Jovem Aprendiz - Área Tech (Helpdesk)

Descrição

Resumo da Vaga: Venha fazer parte de uma equipe que ama desafios e busca autonomia no trabalho, transformando o atendimento de restaurantes em todo o Brasil com uma solução inovadora. Principais Destaques: 1. Oportunidade em startup de crescimento acelerado 2. Fazer parte da revolução do atendimento digital no Brasil 3. Ambiente dinâmico com tecnologia de ponta Você é apaixonado(a) por tecnologia, busca autonomia no trabalho e quer fazer parte de uma equipe que ama desafios? Então, seu lugar é na **Anota AI**! Aqui, você terá a oportunidade de trabalhar no ambiente dinâmico de uma startup em crescimento acelerado, ajudando a transformar o atendimento de restaurantes em todo o Brasil com nossa solução inovadora. **Por que trabalhar na Anota AI?** **Somos uma** **plataforma especializada em atendentes virtuais para restaurantes**, capaz de atender clientes em redes sociais e ambientes físicos, respondendo dúvidas, fidelizando clientes, recomendando pratos e anotando pedidos. Desde 2018, acumulamos reconhecimentos importantes: Seleção pela WOW, uma das melhores aceleradoras de startups do Brasil. Participação no programa Inovativa Brasil, sendo destaque entre as 100 melhores startups. * Com nossa expansão acelerada, buscamos pessoas talentosas e motivadas para construir conosco o futuro do atendimento digital no Brasil. **Responsabilidades e atribuições** **Área de Suporte ao Cliente (Helpdesk)** * Apoiar no atendimento aos usuários e registro de chamados; * Ajudar na resolução de dúvidas sobre produtos e sistemas internos; * Contribuir com o time para garantir uma boa experiência ao cliente. **Requisitos e qualificações** * Ter entre **18 e 22 anos**; * Disponibilidade para trabalhar **6 horas por dia, de segunda a sexta\-feira**; * Estar **matriculado e frequentando a escola** ou ter **concluído o ensino médio**; * **Residir em São Paulo (SP)** – é necessário comparecer presencialmente ao curso da **Leapy uma vez por semana**; * Vontade de aprender e se desenvolver profissionalmente; * Boa comunicação e facilidade para trabalhar em equipe. **Informações adicionais** * Contratação via CLT; * Vale Refeição; * Day off de aniversário; A Anota AI é uma startup que nasceu no final de 2017, com o propósito de levar tecnologia de ponta para todos os deliveries de comida do Brasil. Em 2018, fomos selecionados pela WOW \- uma das melhores aceleradoras de startups do Brasil \- para seu programa de aceleração. Também passamos pelo maior programa de aceleração de startups do Brasil \- Inovativa Brasil \- e fomos selecionados como uma das 100 melhores do programa. Além disso, atualmente a Anota AI compõe o time de Scale\-Up Endeavor do Rio Grande do Sul, que junto às outras empresas cresceu 210% só em 2020\. A Anota AI já está presente em todos estados no Brasil, ajudando o mercado de food\-service a movimentar mais de 13 milhões de pedidos/mês, totalizando um movimento financeiro de 90 milhões/mês. Estamos proporcionando a revolução do atendimento para o mercado de food\-service no Brasil e você pode fazer parte dessa história conosco