Auxiliar de recepção (pvf)

Descrição

Resumo da Vaga: Atendimento aos hóspedes, realização de check-ins/check-outs, recebimento de pagamentos e fornecimento de informações sobre o hotel e a região. Principais Destaques: 1. Atendimento a hóspedes (pessoalmente e por telefone) 2. Realização de check-in, mudança e check-out 3. Auxílio em tarefas administrativas da recepção **Descrição:** Ensino médio completo (Graduação em Hotelaria ou Turismo será considerado um diferencial); Noções de atendimento ao cliente; Conhecimento em Pacote Office; Conhecimento em Inglês e/ou Espanhol será considerado um diferencial. Realizar atendimento aos hóspedes, seja pessoalmente ou por telefone, fornecendo informações sobre os serviços e comodidades do hotel. Fazer check\-in, mudança e check\-out. Atender as demandas telefônicas e pessoalmente, dos hóspedes e direcionar para o setor responsável. Auxiliar em tarefas administrativas da recepção. Receber pagamentos e lançar no sistema. Fornecer informações sobre a área local, atrações turísticas, restaurantes e outros pontos de interesse aos hóspedes que desejam explorar a região. Fazer reservas para os hóspedes, seja pessoalmente, por telefone ou por e\-mail, e garantir que todas as informações relevantes sejam registradas com precisão. 2512120202501916336