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Resumo da Vaga: Garantir a eficiência operacional da oficina, controlando agendamentos, ordens de serviço, aprovações e estoque, assegurando ocupação e satisfação do cliente. Principais Destaques: 1. Foco na eficiência operacional e satisfação do cliente 2. Gestão de ordens de serviço e controle de estoque 3. Apoio na organização da agenda e otimização da equipe Missão do cargo: Garantir a eficiência operacional da oficina por meio do controle dos agendamentos, abertura e acompanhamento das ordens de serviço, monitoramento das aprovações e suporte à gestão de estoque, assegurando a ocupação adequada e a satisfação do cliente. Responsabilidades: * Realizar abertura, análise e monitoramento das ordens de serviço, garantindo aprovações dentro dos prazos. * Controlar o estoque de peças e sinalizar necessidades de reposição. * Gerenciar equipamentos e ferramentas da oficina, assegurando sua disponibilidade e conservação. * Apoiar na organização da agenda de serviços, otimizando a ocupação da equipe técnica. * Garantir a qualidade dos serviços prestados e contribuir para a satisfação do cliente. Requisitos Técnicos: (formação/ cursos/ idioma e anos de experiência) * Experiência prévia com atendimento ao cliente. * Conhecimento básico do Pacote Office (Excel, Word). * Desejável experiência em ambiente de oficina ou setor automotivo. Comportamentais: * Agilidade e proatividade na execução das tarefas. * Organização e atenção aos detalhes. * Boa comunicação e relacionamento interpessoal. * Comprometimento com prazos e qualidade. * Foco na experiência e satisfação do cliente Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau) Habilitação para dirigir: B * Total Pass * Assistência odontológica * Assistência médica * Vale Transporte * Vale Refeição
