviços. Coletar dados, orçamentos e pedidos para lançamento no sistema. Realizar análise técnica dos produtos, carga tributária, impostos e juros. Se você é um profissional atencioso, que encanta seus clientes e possui senso de propriedade, a Brisanet é o seu lugar! Vamos velejar rumo ao futuro! **\#VemSerBrisanet** **Responsabilidades e atribuições** * Vivenciar a identidade organizacional do Grupo Brisanet; * Preparar relatórios, formulários ou planilhas, conforme solicitações; * Propor melhorias para as rotinas e processos da área; * Alimentar indicadores da área; * Participar ativamente das reuniões e compromissos da organização, quando solicitado; * Prestar atendimento aos colaboradores em assuntos relacionados à área; * Utilizar os equipamentos de segurança individual e coletiva, quando necessário; * Avaliar as demandas de compras e ordenar solicitações por prioridade para atendimento às áreas clientes; * Cumprir rigorosamente todas as etapas do processo de compras (cotações, negociações, cadastro de fornecedores, documentação, checagem de fornecedores, informatização dos processos, follow\-up etc.); * Seguir as diretrizes estabelecidas pela Política de Compras; * Selecionar melhores fornecedores considerando suas referências no mercado, preços, prazos praticados, capacidade de atendimento e qualidade dos produtos (concorrência simples, Bid); Negociar com fornecedores visando obter as melhores condições para a companhia; * Zelar pela manutenção de bons vínculos com fornecedores a fim de obter as melhores negociações para a companhia; * Propor melhorias ao processo de compras; * Cumprir demais procedimentos internos da empresa, incluindo o Código de Ética; * Concretizar as ações estabelecidas na estratégia de Supply Chain e da companhia visando assegurar o cumprimento das metas; * Orientar e colaborar com o desempenho dos assistentes na execução de suas tarefas; * Dar suporte a gestão e demais áreas da empresa nos assuntos relacionados a suprimentos; * Empenhar\-se pelo autodesenvolvimento, buscando continuamente aperfeiçoamento dos aspectos destacados em suas avaliações e feedbacks da chefia imediata; * Realizar o preenchimento dos relatórios referentes à área de compras; * Acompanhar a produção, conformidade e qualidade dos procedimentos técnicos das equipes subordinadas. **Requisitos e qualificações** * Graduação completa em Administração, Economia, Contabilidade ou áreas correlatas; * Conhecimento em Noções de finanças e noções de tributação; * Técnicas de negociação. * Pós\-graduação em Gestão de Projetos; * Conhecimento de ferramentas Google (Planilhas, Documentos). **Será considerado um diferencial:** * **Nível I** \- 01 ano na área; * **Nível II** \- 02 anos na função; * **Nível III** \- 03 anos de experiência na função; * Conhecimento de ferramentas Google (Planilhas, Documentos); * Noções sobre Análise de Custos e noções sobre Tributos; * Inglês básico. **Informações adicionais** * Cultura de trabalho que respeita e valoriza as pessoas; * Eventos internos que abordam temas diversos; * Meio colaborativo que valoriza o desenvolvimento pessoal e profissional; * Ambiente horizontal e vertical, ou seja, você é o protagonista de sua carreira!; * Alimentação (Sede via Refeitório e Filiais via Ifood); * Plano de Saúde Coparticipativo; * Plano Odontológico; * Seguro de Vida; * Auxílio Creche; * Auxílio Dependente PCD; * Empréstimo Consignado (após 6 meses); * Descontos de até 50% nos serviços Brisanet de Internet e BrisaMusic; * Wellhub (Gympass) * Descontos em Instituições de Ensino Superior de até 60%. Atuamos no segmento de telecomunicações há **27 anos**, com a **missão de conectar pessoas e promover inclusão digital e social**. Hoje, conectamos mais de 1,5 milhão de lares por todo o Nordeste, **liderando o mercado de internet fixa** (banda larga) na região. Somos também uma operadora de telefonia móvel, com crescimento cada vez mais expressivo. Nossa trajetória começou em 1998, na cidade de Pereiro, interior do Ceará. Nascemos com o objetivo de **oferecer internet de qualidade a preço acessível em cidades pequenas**. Hoje, estamos presentes nos nove estados do Nordeste, levando **conectividade de ponta do interior até as capitais**, contribuindo ativamente para a transformação digital no Brasil.
