Assistente de Operações

Descrição

Resumo: Esta função envolve auxiliar os departamentos de frete e faturamento em diversas tarefas operacionais, garantir a qualidade dos processos e escalonar questões de forma eficiente. Pontos principais: 1. Auxiliar nas operações dos departamentos de frete e faturamento 2. Garantir a qualidade e a visibilidade dos processos 3. Oportunidade de crescimento e desenvolvimento de habilidades **Funções essenciais do cargo:** * Auxiliar o Departamento de Frete em diversas tarefas: acompanhamento de remessas / rastreamento e verificação; criação de remessas no sistema operacional; aceitação de pré-alertas, emissão de requisições de pagamento aos fornecedores, entre outras; * Auxiliar o Departamento de Faturamento em diversas tarefas: elaboração de pacotes de faturamento, carregamento de "Comprovante de Fatura" no sistema operacional; * Garantir que quaisquer problemas que surjam sejam escalonados de forma eficiente à equipe de gerenciamento; * Monitorar proativamente os marcos dos relatórios de exceção / pré-alertas ausentes dentro do ciclo de vida de uma remessa; * Utilizar as ferramentas, listas de verificação e sistemas conforme atribuídos pela gerência da estação para garantir a qualidade e a visibilidade dos processos; * Informar antecipadamente à equipe de gerenciamento sobre qualquer processo fora do escopo ou processo que necessite ser tratado pela equipe de gerenciamento após o horário comercial regular, feriados e/ou fins de semana; * Outras funções conforme determinado. **Outras habilidades e capacidades:** * Confiabilidade, seguindo instruções e respondendo à orientação da gerência; * Precisão e atenção aos detalhes comprovadas; * Motivado e orientado a metas; * Boas habilidades de comunicação escrita e oral. **FORMAÇÃO E EXPERIÊNCIA:** * Diploma de ensino médio ou equivalente (GED); * 0 \- 2 ou mais anos de experiência relacionada ao setor.