TÉCNICO DE SUPORTE PLENO

Descrição

Resumo da Vaga: Profissional de suporte técnico para atuar com atendimento presencial e remoto, instalação, configuração, manutenção e solução de falhas em sistemas e equipamentos. Principais Destaques: 1. Realizar atendimento técnico presencial e remoto 2. Executar instalação, configuração e manutenção de sistemas e equipamentos 3. Diagnosticar e solucionar falhas técnicas com agilidade Consultoria de Recursos Humanos busca profissional Técnico de Suporte Pleno em Alumínio. A Focus TH é uma empresa especializada em soluções tecnológicas e inovação. Oferecemos serviços que visam otimizar processos e aumentar a eficiência das empresas. **Responsabilidades:** Realizar atendimento técnico presencial e remoto aos usuários. Executar instalação, configuração e manutenção de sistemas e equipamentos. Diagnosticar e solucionar falhas técnicas com agilidade. Registrar, acompanhar e atualizar chamados técnicos. Realizar testes e validações de funcionamento dos sistemas. Apoiar treinamentos operacionais para usuários. Atuar conforme normas de segurança e procedimentos do cliente. Garantir organização e controle dos equipamentos utilizados. Manter comunicação constante com equipe interna e cliente Apoiar melhorias e ajustes nos processos técnicos. Atuações anteriores em Analista de Suporte Técnico, Especialista em Suporte, Técnico de Help Desk ou Consultor de Suporte podem indicar afinidade com algumas das atividades desta posição. Ensino superior em andamento Necessário experiência **Remuneração e Benefícios:*** Salário: Faixa salarial será informada na entrevista. * Benefícios informados na etapa de entrevista. **Informações adicionais:*** Contrato: Efetivo \- Presencial. * Período: Tempo integral * Jornada: A combinar.