Recepcionista Comercial

Descrição

Resumo da Vaga: Buscamos Recepcionista Comercial com foco em atendimento ao cliente, comunicação e organização para atuar na construção civil. Principais Destaques: 1. Atendimento personalizado e profissional a clientes 2. Gestão de agendas e organização de documentos 3. Comunicação ativa em redes sociais da empresa Estamos em busca de um(a) **Recepcionista Comercial** para integrar nosso time! Esta oportunidade é para uma empresa de prestação de serviços no setor de **construção civil**, localizada em **Maceió \- AL.** **Responsabilidades:** * Proporcionar atendimento personalizado aos clientes, tanto presencialmente quanto por telefone e redes sociais, assegurando uma recepção acolhedora e profissional que ofereça as melhores soluções. * Gerar propostas comerciais e orçamentos decorrentes do atendimento e acompanhar as demandas e necessidades dos clientes, coletando avaliações e feedbacks sobre os serviços. * Gerenciar e organizar a agenda dos colaboradores responsáveis pelas visitas técnicas e manutenção, garantindo a roteirização eficaz. * Atualizar as redes sociais da empresa no WhatsApp e Instagram, mantendo uma comunicação ativa e envolvente com o público. * Organizar e arquivar documentos, além de prestar suporte administrativo nas demandas diárias. * Manter atualizado o cadastro de clientes e fornecedores, assegurando informações precisas e acessíveis. * Nos momentos adequados, realizar prospecções para conquistar novos clientes e expandir nossa base de contatos. **Requisitos Necessários:** * Experiência anterior em atendimento ao cliente, conhecendo as melhores práticas para proporcionar uma excelente experiência. * Habilidade de comunicação clara, tanto escrita quanto oral, para interagir de forma efetiva com clientes e colaboradores. * Proatividade e agilidade no atendimento, demonstrando autonomia para resolver problemas e atender às necessidades dos clientes de maneira eficiente. * Capacidade de organização e visão crítica para otimizar processos, especialmente nas atividades de roteirização. * Conhecimentos em informática e redes sociais, para apoiar no gerenciamento de comunicação e informações. **Diferenciais Desejáveis:** * Residentes na parte baixa de Maceió, facilitando o deslocamento até a empresa. * Experiência anterior na área de Construção Civil, um plus para melhor entendimento do nosso segmento de atuação. ***Se você possui habilidades de comunicação, organização e um forte foco no atendimento ao cliente, queremos conhecê\-lo(a)! Venha fazer parte da nossa equipe e contribuir para o crescimento da nossa empresa.*** Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau) * Vale Transporte * Refeição no Local * Bônus de acordo com metas