Descrição
Resumo:
A Amazon busca um Gerente de Precificação e Pagamentos para liderar a estratégia e a execução dos modelos de precificação de parceiros, incentivos, precisão de pagamentos e resolução de disputas na operação de Última Milha no Brasil.
Pontos principais:
1. Liderar e desenvolver uma equipe de especialistas em precificação, incentivos, pagamentos e resolução de disputas
2. Assumir a responsabilidade pela estratégia de precificação do início ao fim para parceiros logísticos em todos os programas
3. Projetar e otimizar programas de incentivos para impulsionar o desempenho dos parceiros
**DESCRIÇÃO**
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A Amazon é a empresa mais centrada no cliente do planeta. Precisamos de pessoas excepcionalmente talentosas, brilhantes e motivadas, que sejam apaixonadas por fazer a coisa certa.
Estamos buscando um Gerente de Precificação \u0026 Pagamentos para liderar a função de Precificação, Incentivos, Pagamentos \u0026 Resolução de Disputas dentro da organização de Última Milha da Amazon no Brasil. Este cargo é responsável pela estratégia e execução do início ao fim dos modelos de precificação de parceiros, programas de incentivos, precisão de pagamentos e resolução de disputas em todos os nossos programas de Logística de Parceiros da Amazon — EDSP (Prestador Externo de Serviço de Entrega), AMPL (Logística de Parceiros da Amazon) e AMXL (Amazon Extra Large).
Como gestor de pessoas, você liderará e desenvolverá uma equipe de especialistas, definirá a direção estratégica para mecanismos de precificação e pagamento, criará processos escaláveis e promoverá o alinhamento interfuncional com as áreas de Finanças, Operações e Compras, garantindo que a economia dos parceiros seja competitiva, precisa e sustentável.
Esta posição está baseada em um escritório corporativo da Amazon e pode exigir viagens periódicas.
Se você é apaixonado pela economia dos parceiros, pela excelência operacional e pela construção de equipes de alto desempenho, deve se juntar à nossa equipe.
Principais responsabilidades do cargo
Liderar, orientar e desenvolver uma equipe de especialistas em Precificação, Incentivos, Pagamentos \u0026 Resolução de Disputas, fomentando uma cultura de propriedade, rigor analítico e melhoria contínua
Assumir a responsabilidade pela estratégia de precificação do início ao fim para parceiros logísticos nos programas EDSP, AMPL e AMXL, garantindo estruturas tarifárias competitivas e sustentáveis
Projetar, implementar e otimizar programas de incentivos que impulsionem o desempenho dos parceiros, a eficiência da rede e a eficácia de custos
Supervisionar o ciclo de vida dos pagamentos — desde a validação de faturas e a precisão dos pagamentos até a identificação de disputas, análise da causa-raiz e sua resolução
Construir e manter mecanismos escaláveis para governança de precificação, acompanhamento de incentivos, reconciliação de pagamentos e gestão de disputas
Desenvolver relatórios estruturados e painéis para monitorar a competitividade da precificação, o ROI dos incentivos, a precisão dos pagamentos e as taxas de envelhecimento/resolução de disputas
Trabalhar em parceria interfuncional com as áreas de Finanças, Operações, Compras e Jurídico para alinhar os modelos de precificação aos objetivos comerciais e às estruturas contratuais
Identificar e impulsionar oportunidades de automação para reduzir intervenções manuais nos processos de pagamento e resolução de disputas
Realizar periodicamente análises comparativas de precificação e estudos de mercado para garantir que a economia dos parceiros da Amazon permaneça competitiva
Gerenciar escalonamentos relacionados a pagamentos e disputas de parceiros, assegurando resolução oportuna e alinhamento com as partes interessadas
Definir e acompanhar KPIs para a equipe, estabelecendo metas claras, padrões de desempenho e planos de desenvolvimento para os colaboradores sob sua supervisão direta
Um dia na vida
Seu dia começa com a revisão de métricas e das prioridades da equipe. Seu foco centraliza-se em decisões estratégicas que moldam a economia dos parceiros nos programas EDSP, AMPL e AMXL. Você lidera negociações interfuncionais com as áreas de Finanças, Operações e Compras para alinhar os modelos de precificação aos objetivos comerciais. Você avalia o ROI dos programas de incentivos, recomendando ajustes para otimizar a eficiência de custos e o desempenho dos parceiros. Você analisa painéis de precisão de pagamentos, identificando lacunas sistêmicas e projetando mecanismos escaláveis para resolvê-las. Entre reuniões, você orienta sua equipe sobre influência junto às partes interessadas e narrativa orientada por dados. Cada dia equilibra pensamento estratégico, alinhamento interfuncional e desenvolvimento de talentos para impulsionar, em larga escala, uma economia sustentável dos parceiros.