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Salário Negociável
Agente de Portaria648450099897631221
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Agente de Portaria
Estamos à procura de um(a) **Agente de Portaria** para controlar, recepcionar e orientar os acessos de pessoas, veículos, cargas, materiais e equipamentos. Zelar pela guarda do patrimônio, realizando o controle de entrada e saída de pessoas, veículos, cargas, materiais e equipamentos. Observar o comportamento e movimentação de pessoas para prevenir perdas, incêndios, acidentes e outras anormalidades. Se você é um profissional atencioso, que encanta seus clientes e possui senso de propriedade, a Brisanet é o seu lugar! Vamos velejar rumo ao futuro! **\#VemSerBrisanet** **Responsabilidades e atribuições** * Vivenciar a identidade organizacional do Grupo Brisanet; * Participar ativamente das reuniões e compromissos da organização, quando solicitado; * Utilizar os equipamentos de segurança individual e coletiva, quando necessário; * Executar demais atividades correlatas ao cargo, segundo necessidades da área e direcionamento da liderança; * Controlar, recepcionar e orientar os acessos de pessoas, veículos observando o fluxo(velocidade), cargas, materiais e equipamentos, cadastrando acessos em sistema, quando necessário; * Zelar pela guarda do patrimônio, realizando o controle de entrada e saída de pessoas, veículos, cargas, materiais e equipamentos; * Realizar rondas no perímetro interno da empresa, bem como no perímetro externo relacionado aos acessos aos estabelecimentos da empresa; * Observar o comportamento e movimentação de pessoas para prevenir perdas, incêndios, acidentes e outras anormalidades; * Identificar e sinalizar à supervisão a necessidade de manutenção e reparos da estrutura física externa da empresa; * Controlar o fluxo de acesso para a empresa de veículos de carga considerados pesados, quando necessário; * Monitorar e orientar o correto estacionamento dos veículos nas dependências da empresa. **Requisitos e qualificações** * Ensino médio completo; * Informática Básica; * Conhecimento de ferramentas de controle de acesso. **Será considerado um diferencial:** * 6 meses na área; * Técnicas de atendimento ao Cliente. **Outros requisitos:** * Habilitação categoria B e A. **Informações adicionais** * Cultura de trabalho que respeita e valoriza as pessoas; * Eventos internos que abordam temas diversos; * Meio colaborativo que valoriza o desenvolvimento pessoal e profissional; * Ambiente horizontal e vertical, ou seja, você é o protagonista de sua carreira!; * Alimentação (Sede via Refeitório e Filiais via Ifood); * Plano de Saúde Coparticipativo; * Plano Odontológico; * Seguro de Vida; * Auxílio Creche; * Auxílio Dependente PCD; * Empréstimo Consignado (após 6 meses); * Descontos de até 50% nos serviços Brisanet de Internet e BrisaMusic; * Wellhub (Gympass) * Descontos em Instituições de Ensino Superior de até 60%. Atuamos no segmento de telecomunicações há **27 anos**, com a **missão de conectar pessoas e promover inclusão digital e social**. Hoje, conectamos mais de 1,5 milhão de lares por todo o Nordeste, **liderando o mercado de internet fixa** (banda larga) na região. Somos também uma operadora de telefonia móvel, com crescimento cada vez mais expressivo. Nossa trajetória começou em 1998, na cidade de Pereiro, interior do Ceará. Nascemos com o objetivo de **oferecer internet de qualidade a preço acessível em cidades pequenas**. Hoje, estamos presentes nos nove estados do Nordeste, levando **conectividade de ponta do interior até as capitais**, contribuindo ativamente para a transformação digital no Brasil.
