Descrição
Resumo da Vaga:
Buscamos um Líder de Frente de Caixa para coordenar a equipe, garantir excelência no atendimento e eficiência nas operações diárias, supervisionando atividades e promovendo ambiente colaborativo.
Principais Destaques:
1. Liderança de equipe de caixas e distribuição de tarefas
2. Garantir qualidade no atendimento ao cliente e solucionar conflitos
3. Controle de fluxo de caixa e monitoramento de normas internas
#### **Sobre a vaga:**
Estamos em busca de um Líder de Frente de Caixa dedicado e proativo para coordenar a equipe de caixas, garantindo a excelência no atendimento ao cliente e a eficiência nas operações diárias. O profissional será responsável por supervisionar as atividades do setor, promover um ambiente de trabalho colaborativo e assegurar o cumprimento das metas estabelecidas.
#### **Principais atribuições:**
* Apoiar a encarregada do setor liderando a equipe de caixas, distribuindo tarefas e acompanhando o desempenho individual e coletivo.
* Garantir a qualidade no atendimento ao cliente, solucionando dúvidas e conflitos de forma ágil e eficaz.
* Controlar o fluxo de caixa, conferindo valores e assegurando a correta operação dos sistemas de pagamento.
* Monitorar o cumprimento das normas internas e procedimentos de segurança.
* Alimentar informações nos relatórios gerenciais sobre o desempenho da frente de caixa e propor melhorias nos processos.
#### **Requisitos obrigatórios:**
* Conhecimento em sistemas de caixa e controle financeiro.
* Experiência com gestão de equipe.
* Habilidade para lidar com atendimento ao cliente e resolução de conflitos.
* Organização, proatividade e boa comunicação.
* Ensino médio completo.
#### **Requisitos desejáveis(diferencial):**
* Experiência comprovada em liderança de equipe, preferencialmente em frente de caixa ou varejo.
* Experiência prévia em grandes redes de varejo.
* Conhecimento em ferramentas de gestão e indicadores de desempenho.
* Ensino superior cursando ou completo em Administração, Gestão Comercial ou áreas correlatas.
* Capacitação em liderança e desenvolvimento de equipes.
#### **Benefícios:**
* Presença Premiada
* Plano de Saúde
* Plano Odontológico
* Convênio Educação
* Alimentação no Local
* Seguro de Vida
* Telemedicina
* Programa Vida Ativa
#### **Jornada de trabalho e carga horária:**
* 14:00 ás 22:20h
* Escala 6x1
* Lembrando: Aceitamos candidatos 50\+ e PCD.