Analista de CRM II

Descrição

Resumo da Vaga: Profissional de CRM para construir relacionamento recorrente com usuários, otimizar indicadores de engajamento e retenção, e garantir a execução de campanhas. Principais Destaques: 1. Construir relacionamento recorrente com usuários através de campanhas de CRM. 2. Otimizar indicadores de engajamento e retenção. 3. Ambiente leve, colaborativo e com líderes inspiradores. Aqui no Grupo RBS nós acreditamos na Comunicação. Uma comunicação que conecta, diverte, emociona e informa. Acreditamos no "viver junto", porque é junto que vivemos as melhores experiências. Estamos há 68 anos construindo nossa história e "vivendo junto" dos gaúchos, seja através da TV, do Rádio, do Jornal e do Digital. Por aqui desafios e oportunidades não faltam e só crescem a medida que evoluímos. Você também acredita na Comunicação e no impacto que ela pode ter na vida das pessoas e nos resultados dos negócios? Venha fazer parte do nosso time. **Responsabilidades e atribuições** * Executar campanhas de CRM com foco na construção de relacionamento recorrente com o usuário; * Criar segmentações e jornadas de relacionamento ao longo do ciclo de vida do usuário; * Medir, analisar e otimizar indicadores de engajamento e retenção; * Garantir organização, execução e acompanhamento das campanhas com foco em resultado. **Requisitos e qualificações** * Experiência com ferramentas de CRM e relacionamento com usuários (Salesforce Marketing Cloud, HubSpot, RD Station ou similares); * Conhecimento em copy funcional orientada a conversão e engajamento; * Perfil organizado e orientado a resultados. **Informações adicionais** **O prazo de inscrições para os candidatos internos é até 15/02/2026\.** A RBS é feita de pessoas. Nossas pessoas estão engajadas com o nosso propósito e são comprometidas com os resultados. Acreditamos na diversidade de habilidades, de vivências e de opiniões e, por isso, queremos ter as pessoas certas nos lugares certos para fazer a diferença. Nosso ambiente organizacional é leve e colaborativo. Nosso modelo de trabalho é flexível (presencial, híbrido ou remoto), contemporâneo e permite gerar maior valor para as pessoas e para os negócios. Aqui aceitamos as pessoas como elas são, pois acreditamos que a diversidade de pensamento gera inovação e evolução. A vontade de aprender é genuína e nos faz crescer juntos a cada novo desafio. Nossa vida está ligada à de cada gaúcho e estamos em um processo de evolução constante. Temos um ambiente de trabalho com líderes inspiradores, possibilidades de crescimento, envolvimento em projetos disruptivos e de impacto social legítimo. Valorizamos trabalhar com energia, excelência, disciplina, resiliência e simplicidade no dia a dia. Somos uma única RBS, conectada para responder com consistência e agilidade os desafios que surgem e com uma única cultura, integrada e flexível. Se você também quer impactar positivamente a nossa sociedade, venha fazer parte desta equipe que acredita que com jornalismo, esporte e entretenimento podemos contribuir para uma vida melhor.