Descrição: Mandatório * Ensino médio completo; * Experiência e conhecimento em montagem e manutenção de computadores e em redes de computadores; Desejável * Técnico em Informática; * Auxiliar o monitoramento do desempenho dos aplicativos, recursos de entrada e saída de dados, recursos de armazenamento de dados, registros de erros, consumo da unidade central de processamento (CPU), recursos de rede (dados e voz) e disponibilidade dos aplicativos; * Executar serviços de apoio que assegurem o funcionamento do hardware e do software; * Fazer cópias de segurança, armazenando\-as em local prescrito, para garantir a segurança das informações; * Atender clientes e usuários, orientando\-os na utilização de hardware e software; * Executar controle de licenças, cartuchos de tinta e periféricos; * Realizar backup de acordo com a sistemática definida pela empresa; * Administrar ambiente informatizado e monitorar performance do sistema; * Administrar recursos de rede e ambiente operacional; * Executar procedimentos para melhoria de performance de sistema; * Corrigir falhas no sistema e controlar acesso aos dados e recursos; * Administrar perfil de acesso às informações e realizar auditoria de sistema; * Prestar suporte técnico aos colaboradores e orientar áreas de apoio; * Simular problema em ambiente controlado; * Acionar suporte de terceiros (fornecedores); * Instalar e configurar software e hardware; * Determinar recursos audiovisuais, hardware e software; * Elaborar e divulgar documentação para ambiente informatizado; * Elaborar relatórios e emitir pareceres técnicos e inventariar software e hardware; * Oferecer soluções para ambientes informatizados; * Prestar consultoria técnica e identificar necessidade dos colaboradores; * Adequar soluções a necessidade do cliente; * Solicitar e analisar demonstrações de produto; * Construir plataforma de testes e comparar alternativas tecnológicas; 2511280202191891183