* Atender chamados de suporte (presencial ou remoto); * Realizar diagnósticos e solucionar problemas de hardware, software e rede; * Instalar, configurar e atualizar sistemas operacionais e aplicativos; * Criar e gerenciar contas de usuários (e\-mails, acessos, senhas, etc.); * Acompanhar e registrar ocorrências em sistemas de chamados (help desk / service desk); * Orientar usuários quanto ao uso correto dos sistemas e recursos de TI; * Encaminhar problemas mais complexos para níveis superiores de suporte (analista pleno ou sênior); * Apoiar na manutenção preventiva e corretiva de equipamentos. Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT Pagamento: R$2\.000,00 \- R$3\.500,00 por mês Benefícios: * Assistência médica * Vale\-alimentação * Vale\-transporte