Descrição
Resumo da Vaga:
Profissional de suporte técnico de primeiro nível para Windows, redes, Active Directory e Office 365, auxiliando na manutenção e segurança.
Principais Destaques:
1. Suporte técnico de primeiro nível (presencial e remoto)
2. Manutenção preventiva e corretiva de equipamentos
3. Gerenciamento de contas de usuários em diretórios internos
* Prestar **suporte técnico de primeiro nível** aos usuários (presencial e remoto).
* Realizar instalação, configuração e manutenção de: Sistemas operacionais (Windows); Aplicações corporativas; Equipamentos (notebooks, desktops, impressoras, periféricos); Windows Server.
* Monitorar e apoiar a operação de **rede**, incluindo Wi\-Fi e cabeamento (nível básico).
* Executar rotinas de **manutenção preventiva e corretiva** em equipamentos.
* Gerenciar contas de usuários em diretórios internos (ex.: Active Directory – criação, reset de senha, permissões).
* Suportar ferramentas de colaboração (Office 365, Teams, Outlook).
* Auxiliar na implantação de atualizações, patches e políticas de segurança.
* Escalonar incidentes conforme necessidade para níveis Pleno/Sênior.
**Requisitos Técnicos**
* Conhecimento básico em redes (TCP/IP, DNS, DHCP, roteadores e switches).
* Experiência com Windows 10/11 e ferramentas de suporte remoto.
* Noções de hardware (diagnóstico e substituição de peças).
* Familiaridade com Active Directory e GPO (básico).
* Conhecimento em Office 365 / Microsoft 365\.
* Noções de antivírus corporativo e políticas de segurança.
Tipo de vaga: Efetivo CLT
Pagamento: Até R$3\.800,00 por mês
Benefícios:
* Assistência médica
* Assistência odontológica
* Seguro de vida
* Vale\-alimentação
* Vale\-transporte
Local do trabalho: Presencial