Líder Operacional - Macaé

Descrição

Resumo da Vaga: Responsável por liderar operações de recebimento, coleta e entrega, garantindo prazos e condições, com foco em eficiência e qualidade dos serviços e gestão de equipes. Principais Destaques: 1. Liderança de operações de transporte e equipes 2. Gestão de operações: planejamento, execução e melhoria contínua 3. Relacionamento estratégico com clientes e áreas internas Responsável por liderar as operações de recebimento, gerir coleta e entrega, assegurando o cumprimento de prazos e condições de entrega, com foco em coleta e entrega desempenha um papel crucial na realização das atividades diárias para garantir a eficiência e a qualidade dos serviços. Suas responsabilidades abrangem tanto a gestão das operações de transporte quanto a liderança das equipes de motoristas, conferentes e ajudantes. Ter experiência comprovada nas atividades abaixo: **Gestão de Operaçoes:** Planejar as atividades operacionais de coletas, entregas, transferências e armazenagem. Garantir o cumprimento dos prazos de coleta e entrega, assegurando a qualidade do serviço. Realizar os processos de recebimento, conferência, expedição e roteirização de cargas. Implementar melhorias para redução de custos e aumento de eficiência. **Gestão de Equipe:** Liderar motoristas, conferentes, auxiliares, operadores e demais membros da equipe. Distribuir tarefas, definir prioridades e acompanhar a execução. Realizar treinamentos, orientações e acompanhar o desenvolvimento dos colaboradores. Aplicar feedbacks e participar de processos de avaliação de desempenho. Promover o cumprimento das normas de segurança e uso de EPIs. **Gestão de Documentos e Sistemas:** Acompanhar e garantir a correta emissão de CT\-es, MDF\-es, AWBs e demais documentos fiscais. Assegurar a utilização correta dos sistemas de transporte e rastreamento (ESL) \- (Analise de prazos) Conferir e validar canhotos de NF/CT\-e assinados pelos clientes. **Relacionamento com Cliente e Áreas Internas:** Atuar como elo entre a operação e o atendimento comercial/cliente. Alimentar o setor comercial com informações operacionais e prazos. Trabalhar em conjunto com áreas como Atendimento, Frota, Qualidade e Financeiro. Tratar ocorrências operacionais, como avarias, extravios e atrasos. **Requisitos:** **Escolaridade:** Ensino médio completo.