Tech Lead Salesforce

Descrição

Resumo da Vaga: Buscamos um Salesforce Developer (Service Cloud) para atuar na evolução das jornadas digitais do cliente, desenvolvendo soluções na plataforma Salesforce e integrando sistemas via APIs em ambiente colaborativo. Principais Destaques: 1. Atuação em time ágil com autonomia e senso de dono 2. Desenvolvimento de soluções robustas na plataforma Salesforce 3. Ambiente dinâmico e focado em resultados Na NIO, acreditamos que a tecnologia conecta pessoas e transforma o futuro. Somos uma empresa inovadora e focada em excelência, operando com uma cultura dinâmica e colaborativa. Nosso time trabalha com autonomia, paixão e compromisso, sempre em busca dos melhores resultados. Na NIO, acreditamos que a tecnologia conecta pessoas e transforma o futuro. Somos uma empresa inovadora, orientada à excelência e guiada por uma cultura dinâmica e colaborativa. Nosso time atua com autonomia, paixão e senso de dono, sempre focado em entregar os melhores resultados e experiências para nossos clientes. Buscamos uma pessoa Salesforce Developer (com foco em Service Cloud) para atuar na evolução das jornadas digitais de uso e relacionamento do cliente nos canais digitais (aplicativo mobile e bot conversacional). Esse profissional será responsável por desenvolver soluções na plataforma Salesforce, integrando sistemas via APIs, além de contribuir na construção de jornadas digitais escaláveis, performáticas e centradas no cliente. A atuação será em conjunto com os times de Produto, Canais Digitais, Arquitetura e Engenharia, em um ambiente colaborativo, dinâmico e orientado a resultados. **Responsabilidades e atribuições** Desenvolver soluções robustas e escaláveis na plataforma Salesforce, com foco em jornadas digitais de uso e relacionamento do cliente.Desenvolver soluções utilizando Apex e Lightning Web Components (LWC), implementando lógica de negócio e componentes de interface.Desenvolver soluções utilizando OmniStudio.Implementar automações e fluxos de negócio utilizando Salesforce Flows, Validation Rules e ferramentas declarativas.Integrar sistemas via APIs, autenticação OAuth e arquiteturas orientadas a serviços. **Requisitos e qualificações** Formação superior completa em Análise e Desenvolvimento de Sistemas, Engenharia ou áreas correlatas.Conhecimento dos objetos padrão do Salesforce e seus relacionamentos (Account, Contact, Lead, Opportunity e Case).Experiência com integrações via APIs REST/SOAP, autenticação OAuth e arquiteturas orientadas a serviços.Experiência com desenvolvimento e manutenção de integrações entre Salesforce e sistemas externos.Vivência em ambientes com versionamento (Git), CI/CD e cloud (AWS, GCP ou Azure).Experiência atuando em times ágeis e colaborando com áreas de negócio e produto.Experiência como Salesforce Developer, com foco em integrações e canais digitais.Interesse em atuação full stack dentro do ecossistema Salesforce.Capacidade de atuar com autonomia, responsabilidade e senso de ownership.Inglês técnico para leitura de documentação.Experiência sólida com Salesforce Platform, com foco em Service Cloud.Experiência na criação de documentação técnica.Conhecimento e experiência em OmniStudio (DataRaptor, FlexCards e Integration Procedures).Diferenciais: Certificação Salesforce Platform Developer I. **Informações adicionais** Benefícios: * Vale Alimentação e/ou Refeição * Vale Transporte * Assistência Médica * Assistência Odontológica * Seguro de Vida * Previdência Privada * Programa de participação nos resultados (PPR) * Auxílio Farmácia * Auxílio creche * Flexibilidade de horário * Clube de Vantagens V.tal * Licença maternidade estendida (6 meses) * Licença paternidade estendida (20 dias) **O FUTURO PASSA POR AQUI E É COM VOCÊ QUE IREMOS CONSTRUÍ\-LO** ---------------------------------------------------------------- **Nós somos a V.tal, uma empresa que nasceu com o propósito de viabilizar a conexão com o mundo digital transformando a vida das pessoas.** Trabalhamos para ajudar a incluir o Brasil no topo da lista dos países mais digitalizados do mundo, promovendo a inclusão digital, impulsionando novos negócios e estimulando o desenvolvimento regional. E isso é possível porque já nascemos com a maior rede de fibra ótica do Brasil e com um time que faz acontecer. Somos uma rede neutra, compartilhada com operadoras, provedores e parceiros de todos os tamanhos e regiões. E isso nos enche de orgulho. Toda essa robustez nos permite oferecer abrangência e capilaridade para os nossos clientes irem mais longe, otimizando seus investimentos. **NOSSO TIME** Somos conectados, ágeis e direcionados pelo excelente resultado. Nosso ambiente de trabalho é leve porque é formado por pessoas que colaboram entre si, confiam umas nas outras e vibram por cada conquista. Aqui nós não damos desculpas, buscamos a solução. É com essa equipe de alta performance que trabalhamos diariamente para incluir o Brasil no topo da lista dos países mais digitalizados do mundo, promovendo a inclusão digital, o desenvolvimento econômico e social das pessoas. **CONFIRA OS NOSSOS PRINCÍPIOS** **Jogamos limpo, confiamos uns nos outros.** **Evolução e aprendizado constante é nosso mantra. Sem aprendizado, não há evolução.** **Somos obcecados pela excelência e alta performance. A busca pelo resultado acontece diariamente em cada decisão.** **Work hard, play hard! Somos focados e temos um ambiente saudável.** **SE IDENTIFICOU COM A NOSSA PROPOSTA? ENTÃO VEM CONSTRUIR O FUTURO COM A GENTE HOJE!** Sabe aquela internet que simplesmente funciona? Que te conecta com o que realmente importa, sem surpresas desagradáveis? A gente sabe que o mercado de telecomunicações precisa mudar. E viemos para fazer isso acontecer. Somos a **Nio**, uma empresa de tecnologia que oferece soluções de internet de fibra para residências e empresas em todo o Brasil. Já são **cerca de 4 milhões de clientes** conectados, e esse é só o começo. **Por que a Nio existe?** **Nossa missão:** Impulsionar a evolução de pessoas e empresas através da tecnologia. **Nossa essência:** Olhamos para gente. E olhamos para frente. Porque acreditamos que a inovação só faz sentido quando melhora a vida das pessoas. E isso vale não só para nossos clientes, mas também para quem faz tudo isso acontecer: **as pessoas que trabalham aqui.** **Trabalhar na Nio é…** Fazer parte de uma empresa que coloca o cliente no centro de tudo. Ter autonomia e espaço para crescer. Trabalhar com pessoas que acreditam no que fazem. Construir algo novo, em um ambiente colaborativo e cheio de energia. **Estamos só começando e você pode fazer parte dessa transformação. Vem para a Nio e ajude a criar a nova era digital do Brasil!**