Atender e direcionar clientes e visitantes; prestar suporte administrativo básico e garantir um atendimento cordial e uma recepção acolhedora e eficiente. Atuar como suporte administrativo básico, mantendo a organização e limpeza da recepção e colaborando com o fluxo de informações entre setores e equipes. * Receber e acolher clientes e visitantes, garantindo um atendimento educado e prestativo e humanizado. * Efetuar o cadastro correto e completo dos pacientes no sistema laboratorial. * Fornecer informações iniciais sobre exames, prazos e preparo, orientando clientes conforme a necessidade. * Conferir documentação e pedidos médicos, identificando inconsistências e encaminhando casos mais complexos para um responsável. * Manter a recepção organizada, limpa e confortável, refletindo a imagem profissional do laboratório. * Atender e direcionar ligações telefônicas, anotando e repassando recados quando necessário. * Organizar, arquivar e manter atualizadas as requisições médicas e documentos dos pacientes. * Receber e distribuir correspondências e recados, garantindo que sejam entregues corretamente. * Auxiliar na entrega de exames aos clientes, garantindo que sigam os protocolos internos. * Manter uma conduta ética em todas as atividades, promovendo a integridade pessoal e profissional, bem como a imagem positiva da empresa. * Demonstrar espírito de equipe, oferecendo suporte aos colegas de trabalho, colaborando para um ambiente de trabalho positivo e produtivo. * Auxiliar em atividades básicas de rotina administrativa e demandas internas. * Apoiar no cumprimento de metas e objetivos do setor, mantendo proatividade e responsabilidade. * Realizar outras atividades dentro do mesmo nível de complexidade, conforme demandado e orientado pelo gestor imediato, adaptando\-se às necessidades dinâmicas do negócio. * Adotar práticas seguras no trabalho, participando ativamente de treinamentos de segurança e demais programas elaborados e adotados pela empresa, seguindo as diretrizes estabelecidas para prevenir acidentes e incidentes. * Agir com ética e integridade em todas as atividades, promovendo uma imagem positiva da empresa. Respeitar os princípios da Lei Geral de Proteção de Dados, garantindo a privacidade e a proteção dos dados pessoais com os quais tenha contato, aplicando as diretrizes de segurança da informação estabelecidas pela empresa.