Atendimento - Suporte Técnico

Descrição

Resumo da Vaga: Buscamos uma Atendente de Suporte dedicada e empática para atendimento ao cliente, suporte técnico básico e acompanhamento de chamados, com foco na resolução ágil e eficiente de problemas. Principais Destaques: 1. Atendimento ao cliente em diversos canais 2. Suporte técnico básico em internet 3. Orientação ao cliente sobre serviços e soluções Estamos em busca de uma **Atendente de Suporte** dedicada, empática e comprometida para integrar nossa equipe. A profissional ideal deve possuir excelente comunicação, paciência e habilidade para lidar com clientes, buscando sempre resolver problemas de forma ágil, clara e eficiente. **Principais atividades:** * Atendimento ao cliente (telefone, WhatsApp e/ou sistema) * Suporte técnico básico em internet * Abertura e acompanhamento de chamados * Orientação ao cliente sobre serviços e soluções **Requisitos:** * Boa comunicação verbal e escrita * Paciência e proatividade * Conhecimentos básicos em informática * Organização e responsabilidade **Diferenciais:** * Experiência em provedor de internet * Conhecimento em redes (roteadores, Wi\-Fi, conexão, etc.) * Conhecimento no sistema IXC SOFT \*\*Enviar curriculo para: vagastevnet@gmail.com Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT Pagamento: R$1\.612,00 \- R$3\.000,00 por mês Benefícios: * Auxílio\-combustível * Auxílio\-internet * Vale\-alimentação * Vale\-refeição * Vale\-transporte * Veículo da empresa Local do trabalho: Presencial