Descrição
Resumo:
A FreedUp busca um Assistente Executivo Associado proativo e atento aos detalhes para apoiar o Fundador e CEO, estabilizando as operações e atuando como uma "memória funcional" para uma organização em rápido crescimento, orientada por sistemas.
Pontos de destaque:
1. Apoiar o Fundador e CEO de uma organização em rápido crescimento, orientada por sistemas
2. Além do suporte administrativo tradicional, assumir a responsabilidade por processos operacionais essenciais
3. Desenvolver-se bem em ambientes com alta responsabilização e alta clareza
A FreedUp está buscando um **Assistente Executivo Associado (EA)** altamente proativo e atento aos detalhes para apoiar o Fundador e CEO de uma organização em rápido crescimento, orientada por sistemas. Este cargo é ideal para alguém que se destaca em estrutura, responsabilização e clareza — e que possa atuar como uma verdadeira extensão do executivo, transformando complexidade em execução calma e repetível.
Somos uma equipe de alto desempenho construída em torno de propriedade, capacidade de resposta e melhoria contínua. O Assistente Executivo desempenhará um papel crítico ao estabilizar e dimensionar as operações diárias do CEO, atuando como sua "memória funcional", melhorando a qualidade da comunicação escrita e garantindo que nada passe despercebido.
Este cargo vai além do suporte administrativo tradicional. Você assumirá a responsabilidade por processos operacionais essenciais, gerenciará sistemas de comunicação, coordenará pipelines de recrutamento e ajudará a implementar ferramentas e SOPs (Procedimentos Operacionais Padrão) que reduzam a carga cognitiva do CEO e da equipe de liderança.
Trata-se de uma posição **integral e remota**, exigindo excelentes habilidades de comunicação escrita, forte capacidade de acompanhamento, conforto no manuseio de informações sensíveis e a capacidade de gerenciar proativamente tanto tarefas profissionais quanto pessoais limitadas.
**Localização:** Totalmente remota — Brasil
**Tipo de vaga:** Integral
**Salário:** US$ 1.000 a US$ 1.800 por mês (com base na experiência)
**Requisitos**
* 3 ou mais anos de experiência apoiando executivos seniores como EA, Coordenador de Operações ou função similar.
* Habilidades excepcionais de comunicação escrita — deve ser um redator mais competente do que o executivo.
* Capacidade comprovada de **seguir e replicar formatos estruturados**
* Fortes habilidades organizacionais e de execução
* Conforto ao atuar como um "sistema de memória" para um CEO em constante movimento.
* Forte instinto organizacional e capacidade de acompanhamento.
* Bom entendimento da **cultura empresarial e do estilo de comunicação norte-americanos**
* Capacidade de trabalhar com sistemas e SOPs (Procedimentos Operacionais Padrão)
* Capacidade de antecipar necessidades e fornecer assistência contextualizada
* Capacidade de lidar com informações confidenciais e sensíveis de forma responsável.
* Familiaridade com tecnologia e adaptabilidade a sistemas e ferramentas em evolução.
* Desenvolver-se bem em ambientes com alta responsabilização e alta clareza.
* **Requisitos técnicos:** Conexão de internet de alta velocidade confiável e configuração moderna de escritório em casa.
**Principais responsabilidades****Gestão de e-mails e comunicação**
* Triagem de e-mails duas vezes ao dia (manhã e tarde)
* Redação, edição e gerenciamento de e-mails no tom e voz do fundador
* Garantir que toda comunicação siga **formatos claros e repetíveis, bem como elevados padrões**
* Coordenação da comunicação com clientes, mantendo profissionalismo e precisão
* Organização dos e-mails em quatro pastas: "Ações Necessárias", "Ler Mais Tarde", "Se Interessado" e "Acompanhar"
* Revisão ortográfica e edição de todas as comunicações enviadas, visando maior clareza e precisão.
**Coordenação de reuniões e agenda**
* Atuar como guardião da agenda do executivo
* Gerenciar agendamentos complexos entre reuniões com clientes e internas
* Coordenar logística, incluindo **arranjos confidenciais para reuniões**
* Priorizar reuniões de alto valor e otimizar o fluxo da agenda
* Implementar e proteger o modelo ideal semanal de agenda do executivo, com blocos de tempo reservados para trabalho profundo
* Garantir que a agenda do executivo adira ao seu modelo ideal aproximadamente 70–80% do tempo
* Considerar o tempo presencial do executivo no escritório (2–3 dias por semana em Seattle)
**Gestão de CRM e integridade dos dados**
* Manter um sistema de CRM **limpo, preciso e totalmente atualizado**
* Garantir que todos os registros incluam:
* + Dados completos de contato
+ Formatação e estrutura adequadas
+ Hyperlinks e anotações corretas
* Melhorar continuamente a organização do CRM para usabilidade e eficiência
**Delegação e rastreamento de tarefas:**
* Consolidar informações sobre seguros
* Organizar documentos pessoais e registros digitais
* Criar formulários de consentimento para consultas médicas
* Liderar **reuniões semanais de acompanhamento** para revisar o progresso e refinar processos
* Acompanhar a conclusão de tarefas e garantir ciclos claros de comunicação
* Identificar proativamente ineficiências e propor melhorias
* Gerenciar tarefas administrativas pessoais pendentes
* Consolidar e fazer backup seguro de arquivos pessoais digitais importantes
* Manter pastas digitais organizadas para registros pessoais
**Gestão de dados e arquivos**
* Consolidar e fazer backup seguro de arquivos pessoais digitais importantes
* Organizar documentos pessoais (cartões de seguro, testamentos, procurações, etc.)
* Manter pastas digitais organizadas para registros pessoais
* Documentar e desenvolver **procedimentos operacionais padrão (SOPs)** desde o primeiro dia
* Transformar tarefas recorrentes em **processos escaláveis e repetíveis**
* Refinar continuamente fluxos de trabalho com base em feedback e desempenho
**Sistemas e ferramentas**
* Comunicar-se diariamente via Slack com atualizações estruturadas.
* BuilderTrend (software de construção com recursos de CRM e pipeline de vendas)
* Auxiliar na expansão do uso do Notion para SOPs, documentação e um CRM leve.
* Programas: Monograph, Smartsheet, Buildertrend
* Gemini (recentemente usado para anotações)
* Fathom (usado anteriormente para anotações)
* Fireflies (gravação e transcrição de reuniões
**Benefícios**
* Experiência internacional
* Oportunidade de trabalhar remotamente de qualquer lugar
* Ambiente de equipe colaborativo e solidário
* Oportunidades de aprendizado e desenvolvimento
* Bônus por desempenho potenciais
* Licença remunerada (PTO)
* Plano de saúde (HMO) após 3 meses