Descrição
1\. Atendimento ao cliente, garantindo suporte eficiente em todas as fases do pedido.
2\. Análise de propostas comerciais e pedidos de compra do cliente para conformidade com termos contratuais.
3\. Cadastro e atualização dos pedidos no Sistema de Gestão de Projetos.
4\. Gestão da carteira de pedidos, acompanhando prazos, requisitos e possíveis ajustes.
5\. Conferência e atualização de pedidos no sistema SAP.
6\. Emissão de proformas e lançamento de adiantamentos no SAP para faturamento adequado.
7\. Administração e gerenciamento das atividades do projeto, garantindo cumprimento do cronograma.
8\. Participação em reuniões internas e externas para alinhamento dos processos.
9\. Acompanhamento da programação de faturamento semanal/mensal.
10\. Acompanhamento do envio e recebimento de documentação técnica dos projetos.
11\. Convocação de inspeção em fábrica, garantindo a disponibilidade dos equipamentos e documentação.
12\. Liberação do comunicado de inspeção para os setores envolvidos, garantindo alinhamento entre equipes.
13\. Envio e recebimento de e\-mails relacionados aos pedidos em andamento e já entregues.
14\. Liberação do pedido para faturamento, verificando pendências contratuais e financeiras. 15\. Solicitação de cotação de frete.
16\. Solicitação de Atestado de Capacidade Técnica (ACT) para comprovação de fornecimento.
17\. Emissão de ART (Anotação de Responsabilidade Técnica) conforme exigências contratuais.
18\. Solicitação e controle de Acervo Técnico junto ao CREA para registros de serviços executados.
19\. Elaboração e renovação de cadastro de clientes para garantir conformidade com requisitos comerciais.
20\. Elaboração, renovação e gerenciamento de cadastros via portais de clientes.
21\. Controle e atualização de documentos para fins cadastrais (certidões, certidões negativas etc.).
22\. Preparação de documentos e acompanhamento de auditorias internas e externas, garantindo conformidade com normas de qualidade. Experiência em acompanhamento de pedido
Conhecimento em processos de registro e atualização de dados cadastrais de clientes.
Noções de direito contratual, revisão de cláusulas comerciais, análise de riscos e suporte na negociação de termos e condições.
Experiência em sistemas ERP para gestão integrada de pedidos, contratos, faturamento e controle financeiro, especialmente SAP.
Domínio de Word para elaboração de relatórios e documentos e Excel para análise de dados, criação de dashboards e planilhas automatizadas.
Escolaridade Mínima: Ensino Fundamental (1º grau)
Formação desejada:* , Ensino Fundamental (1º grau)
* Vale Transporte
* Estacionamento
* Seguro de Vida em Grupo
* Convênio com Farmácia
* Assistência Odontológica
* Assistência Médica / Medicina em grupo
* Restaurante na empresa