Sobre nós O GTOP é composto pelas marcas Rede TOP, ObenCard e Preceiro Atacadista. Com administração multifamiliar, o grupo possui 22 lojas da Rede TOP e 5 Preceiro Atacadista, totalizando cerca de 2\.000 colaboradores, 300 checkouts e 35\.000 m² de área de vendas. RESPONSABILIDADES DO CARGO Responsável por apoiar as atividades relacionadas à venda online, garantindo uma experiência de compra eficiente e satisfatória para nossos clientes. ATIVIDADES A SEREM DESENVOLVIDAS Auxiliar na gestão e atualização da plataforma de e\-commerce da empresa Processar pedidos de compra online, garantindo precisão e rapidez na entrega Realizar atividades de embalagem e envio de produtos, assegurando a qualidade e integridade dos itens. Auxiliar nas atividades administrativas do setor, como controle de estoque, emissão de notas fiscais, controle de pagamentos e demais rotinas administrativas relacionadas ao e\-commerce Colaborar com equipes de logística e entregas para garantir a eficiência na distribuição. Responder a consultas de clientes por meio de e\-mail, chat ou telefone, fornecendo assistência e esclarecendo dúvidas. Colaborar com a equipe de marketing para promover produtos online e campanhas promocionais. Monitorar as métricas de desempenho do e\-commerce e propor melhorias. Manter\-se atualizado sobre tendências do mercado de e\-commerce e novas tecnologias. Cumprir as políticas de segurança, privacidade, procedimentos da operação e conformidade da empresa. requisitos **Experiência (na área):** Experiência anterior de e\-commerce ou varejo é desejável; **Formação Acadêmica:** Ensino médio completo; **Conhecimentos Específicos:** Em sistemas de comércio eletrônico e ferramentas de CRM; Habilidades em comunicação; Capacidade de trabalhar de forma independente; Organização e atenção aos detalhes; **Informática:** Domínio do Pacote Office. **informações adicionais:** Vaga 100% presencial **Local de trabalho:** R. Guararema, 270 \- Tabuleiro, Camboriu\- SC **Horário de trabalho:** Das 12:00 às 15:00 e das 17:00 às 21:20 **Benefícios:** Plano de Saúde Plano Odontológico Prêmio Assiduidade Premiação Meta Loja GTop Premia Convenio Compras Lojas Seguro Vida Gogood (Desconto academia) Tele medicina * Vaga Disponível para PCD's