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Salário Negociável
Assistente de Telecomunicações | Redes e Tecnologia648437461509141222
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Assistente de Telecomunicações | Redes e Tecnologia
**Descrição da vaga** Estamos à procura de um(a) **Assistente de Telecomunicações** proativo(a) e com olhar analítico, cobrindo integralmente as áreas de telefonia móvel e fixa para monitorar e prestar suporte técnico a todas as plataformas e serviços, sendo o ponto de escalada para os clientes internos e áreas técnicas. Se você é um profissional atencioso, que encanta seus clientes e possui senso de propriedade, a Brisanet é o seu lugar! Vamos velejar rumo ao futuro! **\#VemSerBrisanet** **Como será o seu dia a dia?** * Vivenciar a identidade organizacional do Grupo Brisanet; * Preparar relatórios, formulários ou planilhas, conforme solicitações; * Alimentar indicadores da área, quando necessário; * Participar ativamente das reuniões e compromissos da organização, quando solicitado; * Utilizar os equipamentos de segurança individual e coletiva, quando necessário; * Executar demais atividades correlatas ao cargo, segundo necessidades da área e direcionamento da liderança; * Monitorar e prestar suporte à plataforma de voz, dados, LTE/5G; * Prestar suporte nas configurações de rotas, ramais, configurações de rede, dentre outras regras de lógica relacionadas ao serviço de voz; * Monitorar planejamento de radiofrequência e estudo de cobertura de uma área (com drive\-test e softwares de planejamento de rede) a ser atendida pelas tecnologias LTE/5G; * Monitorar análises de detalhamento de tráfego; * Monitorar análises divergências ocorridas em batimentos de CDRs entre as operadoras; * Conciliar e analisar contestações; * Conferir débitos e/ou créditos pelo uso da rede, dando seguimento às tratativas cabíveis; * Manter contato com as equipes de Suporte das outras Operadoras a fim de solucionar problemas; * Realizar tratativas de portabilidade de telefonia fixa; * Receber processos de port in ou port out, encaminhar e acompanhar o processo no sistema de portabilidade da Associação Brasileira de Telefom; * Providenciar ativação ou desativação da linha junto ao setor de Suporte ao Cliente da Brisanet; * Monitorar e prestar suporte à serviços de OSS (Operation Suport System) e BSS (Business Suport System), redes RAN (Radio Access Network), CORE de rede. **O que buscamos para esta oportunidade:** * Técnico em Informática completo; * Informática Básica; * Noções de sistemas e redes de computadores; * Lógicas de programação e redes; * Google Earth. * Disponibilidade para atuar na escala 12x36 horário noturno (19h às 07h); **Será considerado um diferencial:** * Cursando ensino superior em Ciências e Tecnologias, Sistemas da Informação ou áreas afins. **No Grupo Brisanet você vai encontrar:** * Cultura de trabalho que respeita e valoriza as pessoas; * Eventos internos que abordam temas diversos; * Meio colaborativo que valoriza o desenvolvimento pessoal e profissional; * Ambiente horizontal e vertical, ou seja, você é o protagonista de sua carreira!; * Alimentação (Sede via Refeitório e Filiais via Alelo); * Plano de Saúde Coparticipativo; * Plano Odontológico; * Seguro de Vida; * Auxílio Creche; * Auxílio Dependente PCD; * Empréstimo Consignado (após 6 meses); * Descontos de até 50% nos serviços Brisanet de Internet e BrisaMusic; * Descontos em Instituições de Ensino Superior de até 60%.
