Auxiliar de Atendimento ao Cliente

Descrição

Resumo da Vaga: Buscamos um(a) Auxiliar de Atendimento – Júnior para apoiar o atendimento técnico de clientes, auxiliando no uso de soluções e contribuindo para a satisfação do cliente. Principais Destaques: 1. Apoio ao atendimento técnico de usuários e sistemas 2. Oportunidade para aprender sobre sistemas e ambiente hospitalar 3. Auxílio à equipe técnica e treinamentos básicos **Descrição da vaga** Estamos em busca de um(a) **Auxiliar de Atendimento – Júnior** para atuar no apoio ao atendimento técnico dos nossos clientes — hospitais, distribuidores e equipes internas — auxiliando no uso das soluções. Essa é uma excelente oportunidade para quem está iniciando a carreira e deseja aprender sobre sistemas, tecnologia e ambiente hospitalar, atuando junto a um time experiente e com suporte para desenvolvimento profissional. **Responsabilidades** * Apoiar o atendimento técnico aos usuários dos sistemas; * Registrar chamados, dúvidas e solicitações em sistema interno; * Apoiar treinamentos básicos para novos clientes e distribuidores; * Auxiliar a equipe técnica no repasse de informações, feedbacks e ocorrências; * Apoiar implantações de novos módulos e atualizações; * Contribuir para a satisfação e bom relacionamento com os clientes. **Requisitos** * Ensino Médio completo; * Curso técnico ou superior em andamento será considerado um diferencial; * Conhecimentos de informática e sistemas; * Facilidade para lidar com diferentes perfis de usuários; * Disponibilidade para eventuais viagens; * Experiência com Ordem de Serviços, Chamados, Informática **Destaca\-se** * Experiência anterior com atendimento ao cliente em clínicas, hospitais ou qualquer área da saúde. **O que oferecemos** * Vale Alimentação * Plano de Saúde Unimed Nacional (coparticipativo) * Convênio Wellhub (Gympass) * Almoço no local * Vale\-transporte * Estacionamento gratuito * Brindes em datas comemorativas **Tipo de vaga:** Efetivo CLT **Modelo de trabalho:** Presencial Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT Pagamento: R$2\.000,00 \- R$2\.200,00 por mês Benefícios: * Assistência médica * Celular da empresa * Convênios e descontos comerciais * Estacionamento gratuito * Seguro de vida * Vale\-alimentação * Vale\-transporte