Descrição
Resumo da Vaga:
Consultor de Relacionamento para atuar presencialmente, realizando gestão de alunos, controle financeiro e atividades de relacionamento.
Principais Destaques:
1. Oportunidade de crescimento dentro do Grupo Viana
2. Desenvolvimento constante
3. Bolsa de estudos integral para inglês/espanhol
Estamos com vaga aberta para o cargo de consultor de relacionamento com atuação presencial na unidade CNA Barra de São João no endereço Praça As Primaveras, 272 – Barra de São João. Abaixo estão as atribuições da vaga e os requisitos mínimos para os candidatos.
**Atribuições:**
* Registro dos diários de classe no sistema de gestão;
* Realização de rechamadas;
* Processos de transferência, trancamento e cancelamento;
* Procedimentos de rematrícula;
* Controle de inadimplência e cobrança;
* Entrega e tabulação de pesquisas de satisfação;
* Acompanhamento de pedidos de materiais didáticos;
* Entrega de materiais didáticos e controle de estoque;
* Recebimento de parcelas e fechamento de caixa;
* Atualização de informações no sistema de gestão;
* Emissão de boletos;
* Controle de arquivos (contratos, declarações, termos etc.);
* Aviso sobre início das aulas;
* Agendamento de atividades extras;
* Ações de relacionamento (ex: felicitações para aniversariantes do mês);
* Reativação de alunos trancados ou cancelados.
**Requisitos Mínimos:**
* Ensino Médio completo;
* Conhecimento básico em Pacote Office (Word, Excel, PowerPoint) e Internet;
* Comunicação, expressão, desenvoltura e orientação ao cliente de excelência;
* Atenção e concentração;
* Planejamento e organização;
* Foco em resultados;
* Visão sistêmica e capacidade de trabalhar em equipe;
* Residir preferencialmente em Barra de São João e região;
* Disponibilidade para trabalhar de segunda a sexta das 12h às 21h e aos sábados das 07h30 às 14h
**Benefícios:**
* Salário;
* Bônus por meta batida;
* Vale transporte;
* Assistência odontológica;
* Bolsa de estudos integral para inglês/espanhol (pagando apenas material didático com desconto);
* Desenvolvimento constante e oportunidade de crescimento dentro do Grupo Viana.
Tipo de vaga: Efetivo CLT
Pagamento: R$1\.621,00 por mês
Benefícios:
* Assistência odontológica
* Vale\-transporte