ROD CE 138, KM 14, S/N - Crioulos, Pereiro - CE, 63460-000, Brazil
Salário Negociável
Auxiliar de Suporte a Operações647002129674251223
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Auxiliar de Suporte a Operações
**Descrição da vaga** Estamos à procura de um(a) **Auxiliar de Suporte a Operações** para realizar testes remotos de atualização, configuração, dentre outros testes. Atender a solicitações das equipes de campo via fila de voz ou texto. Se você é um profissional que gosta de desafios, possui senso de trabalho em equipe e é apaixonado pelo que faz, a Brisanet é o seu lugar! Vamos velejar rumo ao futuro! **\#VemSerBrisanet** **Como será o seu dia a dia?** * Vivenciar a identidade organizacional do Grupo Brisanet; * Preparar relatórios, formulários ou planilhas, conforme solicitações; * Alimentar indicadores da área, quando necessário; * Participar ativamente das reuniões e compromissos da organização, quando solicitado; * Utilizar os equipamentos de segurança individual e coletiva, quando necessário; * Executar demais atividades correlatas ao cargo, segundo necessidades da área e direcionamento da liderança; * Atender a solicitações das equipes de campo via fila de voz ou texto; * Prestar orientações técnicas às equipes de campo; * Realizar testes remotos de atualização, configuração, dentre outros testes; * Abrir chamados de serviços externos; * Receber e analisar geolocalizações captadas; * Realizar mapeamento de caixas para atendimento de clientes; * Realizar ativação do cliente quando necessário; * Realizar auditoria de cadastro de novas vendas quando necessário. **O que buscamos para esta oportunidade:** * Ensino médio completo; * Noções de informática; * Noções de atendimento ao cliente; * Conceito de FTTH; * Noções das tecnologias e equipamentos utilizados; * Noções de Autocad. **Será considerado um diferencial:** * Ferramentas Google (Planilhas, Documentos); * Noções dos processos dos setores de Serviços de Campo, Liberação e Recolhimento; * Níveis de funcionamento dos sistemas Brisanet. **No Grupo Brisanet você vai encontrar:** * Cultura de trabalho que respeita e valoriza as pessoas; * Eventos internos que abordam temas diversos; * Meio colaborativo que valoriza o desenvolvimento pessoal e profissional; * Ambiente horizontal e vertical, ou seja, você é o protagonista de sua carreira!; * Alimentação (Sede via Refeitório e Filiais via Alelo); * Plano de Saúde Coparticipativo; * Plano Odontológico; * Seguro de Vida; * Auxílio Creche; * Auxílio Dependente PCD; * Empréstimo Consignado (após 6 meses); * Descontos de até 50% nos serviços Brisanet de Internet e BrisaMusic; * Descontos em Instituições de Ensino Superior de até 60%.
Rua Manoel Mourão, 664 - Pereiro, CE, 63460-000, Brazil
Salário Negociável
Assistente de Tecnologia da Informação645277068225301224
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Assistente de Tecnologia da Informação
**Descrição da vaga** Estamos à procura de um(a) **Assistente de Tecnologia da Informação** para prestar suporte técnico a usuários para problemas técnicos relacionados aos equipamentos. Se você é um profissional atencioso, que encanta seus clientes e possui senso de propriedade, a Brisanet é o seu lugar! Vamos velejar rumo ao futuro! **\#VemSerBrisanet** **Como será o seu dia a dia?** * Vivenciar a identidade organizacional do Grupo Brisanet; * Participar ativamente das reuniões e compromissos da organização, quando solicitado; * Alimentar indicadores da área, quando necessário; * Participar ativamente das reuniões e compromissos da organização, quando solicitado; * Utilizar os equipamentos de segurança individual e coletiva, quando necessário; * Executar demais atividades correlatas ao cargo, segundo necessidades da área e direcionamento da liderança; * Prestar suporte técnico a usuários para problemas técnicos relacionados aos equipamentos; * Fornecer informações e esclarecimentos aos usuários; * Recepcionar o problema, registrar detalhes da ocorrência, encaminhar para o setor que possua maior conhecimento sobre a solicitação, quando necessário; * Acompanhar o ciclo do atendimento do início ao fim para garantir que o problema seja resolvido. **O que buscamos para esta oportunidade:** * Redes de computadores; * Sistemas Operacionais; * Linux e Windows; * Inglês técnico. **Será considerado um diferencial:** * Segurança de Redes; * Ferramentas Google (Planilhas, Documentos). **No Grupo Brisanet você vai encontrar:** * Cultura de trabalho que respeita e valoriza as pessoas; * Eventos internos que abordam temas diversos; * Meio colaborativo que valoriza o desenvolvimento pessoal e profissional; * Ambiente horizontal e vertical, ou seja, você é o protagonista de sua carreira!; * Alimentação (Sede via Refeitório e Filiais via Alelo); * Plano de Saúde Coparticipativo; * Plano Odontológico; * Seguro de Vida; * WellHub (GymPass); * IVI (Plataforma de Apoio Emocional); * Auxílio Creche; * Auxílio Dependente PCD; * Empréstimo Consignado (após 6 meses); * Descontos de até 50% nos serviços Brisanet de Internet e BrisaMusic; * Descontos em Instituições de Ensino Superior de até 60%.
