Descrição
Resumo da Vaga:
Atuar com atendimento ao cliente e suporte comercial, acompanhando pedidos e resolvendo problemas em marketplaces, utilizando CRMs.
Principais Destaques:
1. Atendimento ao cliente em pré e pós-venda, incluindo marketplaces como Amazon.
2. Acompanhamento de pedidos e resolução de problemas logísticos.
3. Utilização de ferramentas de CRM e automação comercial.
Analista Comercial Júnior
Principais responsabilidades:
* Realizar atendimento ao cliente (pré e pós\-venda), garantindo uma boa experiência;
* Atuar no atendimento via marketplaces, como Amazon e Mercado Livre;
* Acompanhar pedidos, desde o envio até a entrega;
* Atuar na resolução de problemas junto a marketplaces e transportadoras;
* Utilizar ferramentas de CRM e automação comercial no dia a dia;
* Atualizar cadastros de produtos e informações nos marketplaces;
O que buscamos:
* Boa comunicação verbal e escrita;
* Organização e atenção aos detalhes;
* Proatividade e vontade de aprender;
* Interesse pela área comercial, e\-commerce ou atendimento;
Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT
Pagamento: a partir de R$2\.500,00 por mês
Benefícios:
* Vale\-refeição
* Vale\-transporte
Escolaridade:
* Ensino Superior cursando ou interrompido (Preferencial)
Local do trabalho: Presencial