Descrição
Resumo da Vaga:
Auxiliar de Atendimento para suporte ao cliente, garantindo o fluxo de atendimento e a finalização da entrega com qualidade e agilidade.
Principais Destaques:
1. Acompanhamento de solicitações e informações de entregas.
2. Suporte às demandas operacionais e direcionamento a setores responsáveis.
3. Garantia de qualidade e agilidade na solução de problemas.
Estamos em busca de um(a) Auxiliar de Atendimento para atuar no suporte aos clientes, atraves de acompanhamento sistemico, garantindo o fluxo de atendimento ate a finalizaçao da entrega para o cliente final.
**Principais atividades:**
Acompanhar solicitações, ocorrências e informações de entregas;
Registrar atendimentos e atualizar informações em sistema;
Auxiliar no suporte às demandas operacionais;
Direcionar solicitações para os setores responsáveis;
Apoiar no acompanhamento de coletas, entregas e rastreamentos;
Organizar documentos e controles do setor;
Garantir qualidade e agilidade na soluçao de problemas.
Requisitos
Ensino médio completo;
Experiência com atendimento ao cliente será um diferencial;
Conhecimento básico em informática e Pacote Office;
Boa comunicação verbal e escrita;
Perfil organizado, proativo e comunicativo;
Facilidade para trabalhar em equipe.