CE-138, 87 - Pereiro, CE, 63460-000, Brazil
Salário Negociável
Assistente de Recursos Humanos643656259532821225
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Assistente de Recursos Humanos
Loja de frios admite Assistente de Recursos Humanos em Sousa. **Responsabilidades:** Apoiar processos admissionais (solicitação, conferência e cadastro de documentos). Auxiliar em processos demissionais (documentação e rotinas de desligamento). Organizar arquivos de colaboradores (fisico e digital). Atualizar cadastros e controles no sistema interno. Dar suporte na gestão de benefícios (cadastro, atualização e controle como Flash, etc.). Auxiliar no controle e conferência de documentos do setor. Suporte ao RH nas demandas operacionais do dia a dia. **Remuneração:*** Salário: A combinar. * ✔ Plano Odontológico **Outras Informações:*** Contrato: Efetivo * Período: Tempo integral * Jornada: A combinar. ***Local de Trabalho:*** *Presencial em Sousa / PB* ***Prazo para inscrição:*** *20/11/2025* ***Data de início prevista*** *28/11/2025* ***JobId.:*** *29380490802* *✔ Siga:* ***@jobbol.empregos*** *no Insta e extraia o melhor do Mercado de Trabalho 2025\.*
R. Cel. José Gomes de Sá, 60 - Centro, Sousa - PB, 58800-050, Brazil
Salário Negociável
Instalador e reparador de operações (108)643082720636191226
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Instalador e reparador de operações (108)
Descrição: Pré\-requisitos obrigatórios: * Ensino Médio Completo; * CNH categoria AB; * Disponibilidade para viagens. Pré\-requisitos desejáveis: * Boa Comunicação; * Criatividade; * Disciplina; * Organização; * Capacidade de trabalhar em equipe; * Potencial de aprendizado; * Proatividade. * Zelar pelo bom funcionamento do sistema de gestão da qualidade; * Auxiliar na reparação de cabos e/ou fibras ópticas partidos, danificados, rasgados, assim como substituí\-los se necessário mantendo seus conectores; * Reparar ou trocar suportes de parede e roteadores; * Atender aos serviços internos e auxiliar nos serviços externos da área técnica; * Manter o sigilo dos dados da empresa e clientes; * Zelar pelo uso eficiente dos recursos (ferramentas, EPIS, insumos...); * Realizam manutenções preventiva e corretiva de sistemas de telecomunicações; * Ativação e manuseio de ativos de dados; * Auxiliar na instalação de novas conexões de internet via cabo/fibra/rádio; * Realizar testes em equipamentos; * Executar outras tarefas relacionadas com o cargo, a critério do superior; * Conhecer e cumprir as diretrizes da política da qualidade; * Conhecer e cumprir os procedimentos normativos referente a sua atividade e setor; * Organização do ambiente de trabalho individual ou comum. 2510240202201828873
R. Jacob Frantz, 9 - São João do Rio do Peixe, PB, 58910-000, Brazil
Salário Negociável
Auxiliar Administrativo641527770940181227
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Auxiliar Administrativo
**Descrição** O Auxiliar Administrativo do setor Comercial será responsável pelos lançamentos e controles de acordos comerciais, assim como o seu envio para conhecimento do comprador e fornecedor, garantindo a precisão das informações e o cumprimento dos prazos estabelecidos. Atuará em contato direto com compradores e fornecedores, dando suporte para que os processos de negociação fluam corretamente. **Responsabilidades e atribuições** Realizar lançamentos e atualizações de acordos comerciais no sistema da empresa; Manter relacionamento constante com compradores e fornecedores para alinhamento de informações e condições comerciais; Garantir a integridade