RECEPCIONISTA

Descrição

Resumo da Vaga: Buscamos um profissional para atendimento ao cliente e suporte administrativo, que valorize a excelência, o trabalho em equipe e o cuidado com as pessoas. Principais Destaques: 1. Ambiente acolhedor com oportunidades de aprendizado e desenvolvimento 2. Cultura que valoriza a excelência, colaboração e inovação 3. Empresa que une tradição, inovação e humanidade Aqui no **DNA Laboratório**, acreditamos que excelência se constrói todos os dias, com pessoas capacitadas, tecnologia de ponta e um ambiente que valoriza o cuidado com o outro. Estamos em busca de profissionais que compartilhem desse propósito e queiram crescer conosco! Ao fazer parte do nosso time, você encontrará uma estrutura sólida, um ambiente acolhedor e muitas oportunidades de aprendizado e desenvolvimento. Investimos constantemente na capacitação da nossa equipe e na atualização tecnológica dos nossos equipamentos, o que nos permite oferecer serviços com qualidade, precisão e confiança. Nosso time é composto por mais de **300 profissionais**, entre eles especialistas com **títulos de Especialização, Mestrado e Doutorado**, o que garante um ambiente rico em troca de conhecimento e experiências. **Nossa cultura valoriza:** * A excelência no atendimento e nos resultados; * O trabalho em equipe e a colaboração entre áreas; * A inovação e a busca constante por melhorias; * O cuidado com o bem\-estar de pacientes, clientes e colaboradores. ***Se você busca fazer parte de uma empresa que une tradição, inovação e humanidade, o DNA é o lugar certo para você!*** **Responsabilidades e atribuições** * Realizar a abertura e o fechamento da unidade, quando essa atribuição não for do Agente de Portaria; * Recepcionar clientes e visitantes, prestando um atendimento cordial e direcionando\-os aos setores responsáveis; * Realizar o atendimento para exames, cumprindo todas as etapas do processo: cadastro, conferência e autorização de convênios, cobrança de exames particulares e preenchimento correto e legível das guias; * Esclarecer dúvidas sobre serviços oferecidos, convênios atendidos e horários de funcionamento; * Gerar e encaminhar relatórios de atendimento às áreas competentes; * Imprimir e entregar resultados de exames aos clientes; * Comunicar pendências de guias por meio de relatórios específicos; * Enviar o relatório diário de atendimentos ao setor de faturamento, garantindo que todas as guias estejam devidamente conferidas e codificadas; * Manter o ambiente de trabalho limpo, organizado e em boas condições de uso. **Requisitos e qualificações** * Ensino médio completo; * Experiência prévia com atendimento no segmento de saúde; * Excelente habilidade de organização e gerenciamento do tempo; * Conhecimento básico em pacote Office (Word, Excel, PowerPoint) e habilidade em aprender novas ferramentas de software; * Boa habilidade de comunicação verbal e escrita; * Capacidade de trabalhar em equipe e realizar tarefas sob supervisão mínima. **Informações adicionais** * Remuneração compatível com o mercado; * Benefícios adicionais como assistência médica, odontológica, vale\-refeição/alimentação, auxílio farmácia e gympass; * Ambiente de trabalho dinâmico e colaborativo; * Oportunidade de trabalhar em uma empresa em crescimento, com possibilidade de aprendizado e desenvolvimento profissional. O **DNA LABORATÓRIO** investe na constante capacitação da sua equipe a na atualização tecnológica de seus equipamentos de análise, garantindo serviços de qualidade e confiabilidade! Contamos com uma equipe de mais de **300 profissionais**, incluindo colaboradores com **títulos de Especialização, Mestrado e Doutorado.**