**Vaga: Assistente de Rastreamento** **escala 12x36**, nos seguintes horários: * **06h00 às 18h00**, com 1h de intervalo para almoço; * **18h00 às 06h00**, com 1h de intervalo para jantar. 2 vagas Diurna/ 2 vagas noturna **Pré\-requisitos:** * Ensino Médio completo ou cursando Ensino Superior em Administração, Logística ou áreas correlatas. * Conhecimento intermediário do Pacote Office. * Disponibilidade de horário para atuar em diferentes turnos (diurno e noturno), conforme escala de ferista. * Boa comunicação e atendimento ao público. * Perfil proativo, prestativo e com foco. * **Diferenciais:** * Conhecimento prévio em Gerenciamento de Risco; * Conhecimento em logística; * Residir em Várzea Grande Paulista/SP; **Principais Atividades:** * Monitorar e garantir a segurança da carga e do motorista por meio do rastreamento em tempo real. * Atuar nos eventos e alertas em tela, seguindo os procedimentos de segurança. * Oferecer suporte e atendimento aos motoristas, sempre que necessário. * Acionar órgãos de segurança pública e equipes de pronta resposta em casos suspeitos de sinistro. * Participar de treinamentos e reciclagens oferecidos pelo setor de Gerenciamento de Risco. * Aplicar senso crítico para identificar possíveis desvios e elaborar relatórios detalhados. * Realizar atendimento telefônico e via WhatsApp com motoristas. * Acionar transportadoras alternativas (plano B), caso não consiga contato direto com o motorista. * Ajustar viagens e prestar apoio ao segmento conforme necessidade. * Manter atenção contínua nas telas de monitoramento. * Responder e\-mails e prestar suporte ao cliente em demandas relacionadas ao Gerenciamento de Risco. * Acionar fluxo de acionamentos; Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)