e confiabilidade dos dados registrados em sistemas ERP; Elaborar relatórios gerenciais utilizando ferramentas do Pacote Office; Cumprir prazos e metas estabelecidos, mantendo organização e precisão nos processos. **Requisitos e qualificações** Experiência prévia em rotinas administrativas ou comerciais; Domínio prévio do Pacote Office; Conhecimento em sistemas ERP e facilidade em aprender novas tecnologias. Concentração e foco; Aptidão para análises numéricas; Boa comunicação e habilidade de relacionamento interpessoal; Organização, responsabilidade e pontualidade; Proatividade na resolução de problemas e implementação de melhorias de processos**.**
Tv. Amaro Cavalcante, 99, Pau dos Ferros - RN, 59900-000, Brazil
Salário Negociável
Assistente de Equipamentos Eletrônicos638230020998431228
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Assistente de Equipamentos Eletrônicos
**Descrição da vaga** Estamos à procura de um(a) **Assistente de Equipamentos Eletrônicos** para controlar, registrar e atualizar as movimentações de hardwares, periféricos e demais itens de TI, garantindo a integridade das informações no sistema. Entre as principais atividades estão a realização de contagens periódicas, conferência de documentos de movimentação, organização do estoque, monitoramento de níveis de equipamentos e elaboração de relatórios de controle. Também realiza auditorias, por meio de contagens e conferências, para assegurar a precisão do inventário. Se você é um profissional atencioso, que encanta seus clientes e possui senso de propriedade, a Brisanet é o seu lugar! Vamos velejar rumo ao futuro! **\#VemSerBrisanet** **Como será o seu dia a dia?** * Vivenciar a identidade organizacional do Grupo Brisanet; * Preparar relatórios, formulários ou planilhas, conforme solicitações; * Alimentar indicadores da área, quando necessário; * Participar ativamente das reuniões e compromissos da organização, quando solicitado; * Utilizar os equipamentos de segurança individual e coletiva, quando necessário; * Controlar, registrar e atualizar as movimentações de hardwares, periféricos e demais itens de TI; * Executar demais atividades correlatas ao cargo, segundo necessidades da área e direcionamento da liderança; * Realizar a organização do estoque; * Acompanhamento de e\-mails; * Realizar auditorias, por meio de contagens e conferências, para assegurar a precisão do inventário; * Acompanhar trocas de licenças das máquinas (Windows, Linux). **O que buscamos para esta oportunidade:** * Ensino médio completo; * Conhecimento na área de Tecnologia da Informação; * Informática Básica. **Será considerado um diferencial:*** Ensino superior cursando; * Ferramentas Google (Planilhas, Documentos) e/ou Pacotes Office; * Informática Intermediário. **No Grupo Brisanet você vai encontrar:** * Cultura de trabalho que respeita e valoriza as pessoas; * Eventos internos que abordam temas diversos; * Meio colaborativo que valoriza o desenvolvimento pessoal e profissional; * Ambiente horizontal e vertical, ou seja, você é o protagonista de sua carreira!; * Alimentação (Sede via Refeitório e Filiais via Alelo); * Plano de Saúde Coparticipativo; * Plano Odontológico; * Seguro de Vida; * WellHub (GymPass); * IVI (Plataforma de Apoio Emocional); * Auxílio Creche; * Auxílio Dependente PCD; * Empréstimo Consignado (após 6 meses); * Descontos de até 50% nos serviços Brisanet de Internet e BrisaMusic; * Descontos em Instituições de Ensino Superior de até 60%.
CE-138, 87 - Pereiro, CE, 63460-000, Brazil
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