Descrição
Resumo da Vaga:
Atue com foco na eficiência e excelência, prestando suporte em atividades de Unidades de Atendimento e realizando oferta proativa de produtos e serviços.
Principais Destaques:
1. Foco na eficiência e excelência no atendimento aos Cooperados.
2. Espírito de coletividade presente, contribuindo para o sucesso de todos.
3. Cultura que impulsiona o protagonismo e o desenvolvimento de talentos.
Se a sua essência é **Cooperar**, venha fazer parte da nossa Equipe!
Somos **Protagonistas** que buscam fazer a diferença na vida das pessoas.
No nosso dia a dia, o espírito de coletividade está presente em cada atitude, contribuindo para o sucesso de todos, pois aqui **Fazemos Juntos um Mundo Melhor**.
**Responsabilidades e atribuições*** Realizar atendimento aos Cooperados, atuando com foco na eficiência e excelência, sanando dúvidas, prestando informações diversas tais como saldo de contas, orientações para depósitos, operações de crédito, investimentos, consultas, utilização do autoatendimento e demais solicitações correlatas;
* Prestar suporte em todos os processos inerentes às atividades nas Unidades de Atendimento, seja na organização, confecção e/ou arquivamento de documentos físicos ou virtuais, seja para abertura de contas ou atualização de cadastro, admissão ou desligamento de Cooperados;
* Efetuar a coleta e distribuição das correspondências, documentos, relatórios e materiais nas Unidades de Atendimento;
* Identificar o perfil dos cooperados e realizar a oferta proativa de todos os produtos e serviços com base nas suas necessidades, realizando o giro da carteira;
* Realizar prospecção a fim de aumentar a carteira de cooperados;
* Zelar pelos resultados;
* Realizar outras atividades relativas ao cargo.
**Requisitos e qualificações**
* Ensino médio completo;
* Vivência comercial;
* **Diferenciais:**
* Conhecimento em produtos e serviços financeiros;
* Vivência com Gerenciamento de Carteira;
* Certificação Anbima.
**Informações adicionais** **Benefícios:**
* Vale Alimentação e Refeição Flash;
* Plano de Saúde Unimed Nacional;
* Plano Odontológico Uniodonto;
* Previdência Privada;
* Seguro de Vida;
* Auxílio Infantil;
* Auxílio Instrução;
* Licença Maternidade/Paternidade estendida.
**Variável:**
* PPR Semestral.
Somos uma Cooperativa de Crédito que faz parte do Sistema Ailos e estamos presentes em Santa Catarina e no Paraná, com 19 unidades de atendimento e com área de atuação em 147 municípios.
Há 17 anos, acreditamos no poder da colaboração e no desenvolvimento das pessoas, sejam elas colaboradores, cooperados e comunidade. Com mais de 77 mil cooperados e 250 colaboradores somos guiados por nossa visão: queremos crescer de forma sustentável, nos consolidando como a mais relevante instituição financeira da região.
O progresso é parte de nossa essência; portanto, novas oportunidades surgem em nossas equipes.
Aqui, todos são protagonistas e impulsionados por uma cultura que é colocada em ação todos os dias, vamos ainda mais longe!
Na Ailos Civia, valorizamos a expansão de talentos reconhecendo o papel de cada um na realização do nosso propósito: **fazer juntos um mundo melhor.**