Gerente de Loja - Macaé

Descrição

Resumo da Vaga: Profissional para gerenciar operações de loja, incluindo finanças, comercial, estoque, organização e desenvolvimento de equipe. Principais Destaques: 1. Protagonista e agente de transformação em ambiente de trabalho 2. Grandes oportunidades de crescimento 3. Foco em valorização humana, integridade e inovação Somos gente que cuida de gente. Cada um com características, histórias e qualidades únicas, mas todos unidos pelo mesmo propósito: viver plenamente. Temos orgulho da nossa história, por isso fazemos o nosso melhor hoje, sem deixar de olhar para o amanhã. Se você preza pela valorização humana, integridade, foco no cliente, superação de resultados, sustentabilidade, inovação em soluções em tudo o que faz, vem fazer parte do nosso time de gigantes. Como é o ambiente de trabalho? Oferecemos um ambiente em que todos são protagonistas e agentes de transformação. Temos um excelente clima organizacional com pessoas engajadas em entregar os melhores resultados, assim como grandes oportunidades de crescimento para você. Vem conferir! **Responsabilidades e atribuições** ### **Gestão Financeira e Controles Operacionais** * Realizar o fechamento diário de caixas, assegurando a correta atualização do sistema financeiro da loja e a conformidade das movimentações. * Garantir a disponibilidade de numerário trocado para atendimento aos clientes, controlando o fundo de caixa. * Executar auditorias financeiras internas, analisando divergências e assegurando aderência aos procedimentos da companhia. * Conferir e organizar documentos operacionais e financeiros (cancelamentos, trocas, devoluções, Libercard, comprovantes de cartões), identificando inconsistências e garantindo rastreabilidade. * Arquivar corretamente documentos fiscais e comprovantes, mantendo\-os disponíveis para fiscalizações e auditorias. ### **Gestão Comercial e Visual Merchandising** * Executar o *Book de Operações Mensal*, garantindo a correta implementação das estratégias comerciais e exposições de vendas (ilhas, bailarinas, check\-out, pontas de gôndola). * Garantir a montagem e disponibilidade de kits promocionais conforme campanhas vigentes. * Aplicar negociações comerciais da loja, assegurando a correta utilização de materiais promocionais (clip strips, wobblers, pontas de gôndola, entre outros). * Assegurar precificação correta e visível em todos os produtos, conforme políticas comerciais. ### **Gestão de Estoque e Prevenção de Perdas** * Realizar inventários parciais periódicos, mantendo o estoque atualizado e corrigindo divergências decorrentes de rupturas, quebras ou furtos. * Acompanhar e apoiar a execução do inventário geral da loja, garantindo acuracidade dos dados. * Supervisionar a conferência de produtos a vencer, orientando a equipe quanto à retirada, devolução ou remanejamento conforme normas internas. * Garantir o abastecimento adequado das seções, prevenindo rupturas e excesso de estoque. ### **Gestão da Operação e Organização da Loja** * Garantir a organização geral da loja, zelando por limpeza, layout, abastecimento, exposição de produtos e padronização visual. * Monitorar o fluxo de atendimento, assegurando agilidade, qualidade no serviço e cumprimento dos padrões de atendimento da rede. * Atuar diretamente no atendimento ao cliente, solucionando ocorrências, reclamações e garantindo uma experiência positiva de compra. ### **Gestão de Pessoas e Desenvolvimento da Equipe** * Gerenciar a equipe da loja, incluindo elaboração de escalas, distribuição de tarefas, acompanhamento de performance e gestão de conflitos. * Realizar feedbacks semanais e mensais com a equipe, com base na análise de indicadores e resultados individuais e coletivos. * Conduzir treinamentos contínuos para a equipe, abordando temas como atendimento ao cliente, técnicas de vendas, uso de sistemas, indicadores de desempenho e normas operacionais. * Atuar como referência técnica e comportamental, promovendo engajamento, disciplina operacional e foco em resultados. ### **Gestão de Indicadores e Planejamento** * Analisar relatórios e indicadores de desempenho da loja (vendas, perdas, produtividade, atendimento, metas), acompanhando a evolução dos resultados. * Elaborar e executar o planejamento estratégico anual da loja, com base em histórico de indicadores, metas corporativas e oportunidades de melhoria. * Definir planos de ação para superação de metas, melhoria de resultados e correção de desvios operacionais **Requisitos e qualificações** * Formado em farmácia, administração ou outras áreas correlatas a função. * Conhecimento em pacote office; * Experiência em liderar equipes e organizar processos administrativos; * Experiência com vendas e atendimento ao cliente. **Informações adicionais** BENEFÍCIOS: * Vale\-refeição (de acordo com a convenção coletiva); * Vale\-transporte; * Plano de Saúde por elegibilidade por localidade e cargo; * Plano Odontológico por adesão; * Seguro de vida e Assistência Funeral; * Plataforma de terapia online; * Programa de Gestantes; * EducaMais pague menos um Wellhub da educação com descontos exclusivos para colaboradores e dependentes; * Universidade Corporativa Pague Menos com cursos e treinamentos \- Up Farma; * Desconto Ouro nas Farmácias Pague Menos; * Convênio Farmácia, com desconto em folha de pagamento \- Epharma; * Convênio Wellhub, plataforma de exercícios. Na história da **Pague Menos**, saúde e bem\-estar são origem, mas também propósito. Promover o acesso à saúde significa ampliar liberdade, cuidado e qualidade de vida para milhões de brasileiros. Somos uma empresa brasileira, feita por gente que faz bem e que está comprometida em levar saúde com amor pra todos os brasileiros. Estamos presente em todos os estados do país e, hoje, somos quase **1\.700 lojas e mais de 28 mil colaboradores** que formam uma comunidade diversa que cresce junto e trabalha com impacto real na vida das pessoas. Nossa história começou em 1981, com a abertura da primeira loja em Fortaleza (CE). Desde então, seguimos crescendo com base na valorização das pessoas, no foco no cliente, na sustentabilidade, na integridade, na superação dos resultados e na inovação em soluções de saúde. Hoje somos a **segunda maior rede de farmácias do Brasil**, que é fruto de uma estratégia que combina eficiência, proximidade com o cliente e fortalecimento dos nossos consultórios farmacêuticos. Nosso modelo de negócio une produtos, serviços e cuidado contínuo. Atuamos no varejo de especialidade com o conceito de *drugstore* e evoluímos para um *hub* integrado de saúde. Trabalhar aqui é fazer parte de um ambiente que valoriza a diversidade, incentiva a autenticidade e acredita no poder da colaboração. É um lugar para crescer, contribuir e gerar impacto todos os dias. Bora juntos?