Resumo da Vaga: O Técnico de Suporte I será responsável por prestar suporte técnico aos usuários da empresa, garantindo o bom funcionamento dos sistemas e equipamentos. Principais Destaques: 1. Atender e registrar chamados de suporte técnico 2. Realizar diagnóstico e solução de problemas 3. Auxiliar usuários na utilização de sistemas e ferramentas Vaga para Técnico de Suporte I, Step 1 Descrição: O Técnico de Suporte I, Step 1 será responsável por prestar suporte técnico aos usuários da empresa, auxiliando na resolução de problemas e garantindo o bom funcionamento dos sistemas e equipamentos. Responsabilidades: * Atender e registrar chamados de suporte técnico * Realizar diagnóstico e solução de problemas em computadores, impressoras e demais equipamentos de informática * Configurar e instalar softwares e aplicativos * Realizar manutenção preventiva nos equipamentos * Auxiliar os usuários na utilização de sistemas e ferramentas * Documentar procedimentos e soluções técnicas Requisitos: * Ensino médio completo * Segundo Grau Técnico na Área de tecnologia, obrigatório. * Experiência mínima de 1 ano na área de suporte técnico * Conhecimentos básicos em sistemas operacionais Windows e pacote Office * Boa comunicação e habilidades interpessoais * Capacidade de trabalhar em equipe e sob pressão **?** **VAGA: Técnico (Presencial)** ? **Horário:** Segunda a sexta, das 08h às 17h ? **Local:** (inserir endereço/bairro) **?** **Remuneração e Benefícios** * **Salário:** R$ 1\.954,65 * **Vale Refeição:** R$ 35,00 por dia trabalhado * **Vale Transporte** * **Plano Médico** * **Plano Odontológico** * **Gympass (Wellhub)** * **Convênio SESC** * **Seguro de Vida em Grupo** * **Materiais fornecidos:** mochila, pen drive, kit de ferramentas e celular