Assistente de Cobrança

Descrição

Resumo da Vaga: Profissional responsável pela cobrança de cooperados inadimplentes, negociação de pagamentos e suporte, além de auxiliar na análise de crédito. Principais Destaques: 1. Atuação na recuperação de crédito e negociação com cooperados 2. Suporte aos cooperados para esclarecimento de dúvidas sobre cobranças 3. Oportunidade de trabalhar em ambiente de cooperativa de crédito **Descrição e Responsabilidades:** **Horário:** De segunda à sexta, das 8h às 17h com 1h de almoço. **Nível:** Profissional **Regime de contratação:** Efetivo – CLT * Realizar a cobrança de cooperados inadimplentes através de telefone, e\-mail e outros meios de comunicação. * Negociar prazos e formas de pagamento, buscando a melhor solução para o cooperado e para a cooperativa. * Manter o controle e registro das cobranças realizadas, atualizando o sistema com as informações pertinentes. * Auxiliar na análise de crédito de novos cooperados, verificando histórico de pagamentos e outras informações relevantes. * Prestar suporte aos cooperados, esclarecendo dúvidas sobre faturas, boletos e demais questões relacionadas à cobrança. **Requisitos:** * Ensino superior em andamento em Administração, Contabilidade, Economia ou áreas correlatas * Experiência na área de recuperação de crédito * Conhecimento em técnicas de negociação * Habilidade com ferramentas de informática (Excel, Word, sistemas de gestão) **Diferenciais:** * Experiência em instituições financeiras ou cooperativa de crédito * Certificação em cursos de técnicas de cobrança e negociação * Conhecimento em legislação de cobrança e direitos do consumidor * Habilidade em lidar com clientes inadimplentes **Benefícios:** Assistência médica, Assistência Odontológica, Auxílio creche, Auxílio educação, Celebração em datas especiais, Day off, Gympass , Participação nos resultados, Previdência privada, Programa de treinamentos, Seguro de vida, Vale refeição e/ou alimentação, Vale Transporte, Vestimenta