Governanta

Descrição

Resumo da Vaga: O Grupo Arpoador busca Governanta com forte senso de organização e liderança para garantir a excelência em limpeza e arrumação, contribuindo para a experiência do hóspede. Principais Destaques: 1. Liderança de equipe e atenção aos detalhes em um ambiente charmoso 2. Foco em ética, elegância natural, sustentabilidade e excelência 3. Gestão completa das atividades de governança e atendimento ao hóspede O Grupo Arpoador busca uma Governanta com forte senso de organização e liderança para garantir os padrões de limpeza, arrumação e excelência que fazem parte da experiência dos nossos hóspedes. Procuramos alguém que lidere a equipe com atenção aos detalhes e contribua para que cada ambiente reflita o cuidado e o charme que são a cara do Rio de Janeiro. Valorizamos os princípios da ética, elegância natural, sustentabilidade, excelência, gentileza e união em todos os aspectos do nosso negócio. Se você compartilha desses valores e gosta de lidar com o público, candidate\-se! Analisaremos o seu currículo com prazer. Pré\-requisitos: * Experiência comprovada na função * Boas habilidades de liderança * Organização * Boa comunicação Resumo das atividades da vaga: * Briefings diários com a equipe da governança * Passagem de turno com a equipe da recepção * Administração e divisão das tarefas entre a equipe da governança * Administração das saídas e entradas do dia * Divisão e separação dos enxovais por andar * Supervisão da equipe e controle das demandas de limpeza * Supervisão das áreas internas * Organização da sala da governança * Controle e gestão do recebimento dos uniformes * Manutenção dos uniformes junto à costureira * Contato com a lavanderia * Responsável por achados e perdidos * Controle de requisições do setor, compras de insumos, desde equipamentos de limpeza até os materiais para os apartamentos * Abordagem e atendimento ao hóspede para suprir as necessidades e expectativas * Envio e planejamento da escala do setor da governança * Avaliações de desempenho e feedbacks do setor * Seleção da equipe * Envio da demanda dos extras e controle das solicitações * Treinamentos e padronização do setor da governança * Organizar a escala de almoço * Apresentação dos resultados do setor para a diretoria Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau) * ASSISTÊNCIA FUNERAL * SEGURO DE VIDA * CURSO DE INGLÊS * DESCONTOS EM PRODUTOS E SERVIÇOS DO HOTEL * VALE TRANSPORTE * PLANO ODONTOLÓGICO * PLANO DE SAÚDE * VALE REFEIÇÃO OU ALIMENTAÇÃO * CONVÊNIO COM INSTITUIÇÕES