Descrição
Resumo da Vaga:
Atuar com atendimento ao cliente, apresentação de produtos, organização e recepção de mercadorias, esclarecimento de dúvidas e registro de reclamações, zelando pelo bom atendimento com eficiência e produtividade.
Principais Destaques:
1. Atendimento e suporte a clientes internos e externos.
2. Suporte a vendas, faturamento e marketing.
3. Oportunidade de acompanhar equipe de vendas em eventos.
**Esta posição tem como propósito a**tuar com atendimento ao cliente, recepcionar e apresentar produtos, organizar material de trabalho, fazer recepção de mercadorias e esclarecer dúvidas e registrar reclamações. Deve também zelar pelo bom atendimento a clientes externos e internos, com eficiência e produtividade, cumprindo normas e procedimentos locais.
**Suas principais responsabilidades são:**
* Realiza contato com os clientes por telefone, email, whatsapp, etc;
* Realiza Vendas, em sua área de atuação, com o apoio da Coordenação;
* Realiza tarefas dando suporte burocrático nas vendas por licitação;
* Realiza tarefas dando suporte ao faturamento;
* Realiza tarefas diversas de suporte ao MKT;
* Atualiza cadastro no CRM;
* Realiza pesquisa de satisfação com os clientes;
* Insere pedidos no sistema;
* Preenche formulários de pesquisa;
* Acompanha Equipe de venda externa a eventos;
* Cobrar Clientes Devedores;
* Staff da Equipe externa dando suporte com informações de pedidos, produtos e processos internos.
**O que é necessário para a posição:**
* Ensino Médio Completo
* Diferencial Superior Completo em: Administração / Economia
* Domínio Pacote Office (Word,Excel e power point);
* Conhecimento em ferramentas de Análise de dados;
* Conhecimento em ERP – D365 (desejável)
* Conhecimento em técnicas de vendas
* Habilitação B (será um diferencial)
**Pacote Oferecido:**
Salário base mensal de R$ 2\.353,22
Salário variável mensal de até 20% de acordo com atingimento das metas estabelecidas
PPR de até 1,4 salário (base mensal) ao ano
Assistência Médica extensiva ao grupo familiar
Assistência Odontológica extensiva ao grupo familiar
Café da manhã e almoço no local
Cartão multibenefício com recarga mensal de R$ 818,60
VT/ õnibus fretado / estacionamento
Plataforma de saúde mental Conexa
Total Pass
Assistência Farmácia
Seguro de Vida
Programa de Apoio ao Colaborador \- Pluxee Cuida
Apoio a Eventos esportivos
Folga de Aniversário
Assistência Educacional
Somos empregadores de igualdade de oportunidades e não discriminamos nenhum pessoa com base em raça, sexo, idade, nacionalidade, religião, orientação sexual, identidade de gênero ou deficiência.
Ajustes razoáveis podem ser feitos para permitir que pessoas portadoras de deficiência realizem funções essenciais