Assistente de gerente geral

Descrição

Resumo da Vaga: Auxiliar o Gerente Geral na administração do hotel, monitorar a satisfação de clientes e colaboradores, e zelar pela conservação do empreendimento, garantindo a performance da unidade. Principais Destaques: 1. Auxiliar na administração da operação do hotel 2. Monitorar a satisfação de clientes e colaboradores 3. Garantir a conservação do empreendimento e padrão de qualidade Descrição: * Auxiliar o Gerente Geral na administração da operação do hotel * Monitorar continuamente a satisfação dos clientes, investidores e colaboradores, agindo eficientemente para remover qualquer desconforto que possa colocar em risco a operação. * Assegurar os níveis de satisfação dos clientes, pesquisando, monitorando e respondendo às suas manifestações, assim como implementando ações que promovam sua fidelização * Acompanhar a atuação da concorrência, planejando ações para a melhoria da performance da unidade frente ao mercado * Garantir e zelar pela conservação do empreendimento, obedecendo às normas de segurança e o padrão de qualidade da marca * Executar outras atribuições correlatas de acordo com a necessidade da área/hotel * Requisito: Inglês fluente 2511050202231851673