Sobre a equipe
A equipe de Precificação \u0026 Pagamentos faz parte da organização de Estratégia \u0026 Experiência de Parceiros da Amazon Logistics, apoiando os programas EDSP (Prestador Externo de Serviço de Entrega), AMXL (Amazon Extra Large) e AMPL (Logística de Parceiros da Amazon) em todo o Brasil — uma rede de mais de 30 parceiros logísticos e mais de 300 nós operacionais. Nossa missão é garantir que os parceiros logísticos da Amazon operem sob estruturas de precificação e pagamento competitivas, transparentes e precisas, ao mesmo tempo em que impulsionam seu desempenho por meio de programas de incentivos bem projetados e resolução eficiente de disputas. Construímos modelos de precificação escaláveis, mecanismos de governança de pagamentos e estratégias de incentivos que equilibram eficiência de custos com sustentabilidade dos parceiros. A equipe integra uma estrutura estratégica mais ampla que também abrange Conformidade \u0026 Comunicações, Saúde \u0026 Desempenho da Rede e Experiência de VAS \u0026 DA — trabalhando em parceria interfuncional para apoiar o crescimento da Última Milha da Amazon no Brasil.
**QUALIFICAÇÕES BÁSICAS**
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* Graduação ou equivalente em administração, operações, logística, cadeia de suprimentos ou engenharia
* Domínio fluente da língua inglesa, falada, escrita e compreensão
* Experiência gerenciando e desenvolvendo equipes de alto desempenho
* Experiência realizando análises sofisticadas e criativas de dados complexos e traduzindo os resultados em entregáveis acionáveis, mensagens e apresentações
* Experiência trabalhando com equipes interfuncionais nas áreas de desenvolvimento de negócios, marketing, operações, desenvolvimento de produtos, jurídico, entre outras
* Experiência implementando soluções escaláveis de conformidade (tecnologia, procedimentos, processos etc.) em ambientes regulados
* Experiência em habilidades de comunicação e apresentação, tanto escritas quanto orais, em português e inglês
* Experiência em gestão de negociações e estratégia de precificação, ou consultoria financeira
**QUALIFICAÇÕES DESEJÁVEIS**
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* MBA, ou graduação em finanças, contabilidade ou área correlata
* Experiência no uso de SQL ou outras ferramentas analíticas para análise de dados
* Experiência com técnicas analíticas Lean ou Six Sigma
* Experiência em logística
* Conhecimento em Six Sigma, produção Lean, transporte e logística, ou centros de fulfillment e distribuição
* Experiência em modelagem financeira, gestão ou análise de P\u0026L, ou experiência em impostos, finanças ou área analítica correlata
* Experiência no projeto de programas de incentivos ou estruturas de remuneração baseadas em desempenho
* Experiência na construção de mecanismos de reconciliação de pagamentos ou gestão de disputas em larga escala
Nossa cultura inclusiva capacita os Amazonians a entregar os melhores resultados para nossos clientes. Se você tem uma deficiência e precisa de uma acomodação ou ajuste no local de trabalho durante o processo de candidatura e contratação, incluindo suporte para a entrevista ou processo de integração, visite https://amazon.jobs/content/en/how\u002dwe\u002dhire/accommodations para obter mais informações. Se o país/região em que você está se candidatando não estiver listado, entre em contato com seu Parceiro de Recrutamento.